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Grand Service Suite at Times Square

Catégorie d’hébergement : 3.5
Maison d’hôtes 3,5 étoiles près de Parc KLCC

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Galerie de photos de l’hébergement Grand Service Suite at Times Square

Une piscine entourée de verdure, agrémentée de chaises longues et de parasols, et bordée d’un bâtiment à la façade de couleur pêche.
Une chambre d’hôtel avec un lit, un plancher en bois, un bureau avec une lampe et un tableau au mur.
Un couloir d’hôtel avec une pancarte indiquant « SORTIE » et « CHAMBRE AÉROPORT ».
Une fontaine dans une cour entourée de plantes en pot et d’un bâtiment dont le sol est recouvert de carreaux.
Une chambre d’hôtel moderne avec un canapé, un pouf et une table basse en verre.

Avis

5,4 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Tower A, Berjaya Times Square, 1 Jalan Imbi, Kuala Lumpur, 55100
  • Place, Berjaya Times Square
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Jalan Alor
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Rue commerçante Changkat Bukit Bintang
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Kuala Lumpur (KUL-aéroport international de Kuala Lumpur)
    ‪57 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Une pièce avec un canapé rouge, une table ronde en bois et une chaise en bois.

Studio

  • Vue sur la ville
  • 51 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Une pièce avec un canapé rouge, une table ronde en bois et une chaise en bois.

Appartement, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 61 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Un lit bien fait, avec du linge de lit blanc et un couvre-lit à motifs, flanqué de deux lampes de chevet posées sur des tables de chevet en bois.

Chambre supérieure

  • Vue sur la ville
  • 57 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Une pièce avec un canapé rouge, une table ronde en bois et une chaise en bois.

Chambre Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 59 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Une pièce avec un canapé rouge, une table ronde en bois et une chaise en bois.

Appartement, 2 chambres

  • Vue sur la ville
  • 99 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Kuala Lumpur

Au cœur de Kuala Lumpur.En séjournant à maison d’hôtes du quartier Bukit Bintang, vous serez à quelques pas de Berjaya Times Square et à 10 minutes de marche de Jalan Alor. De plus, Pavilion Kuala Lumpur est à moins de 1 km et Parc KLCC est à moins de 3 km.
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À proximité

  • Berjaya Times Square - 1 min à pied - 0.1 km
  • Sungei Wang Plaza - 2 min à pied - 0.2 km
  • Jalan Alor - 3 min à pied - 0.3 km
  • Rue commerçante Changkat Bukit Bintang - 5 min à pied - 0.5 km
  • Pavilion Kuala Lumpur - 10 min à pied - 0.9 km

Transport

  • Station Masjid Jamek (Kuala Lumpur) : à 3 min en voiture
  • Arrêt Imbi : à 3 min de marche
  • Aéroport international de Kuala Lumpur (KUL) : à 45 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬2 min à pied
  • ‪LIANG Sandwich Bar (粮全其美) - ‬4 min à pied
  • ‪Auntie Anne's - ‬3 min à pied
  • ‪Jardin Coffee & Tea - ‬3 min à pied
  • ‪Starbucks Reserve Bar - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Service Suite at Times Square

Maison d’hôtes 3,5 étoiles près de Parc KLCC
Grand Service Suite at Times Square offers its guests a children's pool, an outdoor pool, a hot tub, and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

There's an onsite business center. A library, a terrace, and multilingual staff are also featured at the business-friendly Grand Service Suite at Times Square. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Kuala Lumpur guesthouse.

  • 25 guestrooms or units
  • Deli
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Grocery service (free)
  • Library
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Grand Service Suite at Times Square possède 25 climatisées dotées de : lecteur de DVD et articles de minibar gratuits. Les chambres comprennent : un canapé-lit lit simple et coin salon distinct. Un téléviseur ACL avec chaînes par satellite. Cette maison d’hôtes confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et coin cuisine distinct. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
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Excellent Service Suites at Times Square

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Cuisinette dans la chambre
  • Épicerie/dépanneur
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lecteur de DVD
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bibliothèque
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par satellite

Chambre

  • Canapé-lit
  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cafetière-théière
  • Cuisinette
  • Eau embouteillée gratuite
  • Four à micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Minibar garni gratuit
  • Réfrigérateur
  • Salle à manger séparée
  • Surface de cuisson

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Salle de séjour

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
L’enregistrement ne se fait pas à l’hébergement même. Pour vous enregistrer, rendez-vous à l’endroit suivant : [Reception, East Tower A]
Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée et les renseignements pour récupérer la clé. L'hôte vous accueillera sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 18 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Accueil par l'hôte et récupération de la clé

Animaux de compagnie

  • Grand Service Suite at Times Square n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for MYR 60 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Lit d’appoint : 60 MYR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant.

