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Staz Hotel Heritage

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles de style Beaux-Arts, à proximité de Pavillon Jeju Gwandeokjeong et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Staz Hotel Heritage

Chambre quadruple Deluxe, Plusieurs lits, animaux de compagnie interdits, vue sur la ville | Couette en duvet, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Vidéo de l’hébergement
Salle de réunion
Réception
Extérieur

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Entretien ménager

Explorez la région

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26, Gwandeok-Ro, Jeju City, Jeju, 63168
  • Place, Pavillon Jeju Gwandeokjeong
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Plage de Tapdong
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Marché Dongmun
    ‪11 min à pied‬
  • Airport, Jeju (CJU-Aéroport international de Jeju)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double, 1 lit double, animaux de compagnie interdits, vue sur la ville

Chambre Standard double, 1 lit double, animaux de compagnie interdits, vue sur la ville | Couette en duvet, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard double, 1 lit double, animaux de compagnie interdits, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, animaux de compagnie interdits, vue sur la ville

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, animaux de compagnie interdits, vue sur la ville | Couette en duvet, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, animaux de compagnie interdits, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double, 1 lit double, animaux de compagnie interdits, vue sur la ville

Chambre classique double, 1 lit double, animaux de compagnie interdits, vue sur la ville | Couette en duvet, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre classique double, 1 lit double, animaux de compagnie interdits, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, Plusieurs lits, animaux de compagnie interdits, vue sur la ville

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, Plusieurs lits, animaux de compagnie interdits, vue sur la ville | Couette en duvet, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, Plusieurs lits, animaux de compagnie interdits, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple Deluxe, 3 lits jumeaux, animaux de compagnie interdits, vue sur la ville

Chambre triple Deluxe, 3 lits jumeaux, animaux de compagnie interdits, vue sur la ville | Couette en duvet, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre triple Deluxe, 3 lits jumeaux, animaux de compagnie interdits, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple Deluxe, Plusieurs lits, animaux de compagnie interdits, vue sur la ville

Chambre quadruple Deluxe, Plusieurs lits, animaux de compagnie interdits, vue sur la ville | Couette en duvet, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre quadruple Deluxe, Plusieurs lits, animaux de compagnie interdits, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier avec lits jumeaux, 2 lits doubles, animaux de compagnie interdits, vue sur la ville

Chambre Premier avec lits jumeaux, 2 lits doubles, animaux de compagnie interdits, vue sur la ville | Couette en duvet, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Premier avec lits jumeaux, 2 lits doubles, animaux de compagnie interdits, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Heritage Smart Single

Couette en duvet, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Heritage Smart Single

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Heritage Essential Twin

Couette en duvet, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Heritage Essential Twin

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Heritage Essential Double

Couette en duvet, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Heritage Essential Double

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Heritage Essential Ondol

Couette en duvet, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Heritage Essential Ondol

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Prestige Noble Twin

Couette en duvet, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Prestige Noble Twin

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Signature Prime

Couette en duvet, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Privilege Signature Prime

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Prestige Grand Quadruple

Couette en duvet, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Prestige Grand Quadruple

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Prestige Moment Triple

Couette en duvet, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Prestige Moment Triple

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Pet Essential Twin

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Pet Essential Double

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Signature Family

Couette en duvet, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Privilege Signature Family

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Pet Smart Single

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Jeju

Séjour au bord de la mer.Vous serez à quelques pas de Pavillon Jeju Gwandeokjeong et à 10 minutes de marche de Marché Dongmun en séjournant à hôtel du quartier Centre-ville de Jeju. De plus, Plage de Tapdong est à moins de 1 km et Site naturel Dragon Head Rock est à moins de 3 km.

À proximité

  • Pavillon Jeju Gwandeokjeong - 1 min à pied - 0.1 km
  • Jejumok-Gwana - 1 min à pied - 0.1 km
  • Plage de Tapdong - 11 min à pied - 1.0 km
  • Marché Dongmun - 11 min à pied - 1.0 km
  • Site naturel Dragon Head Rock - 15 min à pied - 1.3 km

Transport

  • Jeju (CJU-Aéroport international de Jeju) : à 9 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mom’s Touch - ‬3 min à pied
  • ‪원조미풍해장국 - ‬4 min à pied
  • ‪순아커피 - ‬1 min à pied
  • ‪정성듬뿍제주국 - ‬4 min à pied
  • ‪송림반점 - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Staz Hotel Heritage

Hôtel 3 étoiles de style Beaux-Arts, à proximité de Pavillon Jeju Gwandeokjeong et avec accès direct au centre commercial
As a guest of Staz Hotel Heritage, you'll find multilingual staff, express check-in, and an elevator. Public spaces have free WiFi. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis. A complete renovation of Staz Hotel Heritage was completed in April 2026.

