Ratings based on 402 Guest Reviews
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4.4 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.1 Room comfort
4.1 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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by A traveller
Posted Nov. 24, 2023 on Expedia
Comment from Hotel Management
Dec. 15, 2023 by Fernando Ricci - gerente geral , Hotel Management
Bom dia Sr. Fernando Desde já agradecemos as suas considerações, ficamos contentes que sua experiência tenha sido positiva!Esse reconhecimento motiva cada vez mais nossa equipe a prestar um serviço melhor a cada dia.Esperamos recebê-lo novamente em breve.
by A traveller
Simple and practical.
Posted Aug. 21, 2018 on HotelsThe hotel is very simple. The room is quite small and the bathroom is very outdated. In the other hand the staff was always very attentive and kind. The hotel is very well located.
I enjoyed the local food options on the included breakfast.
Comment from Hotel Management
Sep. 19, 2018 by Sabrina, Hotel Management
Hi Karen, thanks for your rating! In a next opportunity try our luxury apartments that are more modern! I'm sure you'll like it.
Recommended
for Everyoneby A traveller from London
Great staff and pleasant enough hotel
Posted Mar. 14, 2017 on Expedia
Pros: Staff and location
Cons: Internet and breakfast
Location: Close to public market
Basic infrastructure and facilities. The internet is problematic and if you have to work and need to be online this will be an issue. Hotel is right across the road from the public market, with its bars and restaurants, which are worth a visit. Stayed at this hotel twice now and it is pleasant enough for a short stay.
Comment from Hotel Management
Apr. 10, 2017 by Sabrina Schmitz, Hotel Management
Hi George! Thanks for you feed back!
Att, Sabrina
Recommended
for Everyoneby A traveller from London
Nice hotel and staff
Posted Mar. 12, 2017 on Expedia
Pros: Staff
Cons: Bath towels and breakfast variety.
Location: Close to municipal market, which has some nice restaurants with live music
Stayed for a single night and had a good experience. The hotel could provide hand towels as well.
by A traveller
Posted Mar. 2, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
Apr. 6, 2024 by Fernando Ricci - gerente geral , Hotel Management
Boa tarde Sra. Lara,Desde já agradecemos as suas considerações, ficamos contentes que sua experiência tenha sido positiva!Esse reconhecimento motiva cada vez mais nossa equipe a prestar um serviço melhor a cada dia.Esperamos recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts
by A traveller
Avaliação do restaurante oferecido pelo hotel.
Posted Mar. 1, 2024 on HotelsHotel bem localizado.Mas o atendimento no restaurante,péssimo.A comida a la carte,muito ruim.Não recomendo.O atendimento do garçom,pior ainda.
Comment from Hotel Management
Apr. 6, 2024 by Fernando Ricci - gerente geral , Hotel Management
Bom dia Sra. Magda,Recebemos a avaliação quanto a sua hospedagem no Bristol SabrinaLamentamos por não ter suprido suas expectativas, acredite, não é esse o tipo de experiência que a rede Bristol deseja proporcionar aos seus clientes.Analisaremos especificadamente cada um dos pontos relacionados em sua avaliação e adotaremos medidas para realizar as correções necessárias, com adoção de medidas de caráter corretivo e preventivo, bem como, reciclagem dos treinamentos relacionados a qualidade dos processos interno.Ratificamos o compromisso da rede Bristol Hotéis & Resorts com a satisfação e o respeito a seus clientes, sendo assim, permanecemos a disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Receba nossas melhores considerações.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts
by A traveller
Posted Feb. 25, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
Apr. 6, 2024 by Fernando Ricci - gerente geral , Hotel Management
Bom dia Sr. Giovani Desde já agradecemos as suas considerações, ficamos contentes que sua experiência tenha sido positiva!Esse reconhecimento motiva cada vez mais nossa equipe a prestar um serviço melhor a cada dia.Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts
by A traveller
Posted Feb. 22, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
Apr. 6, 2024 by Fernando Ricci - gerente geral , Hotel Management
Bom dia Sr. Uriel Agradecemos seu contato e suas considerações quanto a sua experiência no Bristol Sabrina.Esperamos reencontrá-lo (a) em breve em nosso Hotel.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts
by A traveller
Posted Feb. 21, 2024 on Expedia
Limpeza e atendimento excelentes
Comment from Hotel Management
Apr. 6, 2024 by Fernando Ricci - gerente geral , Hotel Management
Bom dia Sr. FabioDesde já agradecemos as suas considerações, ficamos contentes que sua experiência tenha sido positiva!Esse reconhecimento motiva cada vez mais nossa equipe a prestar um serviço melhor a cada dia.Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts
by A traveller
Posted Feb. 18, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
Apr. 6, 2024 by Fernando Ricci - gerente geral , Hotel Management
Bom dia Sra. SibeleRecebemos a avaliação quanto a sua hospedagem no Bristol SabrinaLamentamos por não ter suprido suas expectativas, acredite, não é esse o tipo de experiência que a rede Bristol deseja proporcionar aos seus clientes.Analisaremos especificadamente cada um dos pontos relacionados em sua avaliação e adotaremos medidas para realizar as correções necessárias, com adoção de medidas de caráter corretivo e preventivo, bem como, reciclagem dos treinamentos relacionados a qualidade dos processos interno.Ratificamos o compromisso da rede Bristol Hotéis & Resorts com a satisfação e o respeito a seus clientes, sendo assim, permanecemos a disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Receba nossas melhores considerações.Atenciosamente,Equipe Bristol Hotéis e Resorts
