Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles avec spa dans le quartier Higashinada

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Galerie de photos de l’hébergement Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers

Baignoire profonde
Soins du corps, aromathérapie, massage thaï, soins du visage
4 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine française
Vue depuis l’hébergement
Soins du corps, aromathérapie, massage thaï, soins du visage

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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2-13 Kouyoucho-naka, Higashinada-ku, Kobe, Hyogo-ken, 658-0032
  • Place, Port de Kobe
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Musée de la mode de Kobe
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Parc de loisirs Dekapathos
    ‪7 min à pied‬
  • Airport, Osaka (KIX-Aéroport international de Kansai)
    ‪88 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre avec lits jumeaux, 1 lit jumeau

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Chambre

  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 1 lit jumeau

Chambre Deluxe, 1 lit jumeau

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau

Chambre, 1 lit double, vue sur l’océan

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Premier, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 lit double

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 lit jumeau, vue sur la montagne

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Chambre, 1 lit jumeau, en coin

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Chambre Premier avec lits jumeaux, 1 lit jumeau, vue sur l’océan

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Suite Club, 1 lit jumeau, dans la tour

  • Vue sur la montagne
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Chambre Deluxe, 1 lit double

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos du quartier

Kobe

Séjour au Higashinada.En séjournant à hôtel du quartier Higashinada, vous serez à moins de 1 km de Port de Kobe et à moins de 5 km de Musée de la brasserie de saké Hakutsuru. Université de Kobe et Musée préfectoral d'art de Hyōgo se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Port de Kobe - 1 min à pied - 0.0 km
  • Musée de la mode de Kobe - 3 min à pied - 0.3 km
  • Kobe City Koiso Memorial Museum of Art - 6 min à pied - 0.5 km
  • Parc de loisirs Dekapathos - 7 min à pied - 0.7 km
  • Parc de loisirs Universal Studios Japan - 29 min en voiture - 24.1 km

Transport

  • Gare de Kōbe Hanshin Sumiyoshi : à 5 min en voiture
  • Station Island Center : à 5 min de marche
  • Osaka (KIX-Aéroport international de Kansai) : à 60 min en voiture

Restaurants

  • ‪マクドナルド - ‬5 min à pied
  • ‪サイゼリヤ - ‬1 min à pied
  • ‪ガーデンカフェ - ‬5 min à pied
  • ‪シェラトンクラブラウンジ - ‬6 min à pied
  • ‪スカイラウンジ Sky21 - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers

Hôtel 4 étoiles avec spa dans le quartier Higashinada
Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers offers its guests hot springs, outdoor tennis courts, and an indoor pool. There are 4 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can unwind with a drink at one of the 3 bars/lounges. Public spaces have free WiFi and wired Internet.

7 meeting rooms and limo/town car service are available. A nightclub, a 24-hour fitness center, and a sauna are also featured at the business-friendly Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Kobe hotel.

  • 1 building
  • 267 guestrooms or units
  • 21 levels
  • 4 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 1992
  • Nightclub
  • Charging station for electric cars
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Coffee shop
Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers possède 267 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : minibar et coffre-fort. Téléviseur avec films payants. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages thaï, des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

Le bain public/onsen comprend des sources chaudes minérales intérieures (onsen japonais). Le site renferme des zones séparées pour hommes et femmes. L'espace de bain du ryokan est ouvert de 6 h à minuit. Il y a des sources chaudes sur place.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Piscine intérieure
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 4 427 JPY par adulte et de 2 530 JPY par enfant
  • 3 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • Boîte de nuit
  • Cours de tennis
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Sources chaudes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Siège de toilette surélevé
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 7 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 4427 JPY par adulte et 2530 JPY par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 2200 JPY par personne (aller simple)
  • Navette de l'aéroport - enfant : 1100 JPY

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte Eurocard. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage, les soins du spa, et le bain ou onsen privé. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site.

Hébergement également appelé

Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers
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Kobe Bay Sheraton Hotel
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Sheraton Kobe
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Avis pour Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 343 avis sur 650.
Note de 8 – Bien, d’après 233 avis sur 650.
Note de 6 – Acceptable, d’après 56 avis sur 650.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 650.
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 650.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

Marc Lambert, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lits tres confortables.

Matelas de tres bonne qualite. Service parfait a la japonaise. Personnel charmant. Situe sur l'ile de rokko island, un peu isole mais facile d'acces avec le monorail. hôtel à recommander.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tres pratique !

Tres bon hotel mais wi fi seulement dans le lobby...dommage pour un hotel de ce standing...

