Note fondée sur 48 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 8 janv. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 janv. 2019 par Ing. Irena Mrázová, Gestion de l’hôtel
Dear Francis, thanks a lot for your score, it is very pleasant for us. Wish you all the best and hope for your next stayment.
par un voyageur
Publié le 15 févr. 2024 sur Expedia
Alles bestens
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 févr. 2024 par Ing. Irena Mrázová, Gestion de l’hôtel
Thanks a lot for your stay. Wish you all the best and we will glad to invite you again in our hotel.
par un voyageur
Publié le 9 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2024 par Ing. Irena Mrázová, Gestion de l’hôtel
Thanks a lot for your stay and score. Wish you all the best and looking forward for your next visits!
par un voyageur
Publié le 6 janv. 2024 sur Expedia
Not a great place to stay for the price
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2024 par Ing. Irena Mrázová, Gestion de l’hôtel
Thank you for your stayment in our hotel and wish you enjoy all your trip, which you choose.
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 13 août 2023 sur Expedia
Habe dieses Hotel gebucht, weil ein Pool angeboten wurde und wir 30 Grad Außentemperaturen hatten. Doch die Hotelmitarbeiterin erklärte uns das dies eine falsche Angabe des Plattformbetreibers sei und man auch nicht wüsste, wie die falschen Angaben in die Hotelausschreibungen kommen. Es bleibt jedoch trotzdem eine falsche Darstellung und man fühlt sich hintergangen. Die Hotelunterkunft wurde vorab bezahlt. Option Frühstück konnte nicht online gleich mit geordert werden. Hier im Hotel wurde aber beim Einchecken extra nachgefragt, ob man am Frühstück interessiert wäre. Das waren wir natürlich und hätten es eigentlich gleich online mit bestellt. Also buchten wir Frühstück dazu und bezahlten mit Karte noch einmal Hotelübernachtung plus Frühstück. Also 2 Abbuchungen. Ich fragte nach, weshalb ich jetzt nochmal eine Hotelübernachtung bezahlt habe, denn die war ja schon bezahlt. Mir wurde erklärt, das wäre nicht anders möglich und eine Abbuchung würde ihrerseits wieder storniert. Bis jetzt gab es aber keine Stornierung der ersten Zahlung. Auch wenn Stornierung später erfolgt, bin ich hier schon wieder abgereist nur mit der Aussicht auf die Rückerstattung. Ich habe keine Angst, denn ich weiß mir zu helfen. Doch das Hotel sollte sich mal darüber Gedanken machen, wie so etwas bei den Gästen ankommt und ob die beiden angeregten Dinge von mir nicht vielleicht einer schnellen Überarbeitung bedürfen?!?Auf Frühstück sind wir gespannt. Viele Grüße an Gäste, welche nach uns buchen möchten.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2023 par Ing. Irena Mrázová, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Uwe, thank you for your stay in our hotel and review. Wish you all the best! Here is our comment:Dear guests, wrong information about waterpool nearby was delited. We make authorization of card for guarantee of reservation. It is usual practice of hotels.If guest pays before arriving online, we cancel thid authorization. It is no reason to change it.
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2023 par Ing. Irena Mrázová, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your stay and score. Wish you all the best and looking forward for your next visits.
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2023 par Ing. Irena Mrázová, Gestion de l’hôtel
Thanks a lot for your stayment in our hotel and score. We will glad to invite you or your friends and colleagues in our hotel in future.
par un voyageur
Publié le 26 juin 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juin 2023 par Ing. Irena Mrázová, Gestion de l’hôtel
Děkujeme moc za Váš pobyt. Mějte se moc hezky. Těšíme se na další návštěvy.
par un voyageur
Publié le 13 juin 2023 sur Expedia
Zimmer vom Foyer direkt erreichbar. Schön geräumig und schöne Möbel. Problem: alte Fenster. Es hat sich sehr aufgeheizt
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juin 2023 par Ing. Irena Mrázová, Gestion de l’hôtel
Thanks a lot for your stay and review. We will glad to invite you again in our hotel in future. Wish you all the best!
