Note fondée sur 594 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 29 janv. 2022 sur Hotels
Correct
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2022 par Guest Relations Service, Gestion de l’hôtel
Dear Guest ,
Greetings from Kassel.
With pleasure we have read your review to your stay at the pentahotel Kassel.
We hope that you had a pleasant return journey.
Kind regards, pentahotel Kassel
par un voyageur
Publié le 14 mai 2019 sur Hotels
hotel très confortable et au calme, un bon petit déjeuner
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2019 par Guest Relations Service, Gestion de l’hôtel
Dear Aurelien,
Thank you very much your lovely feedback. We are happy to read that you fully enjoyed your stay with us and it is my pleasure to forward your compliments to the whole staff.
We hope to see you soon again in one of our cool & trendy hotels.
Have a brilliant day and kindest regards,
Your pentahotel Kassel
par un voyageur
Very good breakfast:)
Publié le 13 août 2018 sur HotelsGreat breakfast and location but the bedroom is too hot to sleep!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2018 par Dave, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
we are delighted that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking time to review our hotel. We hope to see you soon again in one of our cool & trendy hotels.
Kind regards
David Klingenberg
Guest Service Agent
par Drew de Chreve-Richemont FRANCE
Good value hotel ideally placed for visiting or st
Publié le 10 août 2014 sur HotelsGood value, comfortable hotel near the station is Kassel. Good choice for breakfast with many hot and cold options available and also private parking - a little bit expensive at 15 Euro per night. Great and quirky selection of items for the bathroom and shower with a welcome bottle of water available in the room. Dispensers available for snacks, drinks - soft and beer and wine at very reasonable prices. V good shower. Beds very confortable with choices of Pillows.
par R.Adoutte de Genève
Publié le 5 oct. 2013 sur Hotels
Bonne à trés bonne impression, mais,un point faible, le restaurant (diner), qui a encore des progrès à faire.
par un voyageur
Publié le 13 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 févr. 2024 par Pentateam Kassel, Gestion de l’hôtel
Lieber Dominik,vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Um unseren Service zukünftig weiter verbessern zu können, wäre es für uns von großer Hilfe, wenn Sie uns mitteilen, warum Sie unser Hotel nicht komplett überzeugen konnte. Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik und bemühen uns, diese umzusetzen.Mit freundlichen Grüßen,Pentateam Kassel
par un voyageur
Publié le 3 févr. 2024 sur Hotels
Gute Lage neben Bahnhof und nicht zu weit vom Kongress Halle. Restaurant im Hotel gut und praktisch. Betten sehr bequem. Allerdings Sauberkeit Solala und generell etwa Renovierungsbedürftig. Aber für 2-3 Tagen vollkommen in Ordnung.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 févr. 2024 par Pentateam Kassel, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Qualität unserer Betten positiv hervorheben. Wir sind stolz auf unser hoteleigenes Restaurant und dass wir Ihnen einen komfortablen Aufenthalt bieten konnten. Bezüglich der Sauberkeit nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und möchten versichern, dass die Sauberkeit unserer Zimmer eine hohe Priorität hat. Wir bedauern, dass Sie in diesem Punkt nicht vollständig zufrieden waren. Unsere Pentalounge ist rund um die Uhr für unsere Gäste geöffnet und wir würden uns freuen, Sie dort beim nächsten Mal begrüßen zu dürfen.Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen!Pentateam Kassel
par un voyageur
Publié le 28 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2024 par Pentateam Kassel, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrte Tugba,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Pentateam Kassel
par un voyageur
Publié le 19 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 déc. 2023 par Pentateam Kassel, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Christian,vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Schön wäre es, Sie in der Zukunft nochmal begrüssen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen.Pentateam Kassel
par un voyageur
Publié le 8 nov. 2023 sur Expedia
Das Zimmer war sehr ruhig mit einem bequemen Bett. Leider war es eiskalt, als ich ankam (mitten im November Heizung abgestellt), und es dauerte drei Stunden, bis die kleine Heizung den relativ großen Raum halbwegs erwärmt hatte. Sehr leckere ofenwarme Brötchen beim Frühstück, aber faden Automatenkaffee dazu. Empfang war etwas unpersönliche Serienabfertigung. Das Badezimmer war sauber. Das Hotel ist sehr günstig gelegen mit dem Bahnhof bloß 100m entfernt und vielen Geschäften in unmittelbarer Nähe. Gesamtwertung: geht so, kleine Punktabzüge.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2023 par Pentateam Kassel, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Ruediger,vielen Dank für Ihren netten Kommentar zu unserem Hotel.Es freut uns zu hören, dass Sie die ruhige Lage und das bequeme Bett in Ihrem Zimmer geschätzt haben. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Raumtemperatur bei Ihrer Ankunft. Wir stellen sicher, dass unsere Heizungen in allen Zimmern verfügbar sind und bieten zusätzliche Heizgeräte auf Anfrage an der Rezeption an.Wir freuen uns, dass Ihnen unsere ofenwarmen Brötchen beim Frühstück gefallen haben. Bezüglich des Kaffees werden wir Ihr Feedback berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Unser Team an der Rezeption ist stets bemüht, einen freundlichen und effizienten Service zu bieten, und wir bedauern, wenn dies in Ihrem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprach. Die Sauberkeit des Badezimmers und die günstige Lage unseres Hotels in der Nähe des Bahnhofs und vieler Geschäfte sind Aspekte, auf die wir stolz sind.Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen!Pentateam Kassel