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

ikuo

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 – Bien

Kenji

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
天然温泉が良かった。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Kotani

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
お部屋は、とても綺麗で、過ごし易く、お掃除も綺麗にされていて、シャワールームも良かったし、ベッドも寝心地が良かったです。ただ、本当に本当に残念だったのは、翌朝、朝7時過ぎに温泉に行って、体を流しゆっくりして、その後、シャンプーをしにシャワー台に行くと、ご高齢の男性の方がシャンプーをしていた。付き添いの女性の方が背中を向けて、彼女も身体を洗っていて、なぜ男性の方が女性風呂にいるのか?年配の方であっても、あってはいけない事ではないでしょうか?ただルールがわからないのですが、シェラトンでは、年配の方なら男性でも、女性風呂に入って良いのでしょうか?私は、他の男性に裸を見られたくないです。その高齢の方は自分で髪を洗っていました。付き添いの方が必要かなのかも知れませんが、もう本気で気分が悪くて、不快でしかなく、せっかくの楽しい旅行が残念でならなかったです。こんな経験はじめてで、今でも思い出すと気分が悪いです。温泉内をお掃除していた方は、外国人でたぶん彼女もわかっていたはずです。ポイントを使って、楽しみにして宿泊した四つ星ホテル、真面目に使ったポイント返して欲しいぐらいです。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Akira

Points forts : Propreté
15:00チェックインのオペレーションが悪すぎる。
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

minoru

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Misook

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

にこ

いつも利用してとても満足してましたが 今回は朝食のレストランのスタッフのスタート時間を尋ねたところ7時と言われ、散歩などして帰って来たら6:30スタートに気づき、ありえないです。 スタッフ教育がなってない 残念です。
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 – Bien

Hiroko

Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 – Médiocre

YOSHIKO

2025/5/18泊19日チェックアウト ①アメニティは充実していたが、湯沸かしポットが無かったのは残念でした。付随するティバッグも、 ② 18時前にチェックインのみし、フロントの前クローク横でキャリバッグから近隣に住む者に渡す荷物だけ出し外出、21時前にホテルに戻ると預けておいたキャリーバッグがポツンと一つだけ置いてありタグも何もついていなかった、私もフロントには声もかけず自分のものだったのでそのまま920号室へ。しかし他人様が故意に持ち去ることもできることに気が付いた。。 そしてもう一つバッグの外ポケットに折り畳み傘を入れていたが折り畳んでも外に飛び出した状態だった為にそのままバッグに納め、着替え程度の物だけだったので鍵もかけず外出しました。部屋に入りバッグを開けると何故か日傘の柄が折れて外れた状態で入っていた。 鍵をかけなかった私にも落ち度もあり、貴ホテルにチェックインする前にホテル・オークラのシャトルバス利用の際のバスのトランクに入れてもらう際か出してもらう際に折れたのか、、、?しかし、貴ホテルでバッグの外ポケットから中にしまう時には折れていなかった。当日なり翌日にでも言うべでしたし、今更申し上げても仕方ないことですがホテル側?、貴ホテルフロントは宿泊客じゃなくても出入りは自由なため誰かが?と言うこともありますが人様を疑うことにも抵抗がありそのままにしていたが、一つの事例として口コミさせていただきます
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

TAKAHIRO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
GW後、温泉に惹かれ久々に宿泊しました。クラブフロアの2人部屋はじゅうぶん広く、清潔、リニューアル直後のようにピカピカ、綺麗でした。ラウンジで無料の飲み物をいただきながら六甲の景色を見て一息。到着からリラックスできました。 温泉は、露天風呂、打たせ湯他いくつかの風呂があり、旅館や健康ランドよりリラックスできるくらい良かったです。2014年からニュー淡路が経営しているとのことで納得でした。温泉フロアにもラウンジがあり、無料、有料の飲み物がありました。 クラブラウンジでは、夕方からトワイライトタイムでオードブルとスナック、スパークリングワインでまたまたのんびりしました。 アルコールメニューも多くついつい飲み過ぎには注意かも。 暗くなってからの神戸夜景はまことにきれいでした。 翌日は1階で朝食ビュッフェをいただき、オムレツ、フレンチトーストなど食べきれないほどのたくさん種類がありかつ美味でした。その後、フィットネスフロアのジャグジーでさらにのんびり、すべてのスタッフが優しくて満点のホテルでした。
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 – Acceptable

Shinsuke, Chikusa-ku, Nagoya

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
レストランで店員に当たり散らしている方が目に入ったのは残念でしたが、それ以外は大浴場もあるマリオット系ということで満足できました。大浴場のシャンプーやコンディショナーも室内にあるものと同じブランドものに揃えていただけると、さらに良いかもしれません。
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Takaya

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Misook

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

みなさんとても笑顔が素敵

4度目の利用ですが朝食レストランのマネージャーの方及び働いてるみなさん いつもご親切です。 食事も美味しいし温泉は最高でした。 又行きなくなるホテルです。
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

YUKI

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Hayato

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 – Bien

Hiroko

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Takaya

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 – Terrible

Toru

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Pedro, Merida

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Kunihiko, Tokyo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
朝食ビュッフェがヤバい。世界一かも
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Sena

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

naomitsu

Séjour de 3 nuits en juillet 2024