This Beaux Arts Jeju City hotel is smoke free.

  • 138 guestrooms or units
  • 9 levels
  • 2 buildings
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (limited hours)
  • Express check-in
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
Staz Hotel Heritage possède 138 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Un téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : douche, pantoufles et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Jeju offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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Le prix est de 72 $ CA
88 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 3 juin au 4 juin
Ocean Suites Jeju Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 30 000 KRW par adulte et de 20 000 KRW par enfant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 110 centimètres de large)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Plancher lisse dans les aires communes
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Réfrigérateur

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 11000 KRW
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 6 h à 1 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 30000 KRW par adulte et 20000 KRW par enfant
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 11000 KRW
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, et un détecteur de fumée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay et la Carte Blanche. L’argent comptant n’est pas accepté. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée.

Un service de ménage est inclus pour les séjours de 3 nuits ou plus. Les frais de ménage mentionnés s’appliquent pour les demandes de ménage supplémentaires.

À noter

  • Les enfants sont acceptés sans frais s’ils occupent la chambre de leurs parents ou tuteurs et utilisent la literie en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Afin de respecter les lois locales et nationales, la climatisation pourrait être autorisée seulement durant certaines heures entre le 01 novembre et le 30 avril.
  • Aucun alcool n’est servi à Staz Hotel Heritage.

Classement national

La catégorie d’hébergement, déterminée par notre système d’évaluation, repose sur le type d’hébergement, les commodités et les services.

Hébergement également appelé

Hotel Robero Jeju
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Robero Jeju
STAZ HOTEL ROBERO
STAZ JEJU ROBERO
STAZ ROBERO
STAZ HOTEL JEJU ROBERO
Jeju Robero Hotel Hotel
Jeju Robero Hotel Jeju City
Jeju Robero Hotel Hotel Jeju City

Foire aux questions

How close is Staz Hotel Heritage to the airport?

Staz Hotel Heritage is 2 mi (9-min drive) away from the Jeju Intl. Airport (CJU) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Staz Hotel Heritage?

En date du 19 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Staz Hotel Heritage le 22 mai 2026 commencent à 62 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Staz Hotel Heritage have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Staz Hotel Heritage.

How close is Staz Hotel Heritage to the beach?

This hotel is 9.6 mi (27-min drive) from Hamdeok Beach and 4.2 mi (16-min drive) from Samyang Black Sand Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Staz Hotel Heritage offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Staz Hotel Heritage, but buffet breakfast is offered for a fee of KRW 30000 for adults and KRW 20000 for children. It's available every day from 7:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Staz Hotel Heritage?

No, there is no casino at this hotel, but Paradise Casino (5-min drive) is nearby.

What time is check-in at Staz Hotel Heritage?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight. Early check-in costs KRW 11000 (subject to availability).

Is there free parking at Staz Hotel Heritage?

This hotel offers free self parking.

Does Staz Hotel Heritage have a pool?

Staz Hotel Heritage does not have a pool.

Does Staz Hotel Heritage have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Staz Hotel Heritage to downtown Jeju City?

Staz Hotel Heritage is 0.3 mi away from Jeju City.

Avis pour Staz Hotel Heritage

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 365 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’après 381 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’après 165 avis sur 1000.
Note de 4 – Médiocre, d’après 50 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’après 39 avis sur 1000.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

6/10 – Acceptable

Roseline

Voyage en famille
L’établissement est bien placé malheureusement la chambre de l’hôtel a besoin de rénovation car l’équipement et la salle de bain style année 90,et la moquette dans la chambre sent un peu
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

6/10 – Acceptable

Khatir

Points faibles : Propreté

Une nuit pas plus!

