Note fondée sur 896 évaluations de clients

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4,5 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 juin 2022 sur Expedia
Très bon hôtel 5 étoiles Services restaurants et activités au top
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2022 par Dave Junker, Gestion de l’hôtel
Dear FREDERIC, Thank you for taking the time to leave us your generous review. We truly appreciate it. Looking forward to your next island getaway in Mactan! In the meantime, do stay safe. Warmest regards, Dave Junker General Manager Shangri-La Mactan, Cebu
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 mai 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2022 par Dave Junker, Gestion de l’hôtel
Dear Gregory, Thank you so much for your perfect 10 rating. Looking forward to your next visit. Until then, catch a glimpse of paradise on our Instagram @shangrilamactan! Warmest regards, Dave Junker General Manager Shangri-La Mactan, Cebu
5 sur 5
par un voyageur

Séjour de rêve !

Publié le 8 mars 2020 sur Hotels
Première chose à souligner, le Shangri-La dispose de ses propres spots de snorkelling et vous permet d'admirer des dizaines d'espèces de poissons et de coraux sur ses plages privées. A peine rentré dans l'eau et vous êtes entourés de poissons ! L'établissement en lui-même est très beau, les chambres sont bien décorées, modernes et bien équipées, le staff est très pro et souriant. La literie est parfaite. Les restaurants sont excellents, que ce soit le buffet du petit-déjeuner qui est très varié (spécialités philippines, coréennes, indiennes, mais aussi les classiques type bacon, pancakes, etc...) ou alors ses restaurants tels que le Tea of Spring qui propose d'excellents Dim-Sum (probablement les meilleurs de Cebu) ou le Cowrie Cove et sa très belle vue sur la mer. Le menu du in-room service est également très bien, on retrouve des spécialités coréennes, indiennes, asiatiques et italiennes, préparés avec des ingrédients frais et délicieux ! Seul point à améliorer : il y avait un peu d'attente au moment du check-in.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mars 2020 par Christian Nannucci, Gestion de l’hôtel
I appreciate your comprehensive review. It just goes to show that you have truly discovered the resort’s restaurants, facilities, rooms, beach, activities and most especially our staff. Our resort aims to provide a truly unique experience aside from being a serene oasis with activities such as snorkeling in our Marine Sanctuary. I’m thrilled to know you got to experience all these wonderful things in our little paradise. We can’t wait to welcome you back here in the beautiful island of Mactan.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 19 mars 2024 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 mars 2024 sur Hotels
The staff are incredible. Erma in the tides restaurant was so kind in helping me with the Filipino foods and Liza in the lobby lounge made us feel like family.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 mars 2024 sur Expedia
Property is very expensive but old. Very underwhelming. Only positive thing is the staff especially Abby!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 mars 2024 sur Expedia
Beautiful resort with excellent facilities. Lots of options in the Breakfast buffet. Hotel is very well maintained but our room is showing signs of aging esp in the bathroom. Coming from USA, the hotel staff are amazing, customer service is on a different level. While there, make sure you don’t miss The spa.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 13 mars 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 12 mars 2024 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 mars 2024 sur Hotels
행복했습니다