À noter

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

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Service Suite Times Square
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Foire aux questions

How close is Grand Service Suite at Times Square to the airport?

Grand Service Suite at Times Square is 16.9 mi (37-min drive) away from the Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grand Service Suite at Times Square?

En date du 8 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Grand Service Suite at Times Square le 19 sept. 2026 commencent à 492 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Grand Service Suite at Times Square have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Grand Service Suite at Times Square.

Does Grand Service Suite at Times Square offer free breakfast?

Grand Service Suite at Times Square does not offer free breakfast.

Is there a casino at Grand Service Suite at Times Square?

No, there is no casino at this guesthouse.

What time is check-in at Grand Service Suite at Times Square?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Grand Service Suite at Times Square?

This guesthouse offers free self parking.

Does Grand Service Suite at Times Square have a pool?

Grand Service Suite at Times Square features an outdoor pool and a children's pool.

Does Grand Service Suite at Times Square have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Grand Service Suite at Times Square have a spa?

This guesthouse doesn't have a spa, but it does offer massages and mani/pedis.

How close is Grand Service Suite at Times Square to downtown Kuala Lumpur?

Grand Service Suite at Times Square is 1.6 mi away from Kuala Lumpur.

Avis pour Grand Service Suite at Times Square

Avis

5,4
Note de 10 – Excellent, d’après 13 avis sur 70.
Note de 8 – Bien, d’après 11 avis sur 70.
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 70.
Note de 4 – Médiocre, d’après 14 avis sur 70.
Note de 2 – Terrible, d’après 25 avis sur 70.

5,0/10

Propreté

5,4/10

Service et personnel

5,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

jp

Hôtel accueillant dans le centre-ville

Malaisié' Les gens très gentils au moins je vais très bien et magnifique un pays avoir
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Christian

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A éviter

La chambre réservée s'est avérée être dans un état catastrophique de délabrement et de saleté. Devant nos mines déconfites, le loueur (qui au passage n'est pas l'hotelier mais un gestionnaire de sous-location) nous en a attribué une autre, en meilleur état et un peu plus propre. Cela étant, les chambres ou appartements ne correspondent que de très loin à la description du site et ne sont absolument pas "Non-fumeurs" . A éviter.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

hyatt

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

à éviter ++++,

un hôtel affreux nous avons séjourné dans les appartements hôtel , mise à part sa belle façade une réception inexistante , un service de sécurité qui ne te laisse pas rentrer si tu n'as pas ta carte de chambre... personnel joignable que par téléphone et que tu passes ton temps à attendre , les chambres sont mal isolées (bruit de climatisation , insalubre , salle de bain sale, carreaux cassé ..., pas de produit de toilette, ménage fait 1 jour sur 2) le mobilier est vétuste , les lits inconfortables les lattes se cassent dés que tu bouges. En faîte il y a une partie hôtel et une partie appartement hôtel qui sont bien différenciés . Pour le même prix vous pouvez avoir beaucoup mieux .... très très déçu de l'hôtel, s'est vraiment une honte .
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

アデノ

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

モノレールImbi駅直結、チェックインが最初の難関

モノレールImbi駅直結のBerjaya Times Squareショッピングセンタービルと同じビルにあります。ショッピングセンター営業時間内はビル内を通ってモノレール駅まで行けますし、営業時間外も軒下を通ってモノレール駅まで移動できます。 最初のチェックインが難しいでしょう。駅やビルにホテル名の案内はありません。East Tower A の地上階にホテル出入口があります。"SERVICE SUITE" と書かれているショッピングセンター側からはチェックイン後でないと出入りできず、最初は外側から中に入ります。セキュリティーデスクに座っている人に、ホテル名を伝えて、ホテルスタッフの電話番号を教えてもらいます。そのスタッフに電話して、セキュリティーデスクまで来てもらいます。そして、部屋まで案内してもらいます。 以上の流れのため、早めにチェックインした方がよいでしょう。また、一般のホテルではチェックイン予定時刻より早く着いた場合に荷物を預かってもらえることがありますが、ここでは難しいです。 フロントデスクが存在しないため、チェックアウトの時間や方法をホテルスタッフと相談して決めることをおすすめします。 チェックインするとカードを２枚受け取ります。部屋の出入り用と、地上階の出入り用です。エレベーターで上がるときもセンサーにカードをあてる必要があります。 部屋は広く、家族やグループで過ごすのによいでしょう。一人や二人だと惜しいぐらいです。電気ボッドだけでなく、電子レンジもあり、自炊に向いています。 眺めがよく、West側のタワーが見えました。その手前にプールが見えます。プール利用時は１５階でおります。7:00AMから10:00PMまで利用できます。 バスタブとシャワースペースと両方がありました。お湯が出なかったので人によってはつらいかも。常夏のマレーシアではありますが。 利用手引きや案内書は特にありません。電気ポッドやカップなどは探せば見つかるでしょう。 ＴＶはＢＢＣとＮＨＫを見ることができました。 朝食会場はありません。前日のうちに買っておいてもよいし、周辺にコンビニが複数あります。 地元の人々の朝食の場を見たいなら、ICC Puduの店舗がおすすめです。朝５時から営業し、朝早くから大勢の人でにぎわっています。野菜や果物、生活雑貨なども売られています。歩いて１０分程度ですが、わかりやすい道順ではなく、案内は特にないため、道順を確認して明るいうちに行くことをおすすめします。
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Worst experience

