Note fondée sur 342 évaluations de clients

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4,4 sur 5
89 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Confortable hotel

Publié le 14 mai 2018 sur Hotels
Confortable hotel, confortable room, nice people at reception.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2018 par Pawaninder Sondhi , Gestion de l’hôtel
Dear Mathieu, Warm greetings from Swissôtel Kolkata! Thank you for your wonderful feedback. It is always encouraging to learn that our guests are satisfied with our courteous and cordial services, as this is what we strive for every day. We always endeavor to maintain our service standards to exceed your expectation. Your appreciation and acknowledgement is very much treasured. We value your patronage and appreciate your confidence in us. We look forward to a long lasting relationship with you and to serving you again. Sincerely Management Team
4 sur 5
par Jean Luc

Publié le 17 nov. 2017 sur Hotels
Hotel de qualité, un peu loin du centre de Calcutta, (45 mn en taxi), service de qualité, exception faite de l'accès Internet de très mauvaise qualité, malgré un prix exorbitant du temps de connexion (coût supérieur au coût des dîners à l’hôtel). Difficile pour y travailler.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 déc. 2017 par m saxer, Gestion de l’hôtel
Cher Jean, Nous vous remercions de partager vos bons commentaires sur votre expérience dans notre hôtel. Vos mots d'appréciation et de reconnaissance iront un long chemin à motiver notre équipe. Soyez assuré que vos commentaires ont été pris en compte par le département concerné. Nous espérons avoir une relation durable et enrichissante avec vous et vous servir à nouveau. Posséder la fidélité des clients à travers leur expérience est de la plus haute importance pour nous. Encore une fois, nous aimerions exprimer notre gratitude pour les commentaires encourageants et enthousiastes. En vous remerciant chaleureusement Équipe de direction
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par Dorothee de Kolkata

Le luxe

Publié le 4 juin 2014 sur Expedia
Pour : Le peronnel aux petits soins . Les plats des 2 restaurants : succulants
L'hôtel qui vaux ses 5 étoiles. Parfait. Je retournerai.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2015 par m saxer , Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Warm Greetings from Swissotel Kolkata!!! Thank you for sharing your kind feedback about your experience at our Hotel at Expedia. Your words of appreciation and acknowledgement will go a long way to motivate my entire team. We look forward to a long lasting rewarding relationship with you and to serving you again. Owning guest loyalty through their experience is of utmost importance to us. Once again we would like to express our gratitude for the encouraging and glowing comments. The support we receive is highly appreciated and we look forward to your support always. With Warm Regards Marco Saxer General Manager
5 sur 5
par Benoit Castagnou de Paris (France)

Quichotte moderno

Publié le 25 mars 2014 sur Hotels
Excellent stay, I will come again for sure.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2015 par m saxer, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Warm Greetings from Swissotel Kolkata!!! Thank you for staying with at Swissotel Kolkata. Your comments are important to us. The support we receive is highly appreciated and we look forward to your support always. With Warm Regards Marco Saxer General Manager
3 sur 5
par un voyageur

Overpowering greeting

Publié le 10 mars 2024 sur Hotels
I had stayed when it was the Swise hotel and loved that it had an access to the mall. That is now gone. So you must walk outside down their driveway and around the corner it's not a big deal but not as convenient. The biggest thing was the overwhelming overpowering smell/sent that hits you the minute you walk in the door I could barely breathe in the lobby. We have a saying in the US a little bit goes a long way. And too much of a good thing is not always good. I had a headache after checking in. Other than that it was great.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 8 mars 2024 sur Hotels
2 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 29 févr. 2024 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 févr. 2024 sur Hotels
Not as standard expected for TAJ... It's more like an upgraded Ginger Hotel
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 févr. 2024 sur Expedia
It was really nice and very comfy!!
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 2 févr. 2024 sur Expedia
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