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Inkaterra Reserva Amazonica

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles tout inclus avec station santé complÚte

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Inkaterra Reserva Amazonica

Soins du corps, massage en profondeur, exfoliation, réflexologie
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
Soins du corps, massage en profondeur, exfoliation, réflexologie
Coin salon du hall
Soins du corps, massage en profondeur, exfoliation, réflexologie

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Navette aĂ©roportuaire gratuite
  • Restaurant
  • Bar

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Madre De Dios River Km. 15, Las Piedras, Madre de Dios, 17001

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, vue sur le fleuve

Bungalow, vue sur le fleuve | Literie fournie, réveille-matin

Bungalow, vue sur le fleuve

  • Vue sur le cours d’eau
  • 38 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow

Bungalow | Literie fournie, réveille-matin

Bungalow

  • 38 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

À propos du quartier

Las Piedras

En banlieue.En séjournant à hÎtel à Las Piedras, vous serez à 9,4 km de Lac Sandoval.

À propos de cet hĂ©bergement

Inkaterra Reserva Amazonica

HÎtel 4 étoiles tout inclus avec station santé complÚte
Inkaterra Reserva Amazonica is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Inkaterra Reserva Amazonica offers its guests a full-service spa. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available.

Spa services, a terrace, and multilingual staff are also featured at Inkaterra Reserva Amazonica. A roundtrip airport shuttle is free (available 24 hours).

This 4-star Las Piedras hotel is smoke free.

  • 1 floor
  • 35 guestrooms or units
  • Buffet breakfast (free)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Inkaterra Reserva Amazonica possÚde 35 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : eau embouteillée (gratuite) et ventilateur de plafond. Les chambres comprennent : coin salon distinct. La salle de bain comprend : douche, pantoufles et articles de toilette (gratuits). La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : séchoir à cheveux.
HÎtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : réflexologie.

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Restaurant
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Las Piedras
  • DĂ©jeuner compris
  • Navette aĂ©roportuaire gratuite
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
5.0 sur 5, Exceptionnel, 3 avis
Amazon Field Station byInkaterra

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service gratuit de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Écotourisme
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • ChaĂźnes par cĂąble/satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Coin salon distinct
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 13 h à 20 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 10 h.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport. Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (72 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
L’enregistrement ne se fait pas Ă  l’hĂ©bergement mĂȘme. Pour vous enregistrer, rendez-vous Ă  l’endroit suivant : [Puerto Maldonado]
Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 72 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
L’électricitĂ© n’est disponible qu’à certaines heures dans cet hĂ©bergement.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Inkaterra Reserva Amazonica n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children 5 and younger are not allowed at this property. All guests older than 5 are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigĂ©s Ă  l'hĂ©bergement : taxe sur la valeur ajoutĂ©e (TVA) de 18 % du PĂ©rou. Une exonĂ©ration de TVA est accordĂ©e aux voyageurs qui prĂ©sentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas rĂ©sidents du PĂ©rou. L'exonĂ©ration s'applique uniquement aux sĂ©jours au PĂ©rou ne dĂ©passant pas 60 jours.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du dĂ©tenteur de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. 

NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 20309001037

À noter

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont gĂ©nĂ©ralement pas autorisĂ©s Ă  sĂ©journer dans les hĂ©bergements au PĂ©rou sans un parent, un tuteur lĂ©gal ou une personne responsable dĂ»ment autorisĂ©e. Les adultes accompagnateurs pourraient devoir prĂ©senter leur carte d’identitĂ© et celle de l’enfant, ainsi que tout document justificatif dĂ»ment notariĂ©. Les visiteurs qui prĂ©voient voyager avec des enfants devraient consulter un consulat pĂ©ruvien avant de voyager pour obtenir des conseils supplĂ©mentaires.
  • Selon la loi pĂ©ruvienne, l’argent comptant n’est pas acceptĂ© pour les paiements supĂ©rieurs à 2 000 PEN ou à 500 USD. Les paiements supĂ©rieurs Ă  ces montants doivent ĂȘtre effectuĂ©s par carte de crĂ©dit ou Ă  l’aide d’un autre mode de paiement approuvĂ© par l’hĂ©bergement et les lois locales. Les paiements ne peuvent pas ĂȘtre effectuĂ©s Ă  l’aide de diffĂ©rentes devises.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les enfants de 5 ans et moins ne sont pas autorisĂ©s Ă  cet Ă©tablissement.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • L’accĂšs Ă  certaines installations pourrait ĂȘtre restreint. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Inkaterra Amazonica
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Inkaterra Reserva Amazonica Hotel Tambopata
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Inkaterra Reserva Amazonica
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Inkaterra Reserva Amazonica Las Piedras
Inkaterra Reserva Amazonica Hotel Las Piedras

Foire aux questions

Does Inkaterra Reserva Amazonica have an airport shuttle?

Inkaterra Reserva Amazonica offers a free airport shuttle, available 24 hours a day, on request.

