Note fondée sur 145 évaluations de clients

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4,0 sur 5
79 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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1 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2024 par Hotel Aunty Arenal Lodge, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 nov. 2023 sur Hotels
Photos peu représentatives.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 nov. 2023 par Hotel Aunty, Gestion de l’hôtel
Thank you for you review
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 janv. 2023 sur Expedia
Hébergement de base mais très propre. Équipement cuisine très minimal (pas de verres à vins, pas de filtre à café). Piscine belle mais eau froide. Seulement 2 chaises longues pour tout le monde. Lits un peu fermes! Très bon accueil.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 janv. 2023 par Aunty Arenal Lodge, Gestion de l’hôtel
thank you very much for you review, we take a note about your reference.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 janv. 2023 sur Expedia
Super petit hôtel familial. Juste les chambres pas très bien insonorisées, nous entendions les propriétaires parler dans notre chambre. Pour le reste tout était parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2023 par Laura Peñaranda Salas, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your comments, we will be taking your suggestions into account.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2022 sur Hotels
Bien. Très calme et jolie vue sur le volcan. Pratique pour les sources d’eau chaude
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2022 par Laura Peñaranda, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your comments. We hope you will come back soon.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 mai 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2022 par Laura Peñaranda, Gestion de l’hôtel
Thank you very much, we hope see you soon
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 nov. 2021 sur Expedia
Grande maison très propre bien situé mais les lits très dur
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 nov. 2021 par Laura Peñaranda, Gestion de l’hôtel
Buenos días estimada, Saludos cordiales de parte de Hotel Aunty Arenal Lodge, Agradecemos su comentario y esperamos volver a tenerlos en nuestras instalaciones. Saludos.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 mars 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2019 par Aunty, Gestion de l’hôtel
Thank you for your perfect rating. We wish you an excellent trip.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 janv. 2019 sur Expedia
Aunty est très gentille et accueillante. La piscine est entourée de superbes fleurs. L’inconvénient est le bruit des chiens et poules très tôt le matin.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2019 par Pablo , Gestion de l’hôtel
Thank you for your nice words, in the accommodation we have a variety of flora and some animals. The guard dogs protect us from the snakes and the roosters complement the farm. We hope you have fun, regards
4 sur 5
par un voyageur

Meilleure chambre du voyage

Publié le 16 mars 2018 sur Expedia
L unité ou nous étions était grande et confortable. 4 lits total et cuisine. Seul bémol: le spa n était pas en fonction.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2018 par aunty, Gestion de l’hôtel
merci pour votre commentaire, cela nous aide à améliorer le service et l'attention, nous espérons que vous comprenez et d'avance nous vous souhaitons une bonne journée