Not happy with the experience of check in. This is not a hotel, no check in counter, just a random guy in charge of the room. Not a good experience for us.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

最低

とにかくフロントで待たされ、荷物も預けることができませんでした。その上、チェックインするのに部屋を管理している代理店に自分で電話しろなど言われ、普通のホテルではありませんでした。とにかく最悪です。
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Mohammed

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Horrible experience

Never try that if you have self respect , u will lose it theee with the rude staff and horrible experience
Avis vérifié

2/10 – Terrible

William

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Horrible

The experience at this hotel was the worst I ever had! First off when we arrive at the hotel we are told that they are not the ones who took our bookings. So we went over to the residential side of the complex, this is where privately owned apartments are in a rental pool. We waited for almost a hour in the lobby before some one finally arrived to show us a room. The room, with out a doubt was in unfit for human occupation! Horrible absolutely horrendous! Filthy floors, walls bedding. The room was terrible. We where in shock! Tiles missing from the tub surround, not a broken seat on the toilet, there was no seat! When we left the room we told this fellow that it was terrible and we would not stay. No problem he says and that we could have a refund. We did not get a refund. It was only the kindness of Hotels.com who help with our dilemma. Thank you Hotels.com
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Hazman

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Bad experience. 1st, i never knew that the room that i choose was runs by the agent. Hotel front desk didnt assist me fully. She just told me to go to next tower and make a call to the agent. I have to find a shop that sell sim card to make call to the agent. 2nd, swimming pool. My request for a towel at the pool from the towel man been rejected due to i stay in the service apartment which run by the agent, not from the hotel. What i can say is that i did not know apartment run by the agent. Its didnt stated in the column when i book the room. The wifi in the room keeps goes missing. At one part its gone for 3 4 hours. Well that all i can say thou i still have alots to say. P/s... to duty manager shanti. Thks for listening my unhappiness on that particular day when i told u that i waited for more than 1 hour for someone to come to my room when the toilet cubicle gets choked.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Billy

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Smelly and Dirty room.

Check in with this hotel was terrible. The phone # on the web site is not ever working. The hotel staffs can't ever help us out. Lucky there was a guy we met at the lobby was able to give us the mobile# for the contact. We booked the rooms for 2 nights and we were using the same 2 towels for the two days. (This was all we get for the two days.) They didn't come to make the rooms. The bed sheets was dirty and the rooms smell terrible.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

samantha

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Disappointed

Not known is a private owned apartment in Times Square Hotel! Was direct to tower A from the Hotel. The guard didn't give proper instruction, I told him I was not connect to wifi, can help to call the staff down. Told to go level 6 office. But the office staff said they are not dealing with this. Went back to him, confronted him. No choice to call but the line is not in use, then he give us the name and contact number. which is Danata travel and tours agency. Friendly staff bought us up back to tower B, thinking is hotel room, unfortunately is private owned apartment. First step in the room, I was stunned when I saw the stained sofa chairs and dinning chairs! After placed key deposit of RM $200 for two keys. I quickly check the entire room. Noted the TV and dinning chair was spoilt. I believe you guy knew what happened to the poor feedback of the "suites". Honestly I appreciated the great location. There is many room to improve. I will only return if Is better.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Chun Kiong

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Terrible experience!

When we arrived, first we can't find any hotel counter. We then asked the security, and the security pointed us to somebody. We don't know whether we can trust the person, however the phone number for the hotel is not in service!!!! We then forced to listen the person, and he told us they have no more room in the original venue. Then he asked us to walked to a separate residential building behind the original location. We then being put inside a room that totally different from the original description. We booked a room with 1 twin bed plus 1 single bed. It happened the new studio only has a twin bed, and after we asked, the staff gave us a mattress without any bedsheet or whatsoever. Basically it was an very unpleasant experience. And we are very unhappy with the mismatch between our booking and actual room.
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2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hopeless

We arrived at 2:30am to find our booking had been cancelled. There was no help except told to ring Expedia. The person who runs this has NOTHING to do with the hotel. They are privately owned and managed and are very run down and dirty. The actual hotel is on different floors and it is clean. I have contacted you to request a refund.
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4/10 – Médiocre

Aussie Girl

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

OLD & DISGRACEFUL FOR WESTERN SYANDARDS

Stayed at BTS hotel many times with same apartment style set up. Stayed in apartment twice, this being 2nd time. Found it very clean HOWEVER with leaking TOILET BOWL (fixed immediately), not very good air cond and worst of all A DISGRACEFUL TOILET SEAT!!! it was so old they painted it with white paint!!! Have you ever sat on a painted toilet seat??? Obviously owner by a private owner who is more concerned re his every cent spent than the "western acceptable comforts" of the customer. I forgot to take the photo but don't take Room 32-13 run by "GRAND". Each name is run and owned by different owners/agent, there's no consistency, just one's luck! Having said all that it's clean and cheap! I know it's clean as I cleaned it upon arriving and it shows it's clean.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Location of hotel is difficult to find

The hotel location is difficult to find. Many people confuse between Tower A and B even taxi drivers Even hotel room is large, however, facilities are old and dirty. A bit disappointed with quite expensive cost
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4/10 – Médiocre

LOO

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Large room, but the furnitures and the interiors of the hotel are old, dusty and not well maintain. The wifi connection was super slow.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Grand Service Suite at Times Square

An excellent time spent here. Totally recommnended ... Fabulous! Great value for money! Great location! Great facilities! Overall - no issues ... Nothing but praise
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Flot udsigt, stor usikkerhed!

Meget flot værelse - faktisk en hel lejlighed. Fantastisk udsigt!. Dog ikke en del af et hotel, men vi forstod aldrig helt sammenhængen. Vi kunne ikke finde hotellet og søgte hjælp på hotel på samme adresse, men andet navn. En af de mennesker, der arbejdede ringede til en fyr, der efter 10 minutter dukkede op og fulgte os til værelset (gennem det andet hotel). I receptionen på dette hotel,var man meget uvillig til at hjælpe os og vi kunne ikke opbevare bagagen, men måtte efterlade den på værelset og afhente den senere på et kontor i et shoppingcenter. Vi var noget bekymrede! Vi opdagede heldigvis at shoppingcenteret lukkede ½ time før vores aftalte afhentningstidpunkt, så vi var der i god tid og fik bagagen.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

オーナーズホテルだけに

個人所有のマンションをホテルとして経営してることを知らずにブッキング。 チェックインもフロントでは無く、ロビーにもセキュリティで入れない。 担当者を電話で呼び出して、チェックイン手続きする。 ようやく、カードを貰い部屋へ案内される。 床の絨毯が汚い。 Wi-Fiも、オーナーが入金して無くて初日は使えず。翌日入金してもらう。 ルームサービスも出前があるだけ。 シャワーも壊れていて初日はお湯が出なかった。翌日修理。 ボデーソープが無く小ちゃい石鹸だけ。 ベッドメイキングは毎日されていたけど、シーツは毎日交換されていたか定かでは無い。 タオルの交換も日に日に減っていく。 トイレットペーパーも補充は翌日。 オーナーホテルなので、ホテルの清掃係は何もしてくれない。と言うか出来ない。 唯一救われたのは、担当の方が非常に親切でした。出来ることは何でもトライしてくれた。
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

ELFY SHAHROM

Short stay

For its average.. Strategic location but can improve on facilities like provide ironing tools and parking free.
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2/10 – Terrible

ponkster

Horrible experience.

We get there and have to wait for somebody to show up.No check in desk A guy shows up and takes us to a room (not desirable) and gives an option to see the other room which we took (was better). Tv didn't work properly had no hot water for 1 day and after dinner came back and Internet gone Hard to find anybody to fix issues.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Grace

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good location.

1 night stay at the hotel. Location is good. Poor wifi in room. Room is big, but very smelly, bedsheet is dirty.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

cindy

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Perfect location for stay

The big shopping mall just down the hotel. The swimming pool Was great. Goos locations too
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Hossain

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Never book from this listing, Please REMOVE!

If i could give 0 out of 5, i would. This is not your typical hotel/apartment, Once you book through Hotel.com you need to call the number provided to confirm booking. Which in my case, he never picked up his phone at all and i was left stranded without a hotel room at 12 midnight. I later found out that this guy (whose number is on the listing) does not actually own the apartment rooms, he leases from other room peddlers at this place. Security guards are useless and there is no Reception, Lobby, FrontDesk. Basically no service. It is a sleazy place for one night stands where you call in for a room through different people. Please do not book from this listing, and i called in to Hotel.com to request them to take this listing down.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

OMG, the worst ever

I have stayed at 60+ hotels with Hotels.com, this was the worst condition EVER. Everything was stained or damaged or dirty. imagine a cooking pot had exploded, & the stains & smears on carpet, walls, shades, ceiling, towels, couch, bed, cabinets.....OMG, worse than you can ever imagine. On a positive note, the room was quiet, which made it scary, as there were weird sounds from the AC which didn't work....