Does Inkaterra Reserva Amazonica offer free breakfast?

Yes, Inkaterra Reserva Amazonica offers free breakfast.

Is there a casino at Inkaterra Reserva Amazonica?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Inkaterra Reserva Amazonica?

Check-in start time: 1 PM; Check-in end time: 8:00 PM.

Is there free parking at Inkaterra Reserva Amazonica?

Free parking is not available at this hotel.

Does Inkaterra Reserva Amazonica have a pool?

Inkaterra Reserva Amazonica does not have a pool.

Does Inkaterra Reserva Amazonica have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Inkaterra Reserva Amazonica have a spa?

This hotel has a spa, which features body scrubs, body treatments, and deep-tissue massages.

How close is Inkaterra Reserva Amazonica to downtown Las Piedras?

Inkaterra Reserva Amazonica is 13.2 mi away from Las Piedras.

Avis pour Inkaterra Reserva Amazonica

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 37 avis sur 50.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 8 avis sur 50.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 3 avis sur 50.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 2 avis sur 50.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 0 avis sur 50.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Adithya

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Rooms were great. Service fantastic and the guide Gus was awesome
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
World class!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Devi

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Lovely property, gorgeous living spaces, excellent excusions included. Only issue was the generator for the limited electricity kept going out while we were there
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jason

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Just book it!

Treat yourself and stay here, it will not disappoint. Excellent food and plenty of activities. If I had to dig deep for something to complain about it would be that the beautiful cabins don’t have AC so nights can be a little warm for sleeping. But it’s the Jungle, and warm that not the fault of the resort.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Emil

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing experience, great activities, great waiters/waitresses, and wonderful guides throughout the stay there. Be wary of 15 cent spread on USD exchange rate and receptionists are not helpful in resolution for elements not in your control and are also deceiving. When they say “complimentary” it means you’ve either paid for it or will pay for it.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

l

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Needs an overhaul to improve quickly

Need a major overhaul since it was built in 1975. Rooms and dining areas were not water proof from tropical storms. We slept on a wet bed! Most of the staff were very nice people but they will do well from some training to expect requests that are not formula. Food was ok for 3 stars. The excursions were good but some times tiring. For the cost, we had expected more.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jessica

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

The best place ever. No question.

This was one of the most incredible experiences of our lifetimes. Everything was perfect. A special shout out to Hugo who made our 8 year old daughter feel included and spent so much time answering all of her questions. She wants to be like him one day. The staff were also passionate about their surroundings and the service was the best we have had in the many places we have traveled. Going here will be one of the best decisions you have ever made. Only one con, the spa is pricey and my massage wasn’t that great. Others I spoke to said they felt the same way. Also, the soaking tub is more like a cold plunge and slimy. Which was refreshing minus the slime and being rushed in and out wasn’t relaxing. I before I was scheduled as was recommended and was still rushed. Still the best place ever though.
So much wildlife
Our room for 3. A king and a twin
Grounds
Our pickup
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jessica

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

The best place ever. No question.

This was one of the most incredible experiences of our lifetimes. Everything was perfect. A special shout out to Hugo who made our 8 year old daughter feel included and spent so much time answering all of her questions. She wants to be like him one day. The staff were also passionate about their surroundings and the service was the best we have had in the many places we have traveled. Going here will be one of the best decisions you have ever made. Only one con, the spa is about the same price as the US or EU and my massage wasn’t that great. Others I spoke to said they felt the same way. Also, the soaking tub is more like a cold plunge and slimy. Which was refreshing minus the slime and being rushed in and out wasn’t relaxing. I before I was scheduled as was recommended and was still rushed. Still the best place ever though.
So much wildlife
Our room for 3. A king and a twin
Grounds
Our pickup
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Dimitrios

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Reserva Amazonica is a beautiful property located 40mins by bost from Puerto Maldonado. We spent 2 nights there and generally had a good experience. The lodges are beautiful, clean and well equipped and staff is really nice and attentive. The nature surrounding the hotel is beautiful and there are some small animals / birds that can be found on property. The included excursions are interesting (we mostly enjoyed the canopy walk and lake Sandoval). Unfortunately, we were there during a cold spell and we only had limited animal sightings. A few points for improvement: 1) We didn't have hot water at any point during our stay. Probably ok when it's super hot outside, but not good when the weather is cold 2) Our flight was slightly delayed and we arrived at 15:30 the first day. Lunch was extended to accommodate us, which was great, but there was no communication/ discussion about the details of the excursions, which we only found out during the night boat ride. Would have been good to be able to choose what excursions we wanted, or at least have the schedule upfront so we know what we're doing 3) The SPA is not equipped for cold weather (it's an open building like the lodges) and the massage was not enjoyable due to the room being too cold.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Daniel

