Note fondée sur 443 évaluations de clients

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4,2 sur 5
74 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Fernando Ricci - gerente geral , Gestion de l’hôtel
Boa tarde Sra. AmandaDesde já agradecemos as suas considerações, ficamos contentes que sua experiência tenha sido positiva!Esse reconhecimento motiva cada vez mais nossa equipe a prestar um serviço melhor a cada dia.Esperamos recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 août 2024 sur Hotels
Ducha quente com pouca água. No check-in os funcionários da recepção foram ótimos. Demais dias deixaram a desejar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Fernando Ricci - gerente geral , Gestion de l’hôtel
Boa tarde Sr. RicardoDesde já agradecemos as suas considerações, ficamos contentes que sua experiência tenha sido positiva!Esse reconhecimento motiva cada vez mais nossa equipe a prestar um serviço melhor a cada dia.Analisaremos internamente em relação a pressão da ducha do banheiro e adotaremos as medidas corretivas cabíveis para as devidas correções.Saiba que sua opinião é muito importante para nós e que nosso principal compromisso é com a satisfação e qualidade dos produtos em respeito aos nossos clientes.Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts”
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Fernando Ricci - gerente geral , Gestion de l’hôtel
Boa tarde Sr. Rodrigo Desde já agradecemos as suas considerações, ficamos contentes que sua experiência tenha sido positiva!Esse reconhecimento motiva cada vez mais nossa equipe a prestar um serviço melhor a cada dia.Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Fernando Ricci - gerente geral , Gestion de l’hôtel
Boa tarde Sr. Alberto Desde já agradecemos as suas considerações, ficamos contentes que sua experiência tenha sido positiva!Esse reconhecimento motiva cada vez mais nossa equipe a prestar um serviço melhor a cada dia.Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juill. 2024 sur Hotels
Boa opção para pernoite. Pode melhorar a qualidade do Room Service. No mais tudo certo, prático e limpo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Fernando Ricci - gerente geral , Gestion de l’hôtel
Boa tarde Sra. DeiseRecebemos a avaliação quanto a sua hospedagem no Bristol Sabrina e desde já agradecemos pelas suas considerações.Analisaremos os apontamentos e desde já adotaremos as medidas necessárias para corrigir e desenvolver melhor nossa equipe na qualidade de atendimento e qualidade dos serviços, com foco nos procedimentos já adotados.Saiba que sua opinião é muito importante para nós e que nosso principal compromisso é com a satisfação e qualidade dos produtos em respeito aos nossos clientes.Esperamos ter a oportunidade de recebê-la em breve para lhe proporcionar uma experiência melhor em sua estadia.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts
4 sur 5
par un voyageur

Regular

Publié le 30 juill. 2024 sur Hotels
De uma forma geral, fomos muito bem atendidos. Porém um incidente na chegada nos deixou muito preocupados. Encontramos um objeto dentro da fronha do travesseiro, o que indica que possivelmente a mesma não foi trocada entre uma estadia e outra. Prontamente o hotel enviou um novo travesseiro e uma nova fronha. No check out, abonou a tarifa de garagem da nossa estadia. Outro ponto importante foi que no sabado pela manhã, escutamos barulhos de metal batendo na parede, o que aparentemente indicava processos de reforma. Além disso o barulho no corredor era muito grande. Acredito que não tivemos sorte com o período da hospedagem.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Fernando Ricci - gerente geral , Gestion de l’hôtel
Boa tarde Sr. Victor Desde já agradecemos as suas considerações, ficamos contentes que sua experiência tenha sido positiva!Averiguaremos suas considerações e trabalharemos para melhorar ainda mais nossos processos e serviços. Trabalhamos diariamente com muito esforço e dedicação para oferecer aos nossos hóspedes a melhor experiência possível.Esperamos reencontrá-lo em breve em nosso Hotel.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
Hotel simples mas acolhedor. Bem localizado, os funcionários muito solícitos e simpáticos. Café da manhã bom podendo melhorar a qualidade dos pães.Bem limpo! Foi uma semana agradável
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Fernando Ricci - gerente geral , Gestion de l’hôtel
Bom dia Sra. ElianaDesde já agradecemos as suas considerações, ficamos contentes que sua experiência tenha sido positiva!Esse reconhecimento motiva cada vez mais nossa equipe a prestar um serviço melhor a cada dia.Sugestões são sempre bem-vindas, averiguaremos suas considerações e trabalharemos arduamente para corrigir e aprimorar ainda mais nossos serviçosAgradecemos imensamente e esperamos recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Fernando Ricci - gerente geral , Gestion de l’hôtel
Bom dia Sra. GlausileneDesde já agradecemos as suas considerações, ficamos contentes que sua experiência tenha sido positiva!Esse reconhecimento motiva cada vez mais nossa equipe a prestar um serviço melhor a cada dia.Esperamos recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Fernando Ricci - gerente geral , Gestion de l’hôtel
Boa tarde Sra. Cecilia Desde já agradecemos as suas considerações, ficamos contentes que sua experiência tenha sido positiva!Esse reconhecimento motiva cada vez mais nossa equipe a prestar um serviço melhor a cada dia.Esperamos recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Fernando Ricci - gerente geral , Gestion de l’hôtel
Boa tarde Sr. Orlando Desde já agradecemos as suas considerações, ficamos contentes que sua experiência tenha sido positiva!Esse reconhecimento motiva cada vez mais nossa equipe a prestar um serviço melhor a cada dia.Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts