Ratings based on 49 Guest Reviews
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3.9 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.6 Room comfort
3.8 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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by A traveller
Posted Jan. 3, 2024 on Expedia
Comment from Hotel Management
Feb. 2, 2024 by 軽井沢ノームの森, Hotel Management
この度は軽井沢ノームの森にお越しいただきありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけて嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。
by A traveller
Posted Dec. 31, 2022 on Hotels
by A traveller from Tokyo
Posted Oct. 18, 2020 on Expedia
Quite pricy for a night but everything seems fine. Temperature inside the room is fine since the weather is getting cold. Shower is also great. Good to stop by for a night or two when you coming from karuizawa outlet just 5km away.
by A traveller from Sydney, AUS
Posted May 1, 2019 on Expedia
Cute little hotel in the forest.
by A traveller from Santa Rita, Guam
Posted Oct. 29, 2018 on Expedia
We loved the cabin like feel of this place. The hostess was welcoming, friendly and helpful. We especially loved the onsen!
by A traveller
Posted Feb. 26, 2024 on Expedia
木の温もりが感じられるホテルの雰囲気がとてもよかった。スタッフの方々の対応もとても親切丁寧で、あたたかく嬉しかった。
by A traveller
Posted Jan. 1, 2024 on Expedia
トイレが掃除されておらず、部屋も少しカビ臭い感じだった。
Comment from Hotel Management
Feb. 2, 2024 by 軽井沢ノームの森, Hotel Management
この度は軽井沢ノームの森にお越しいただきありがとうございました。ご指摘ありがとうございます。掃除がしっかりとできておらず、不快な気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
by A traveller
Posted Nov. 22, 2023 on Expedia
軽井沢は11月中旬なのに雪が降っていましたが、室内はとても暖かく過ごせました。
到着したのは暗くなってからで朝見ると外の庭が森の中にいるようで素敵でした。テントサウナもあるようなので、次回は暖かくなったらのんびり過ごしに行きたいです。
Comment from Hotel Management
Dec. 12, 2023 by 軽井沢ノームの森, Hotel Management
この度は軽井沢ノームの森をご利用いただきましてありがとうございました。お泊り頂いた日は、とても寒い日でしたね。また違う季節でもお楽しみいただけたら嬉しいです。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
by A traveller
Posted Oct. 30, 2023 on Expedia
アットホームな感じで常にフロントに人がいるわけではありませんが自由で過ごしやすい民宿のようなホテルでした。森の中に佇んでいるような雰囲気もステキでした。室内も広々と設備は簡素ですが清潔感もあり居心地も良かったです。お世話になりました。
Comment from Hotel Management
Nov. 2, 2023 by 軽井沢ノームの森, Hotel Management
先日は当店のご利用ありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただき、嬉しいお言葉もありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
by A traveller
Posted Aug. 15, 2023 on Hotels
