Note fondée sur 521 évaluations de clients

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4,4 sur 5
82 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 janv. 2023 sur Expedia
Un hôtel niché en pleine nature, dépaysement assuré, mais qui peine à rendre l’expérience unique par son manque d’intimité.
4 sur 5
par un voyageur

Magnifique hôtel Havre de paix

Publié le 9 mars 2022 sur Hotels
Séjour très agréable dans un cadre fantastique d'hôtel parfaitement intégré dans la jungle toute proche. Buffet du petit déjeuner et du dîner très agréables. Piscine non chauffée mais très belle. Manque un peu de confort autour de la piscine ( terre autour des transats en bois qui semblent assez vétustes). Seul point un peu dommage, aucune activité prévue pour les enfants ou aire de jeux.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 févr. 2020 sur Hotels
Très bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 févr. 2020 par Leila A. , Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your feedback with us on Hotels.com. Please visit us again for another memorable hotel experience. Yours Sincerely, Management, Heritance Kandalama.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 janv. 2020 sur Expedia
Le rapport qualité prix n’est pas vraiment bon. L’hôtel n’est pas si mal mais il est très éloigné et la route est difficile. L’architecture de l’hôtel est bien, c’est en pleine nature mais c’est très cher comparativement aux autres hôtels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 janv. 2020 par Leila A. , Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your valuable feedback with us on Expedia. It would be our pleasure to have you and your loved ones back with us for another memorable stay. Yours Sincerely, Management, Heritance Kandalama.
5 sur 5
par un voyageur

Fantastic place in the jungle

Publié le 8 juill. 2019 sur Hotels
Very nice place with beautiful, spacious rooms and jacuzzi in the bathroom. The service was customerfriendly and the buffet proposed various and several dishes with also live cooking. Can be recommend
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2019 par Leila A. , Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, Thank you for the time taken to share your feedback with us following your recent stay at Heritance Kandalama. We are delighted to note that you had enjoyed your time at our resort, specially the culinary experience. Thank you for the recommendation given and we look forward to having you back for another memorable stay. Yours Sincerely, Priyan Wijeratne, General Manager, Heritance Kandalama.
4 sur 5
par LAURENT de HONFLEUR

Trop cher au regard de la qualité de l'hébergement

Publié le 23 mars 2016 sur Hotels
Chambre supérieure n° 525, assez petite avec balcon et vue partielle sur le lac en raison de la végétation envahissante. Chambre très bruyante dès que quelqu'un passe dans la coursive : Bruits de pas et discussions. Sur le balcon de la chambre, les deux fauteuils de jardin en plastique dépareillent pour un hôtel de cette catégorie et à ce prix. Diner buffet très bon mais assez cher (3300 roupies par personne)Petit déjeuner très bon avec très belle vue dégagée sur le lac. Personnel sympathique et accueillant. Pas de promenade possible à pied depuis l'Hôtel, uniquement dans son enceinte.
3 sur 5
par un voyageur

Bien dans l ensemble

Publié le 13 févr. 2016 sur Hotels
Très belle architecture, très belle vue sur le lac mais Hotel un peu vétuste. Dommage !
5 sur 5
par Sebastien de Annemasse

Hotel incroyable ! Personnel extraordinaire

Publié le 13 juill. 2015 sur Hotels
Un bijou dans la nature !! L'hôtel est niché au milieu de la jungle ... La route pour y arriver est un peu longue mais c'est une magnifique surprise des l'arrivée !! L'architecture est incroyable! Au moment des apéritifs au bord de la piscine, des repas ou depuis votre balcon de la chambre vous êtes en lien direct avec la nature et les singes ... Ce séjour nous a permis de nous déconnecter du monde !!!
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur

Superbe

Publié le 23 déc. 2014 sur Expedia
Nous avons été upgradé donc nous avons eu la suite qui était superbe! Personnel toujours attentif et service impeccable. Un peu loin de la ville cependant ce qui oblige a se restaurer sur place.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2014 sur Hotels
Magnifique hotel dans un endroit à l'écart en pleine nature( attention aux singes, balcon inutilisable). Par contre, excursions proposées hors de prix comparé au reste du pays, loin de tout et donc obligation de manger sur place. Repas plus chers que dans d'autres hôtels et surtout de bien moins bonne qualité! Inutile d'y séjourner plus de 2 nuits...