Começando pelo Check-in, atendente queria nos cobrar novamente, informando que o cartĂŁo de crĂ©dito nĂŁo foi aprovado. Tive que "provar" pelo email que recebi que tinha sido aprovado o pagamento. No restaurante, alĂ©m dos atendentes terem a cara super fechada, nĂŁo tinha muitas opçÔes, de suco por exemplo sĂł de caixinha e sĂł dois sabores (goiaba e manga). Tipo, aqueles que ninguĂ©m gosta. A comida, era gostosa, mas pouquissima variedade. Sobremesa entĂŁo, nem se fala. O cafĂ© da manhĂŁ, era de 07:30 as 09:30. O pĂŁo de queijo acabou era 08:50 e nĂŁo houve mais reposição. O suco no cafĂ© da manhĂŁ era de pĂłzinho, quente e aguado. A reposição dos itens que tinham acabado eram bem demoradas, isso quando tinha. No chalĂ©, um dia, tive que tomar banho com ĂĄgua suja, isso mesmo, ĂĄgua suja, o que acabou sujando a toalha mais do que se estivesse sem banho. No check-out, 25 minutos na fila de espera. Enfim, o hotel tem uma estrutura bonita, um visual legal, o lago (poderiam explorar ele melhor), porĂ©m o tratamento e serviço Ă© tĂpico de quem estĂĄ quebrando e nĂŁo estĂĄ nem ai mais para o lugar.