Points faibles : Confort de la chambre

HĂŽtel en pleine forĂȘt amazonienne

L'hĂŽtel est placĂ© au bord du fleuve, pas de piscine et pas de vrai spa. Le petit dĂ©jeuner et les repas sont moyens. Le personnel est sympathique. Le lieu de l'hĂŽtel est moyen, trĂšs peu de faune. HĂŽtel en pleine forĂȘt amazonienne
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ufuk

Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice environment. Friendly staff. Need to improve food
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Friendly staff
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anna

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

A wonderful time

We loved the service and the tours!
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Magical rainforest experience

We had an amazing time at the hotel. The food and the daily excursions were excellent. The staff is very friendly and the property is magical.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Very luxurious lodge experience - but I got sick

amazing service, tours, and dining services. The host and guide (Alma and Hugo) respectively were amazing. However, I felt strong food poisoning (nausea and threw up) within 10 hours after check-out. IDK if I was unlucky or something in the food. However, I enjoyed all the meals in the moment. They even did a surprise birthday welcome sign and cake for my partner because it was his birthday trip. The boat trips to access the lodge were so surreal.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We had the most magical and memorable experience! We were picked up by Tony who was great and our tour guide Paulo was amazing and very knowledgeable! We will be returning.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sandra

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Enjoy the Amazon

Staff was great. Food was excellent. Our guide, Javier, was amazing. Beautiful location
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Luxury cabin in the jungle. Beautiful property features very nice clubhouse and dining area, great staff, excellent tours. Truly keeping with the nature of the jungle while offering some modern comfort.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Lovely lodge, not much wild life

Excellent service, lovely property. Excursions weren’t great - we saw very little wild life, although perhaps that was due to rain, and many of the offered excursions seemed to be on inkaterra property. Perhaps the lodge is not well-located for seeing wildlife - the best excursions incurred extra cost because they were far away. We didn’t have water in our cabin one night - couldn’t even wash our hands - which is not great at this price point. Other than that, cabin was very comfortable and staff very helpful. Food was good and plentiful.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Marianne

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Lovely lodge on the river bank, especially in the evening when all the kerosene lamps are lit. Knowledgeable guides and friendly staff. But unfortunately also a case of food poisoning the last night.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Amy

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Relaxing All-Inclusive Jungle Oasis

Absolutely incredible trip! The staff at Inkaterra makes all the difference. I sent them our flight arrival and departure times and they took care of the rest! We were picked up at the airport, took a bus for 10 min, then a boat for 30 min and landed in paradise. Freddy recommended a perfect itinerary for us. We were given a schedule of meals and didn’t have to think about a thing. Extra thanks to Freddy (our amazing and knowledgeable guide) and Ruth (a brilliant masseuse who helped eased my muscles after Machu Picchu). I would come again and recommend this to my family and friends.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel
Great Location, Poor service/communication/organizational skill The lodge is located ~1 hour boat ride from Puerto Maldonado. You will get picked up at airport and transported to the lodge which is on the banks of the Madre de dios river. The property and the lodge is pristine, but the communication of staff was very poor. You get assigned a guide and a concierge to look after you for the trip. This is what defines your trip. If you get a good guide you have a good trip. We got a really bad guide who was totally disinterested and did not explain anything. Our concierge guy took off for his holiday for 2 days and there was no one looking after us. After one excursion, we asked (3 different people) to change our guide. Finally we were assigned a new guide (by asking us to tag along with other groups). The new guide was great and we tipped him well. However the managers of the property are not well placed to handle situations where guides/concierge are not good. Some of the restaurant staff are friendly, and some are really rude. If you ask something like hot water, the staff might ask you to go get it yourself. IMPORTANT TIP: If you don't like your guide, change it. It will define your experience. This reserve could be great if only they focus on hiring only the best staff and having zero tolerance for disinterested staff. Most people come here for 3-4 days.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Heather

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great adventure in the Amazon!

Definitely a unique experience in the Amazon at Inkaterra. Highly recommend to people looking for a unique adventure. There was a range of activities that allow you to experience the Amazon in different ways. I recommend 3 nights, which give you 2 full days. I dont feel like you need any more or less time to experience everything and relax (always time for a "siesta!"). The food was great. Service was also fabulous. Note when you are booking -- the food cost for breakfast lunch, and dinner is included with your room, but all drinks are paid for a la carte. The cabanas were more like cabins. Not a ton of privacy since there are screens around each cabana with shdes for privacy, but that is it. In my opinion, it was more like upscale "glamping," which I enjoyed, but may not be right for everyone! No internet or cell service available in this location!
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sabine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Schöne Lodge

Eine schöne Lodge mitten im Urwald. Guter, freundlicher und zuvorkommender Service, gutes Essen. Die Lodges stehen recht eng beieinander, insofern hört man nicht nur die fantastischen TiergerÀusche, sondern durchaus auch die Nachbarn von diversen Seiten. Der River View ist unbedingt zu empfehlen.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Raphael

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Amazing experience

The place id absolItaly spectacular! Great service and amazing food!
Séjour de 3 nuits en novembre 2018