Nous avons tout d’abord reçu une chambre avec une moquette plus que douteuse. Nous avons immédiatement t demande à changer de chambre et heureusement nous avons été déplacés vers une chambre en meilleure état. Cependant l’etait Général de l’hotel Laisse à désirer.
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Yara

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
No physical interaction with staffs. All via phone and they were happy to accommodate. Rooms are decently sized and 3 separate beds
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

sungwoo

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
호텔 등록이 키오스크 인데 등록번호 안내가 안되어서 체크인이 불편했음
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

TAEHEE

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Taehyeok

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Jong tae

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
무인이지만 빠른 응대 좋아요.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Jeff

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Rooms are dated, check in was hectic and confusing. Self check in needs help along with registration of car parking. Nice location
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

BYONGSUN

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
프런트 데스크에 직원도 없고 체크인 키오스크도 불편했고 서비스가 최하등급임
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 – Médiocre

Mihoko

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 – Médiocre

Woo

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Very disappointing! The receiption-less check-in system didn't work. It took me 30 minutes to get the password of the room door! Registration number was never recieved before check-in, not added in the Expedia App at all. QR code for WhatsApp didn't work. Took 5 mins to answer my WeChat message.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Eunhwa

Points faibles : Propreté, service et personnel
처음 숙박한 방은 냄새가 너무 심해서 지내기 힘들어서 1박이후 방을 바꿨습니다. 바꾼 방도 조금 냄새가 났지만 차음 방보다는 나았네요~ 투어 예약이라 숙소에 별로 신경 안썼는데…그냥 좀 가격이 싸니간 그런가보다 합니다.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

DERRICK

Voyage en famille
Points forts : Propreté
This hotel has no front desk and is on self check in basis. You need to have a booking reference to do the self check in from 3pm onwards. I was not given the booking reference prior even though I contacted the hotel few days earlier. Fortunately, there was a WhatsApp number which we could contact the service desk and were given the number promptly after some verification on the booking details.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 – Terrible

BU

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Kwai Lan

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
客房整潔沒有異果
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Caitlyn

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Excellent location, very spacious and clean room.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Man

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff and location
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 – Médiocre

JOONSHIK

Points faibles : Propreté, commodités
모기가 많았습니다. 그리고, 방향제 냄새가 심한 것 같습니다.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Kang

Points forts : Propreté
ロケーションが良かった
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Tina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
It’s an AI hotel so you check in by yourself. I wouldn’t say I feel very safe because I do prefer having a real person at the front desk for security - the other hotels I’ve stayed at in Seoul have 1-2 people at the desk 24/7 so that’s what I’m used to. The walls and doors were a lot thinner than expected because I could hear noise in all directions whenever people were checking in and out. I woke up quite a few times and didn’t get restful sleep because of that reason. A little odd that they offer shampoo but no conditioner.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Andrew

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Convenient location. Clear check-in instructions and easy communication. Easy parking. Clean common areas and rooms.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Shane

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
No staff with a remote check-in that will leave you confused. The area is not bad, near a market, a temple, and food. However, you can tell the hotel is cutting corners with no staff or people at all inside the building.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 – Terrible

sung

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
When I booked, there wasnt lot of negative reviews and pictures of the room looked ok, worst decision and worst hotel of my 5 nights stay at Jeju. I moved around the island so stayed at different locations as I moved around. Self check in didnt work for me as my reservation mut not have been updated in their system. You need to use kako, whats app etc to contact staff. The 1 staff member seemed miserable with his job but did help me with updating my reservation so that i could self check in, and it woked the second time. I went to breakfast the next morning, and the ‘chef’ who was on the backside of the restaurant was the peron who collected th breakfast coupons, however, doesnt greet or acknowledge guests, nor indicates he collects the breakfast coupons. I went to th front desk to ask, who do I give the coupon to. As I rentered the breakfast area, another staff member stated in korean, most guest do the same thing I did as no one realizes thier process. You would think, to lessen guest confusion, signage could be added at the front of the breakfast area, as its not staffed. Entry to breakfast must be before 9:30 and the area closes at 10. Shortly after 9:30 they began to clear out the food; I understand if they dont refill the food but as its already buffet style laid out, didnt understand why they cleared the food There were other families still eating. A couple came in around 9:40 and they were asked to leave as they missed the 9:30 time. AC was very weak in our room.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 – Acceptable

YU-CHIAO

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

環境不佳

第一天就看到蟑螂
Séjour de 4 nuits en août 2025