Note fondée sur 516 évaluations de clients

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4,6 sur 5
89 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 févr. 2024 par Wdilvia, Gestion de l’hôtel
Isabelle, thank you for your feedback, we really appreciate it. Best regards
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 déc. 2023 sur Expedia
Le paradis! Même l'hôtel si il est situé au centre-ville, il est au bout d'une rue tranquille. Le jardin est superbe, petite piscine, beaucoup d'oiseaux nous avons eu même droit à la visite d'un paresseux. Lit confortables, vue sur le jardin et excellents déjeuners
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 déc. 2023 par Wdilvia, Gestion de l’hôtel
Christian. Thank you so much for sharing your wonderful experience! We're delighted to hear that you found our hotel to be a paradise. It's fantastic to know that even though we're located in the city center, our setting at the end of a quiet street provided a tranquil atmosphere. We're thrilled that you enjoyed our beautiful garden, the small pool, and the opportunity to encounter wildlife, including a visit from a sloth – how exciting! We're pleased that you found the beds comfortable and enjoyed the view of the garden. Thank you for praising our excellent breakfasts. We appreciate your kind words and hope to welcome you back for another delightful stay!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 nov. 2023 sur Expedia
Personnel accueillant et attentionné
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 nov. 2023 par Wdilvia, Gestion de l’hôtel
Josee. Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you found our staff welcoming and attentive. It's our pleasure to provide excellent service, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 août 2023 sur Expedia
Bel hôtel dans un coin reculé et tranquille. Nous avions une superbe vue sur le volcan. Les employés sont disponibles et très sympathiques! Bon petit déjeuner. Nous avons vu des paresseux sur le site (avec l’aide des employés), oiseaux… je recommande sans hésiter.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2023 par Wdilvia, Gestion de l’hôtel
Marie-Claude. Thank you for sharing your positive experience with our hotel! We're delighted to hear that you enjoyed your stay in our peaceful and secluded corner. It's wonderful that you had a superb view of the volcano and found our employees to be helpful and friendly. We're glad you liked the delicious breakfast, and it's great to know you had the chance to spot sloths and birds with the assistance of our staff. We truly appreciate your recommendation, and we look forward to welcoming you back soon!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 juill. 2023 sur Expedia
À proximité de beaucoup d’activités.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2023 par Wdilvia, Gestion de l’hôtel
Jonathan. That's great to hear! Being close to a lot of activities is always a wonderful advantage. It allows you to easily explore and engage in various experiences. Enjoying a vibrant and dynamic environment can make life more exciting and fulfilling. I hope you have a fantastic time exploring all the activities nearby!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mai 2023 par Fabian Mejias, Gestion de l’hôtel
Muchas Gracias
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 avr. 2022 sur Expedia
Tres bon hotel avec personnel tres accueillant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 avr. 2022 par Wdilvia, Gestion de l’hôtel
Loic, Thank you for choosing us, we are glad that you had a nice time in our place. Hope to see you again sometime. Best regards
4 sur 5
par un voyageur de Wickham, QC

Publié le 5 mars 2020 sur Expedia
Hotel bien situé à distance de marche du centre-ville. Bon buffet déjeuner, personnel sympathique et aidant. On aurait eu une super vue sur le volcan si les nuages n'auraient pas caché celui-ci, malgré tout très beau jardin avec beaucoup d'oiseaux et piscine rénovée. Chambre simple mais correct et bon rapport qualité prix.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mars 2020 par Alejandro, Gestion de l’hôtel
Bonjour. Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt. Meilleures salutations.
5 sur 5
par un voyageur

Pied du Volcan Arenal

Publié le 27 févr. 2020 sur Hotels
Un très bon hôtel au pied du Volcan Arenal Dès bungalow conforts et intimistes Très bon rapport qualité prix
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2020 par Alejandro, Gestion de l’hôtel
Bonjour. Merci beaucoup pour vos commentaires et opinions. Nous espérons vous revoir très bientôt. Meilleures salutations.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 févr. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 févr. 2020 par ALEJANDRO, Gestion de l’hôtel
HELLO. THANK YOU VERY MUCH FOR ALL YOUR COMMENTS, WE ARE VERY GLAD THAT YOU LIKED THE HOTEL, WE HOPE TO SEE YOU BACK VERY SOON AGAIN. BEST REGARDS.