Note fondée sur 232 évaluations de clients

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3,9 sur 5
82 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 févr. 2022 sur Hotels
Magnifique en tout point. Le calme la vue les chambres la qualité de la literie. Le personnel et un petit déjeuner copieux. Exceptionnel j'y reviendrai.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 8 nov. 2019 sur Hotels
1 sur 5
par un voyageur

Localisation et service (très) mauvais

Publié le 18 févr. 2019 sur Hotels
Hôtel est très mal situé, difficilement accessible ! Excentré de la presqu’île de Raylay, il faut marcher 15 minutes pour rejoindre l'hôtel où il n’y a rien à faire sauf rester à la piscine (la plage n’étant pas adéquate) MAIS le bruit incessant des bateaux ne vous permet pas d’en profiter. Le personnel n’est pas qualifié et ne parle par bien anglais. .... et si jamais, éviter de louer leur kayak, le notre a coulé en pleine mer, on n’a dû être secourus pas des touristes (sans quoi nous ne serions plus là) Notre pire expérience sans aucun doute !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2019 par Phaisan, Gestion de l’hôtel
Thank you for your comments. I apologize for the problems that you encountered during your last stay. 
5 sur 5
par un voyageur

Très bon séjour

Publié le 4 janv. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 janv. 2019 par Phaisan, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued.
4 sur 5
par Ambre

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 7 déc. 2017 sur Hotels
4 sur 5
par Mylene

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 13 nov. 2017 sur Hotels
4 sur 5
par Nicolas

Séjour fin octobre 2017

Publié le 31 oct. 2017 sur Hotels
Belle endroit mais gâcher par la proximité et Les Va et vient insessent des long boat qui font énormément de bruit et cela TOUte la nuit .La plage de l hôtel n est vraiment pas conseillée et l hôtel est très loin de Tout.La piscine de l hôtel reste vraiment le point Fort ainsi que le service , le petit déjeuner et le personnel au petit soin et toujours souriant .Vous en aurez pour votre argent mais il faut pas s attendre a un miracle.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 déc. 2017
Dear Nicolas Thank you very much for choosing to stay with us, during your vacation. We apologize for the problems that you encountered during your stay. This is not the type of review that we like to see, and I assure you that I will be looking into each point that you have made. If it is convenient, I would like to discuss your experience further. So that I might learn more about how to improve our property and service for you and our other guests. Thank you for staying with us again, and we look forward to another chance to serve you. Best Regards, Management Team.
5 sur 5
par Jordan

Paradise for young couple

Publié le 17 sept. 2017 sur Hotels
Hotel is hidden in the wood.. we arrived with the hotel's shuttle boat.. the place was amazing! bungalows are spread in the hill. small pathways leads you to each bungalow. swimming pool is very nice and you have a nice view on Rayley bay from there. We had a deluxe cottage. it's perfect for honeymoon! all made of wood. very clean. very big. you are in the middle of the wood, and some monkeys are in the trees around you (but no harm at all). due to the trees, you don't see the sea/beach actually, but you can imagine it. The hotel has 1 restaurant which is good quality. place is quiet except on the morning when you hear the longtail boat cruising (like somebody is mowing the lawn). but you get used to it. for checkin/out, the staff takes care of your luggage until down to the beach where the boat lands. out of the hotel, you are at 10min walk from the entrance of Rayley village.. and the best bar in the area is just there. highly recommended!
1 sur 5
par Sophie de France

Surtout n'y allez pas !!!!

Publié le 4 août 2017 sur Hotels
L'hotel a une belle vue sur la baie et une tres belles piscine et les chambres sont grandes et bien aménagées. Nous avons pu voir des singes et un mulot dans la chambre. Cependant l'hotel est dans le trafic vers le continent donc des 6h on est réveillé par le bruit incessant des long tail boat. De plus il n'y a pas de rideaux occultant donc on est réveillé par le soleil vers 6h aussi. La pente d'acces aux chambres tres raides. Attention !!! L'hotel nous a facturé une petite serviette qui aurait ete manquante.Donc personnel malhonnête et non arrangeant sur les navettes à l'arrivée comme au retour. Faites attention au nombre de serviettes tous les jours!!!!
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de paris

Hôtel au cœur d'une jungle accueillante

Publié le 3 avr. 2017 sur Expedia
Nous avons passés un séjour très reposant. Les bungalows s'ouvrent sur la canopée et c'est un plaisir de voir évoluer les singes lunettes. Le restaurant est vraiment top. Le midi les snacks autour de la piscine sont vraiment excellents. Et que dire des massages en pleine nature ou se mêlent le plaisir des sens.les plages et autre restaurant sont à 10 minutes chemin très jolie.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 avr. 2017 par kantapat L., Gestion de l’hôtel
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