2/10 â Terrible
SYLVIE C.
19 oct. 2025
Malheureusement , bien trop d intermĂ©diaires pour ĂȘtre au top ! Impossible de rĂ©cupĂ©rer les clĂ©s de notre location. Nous sommes restĂ©s 4h Ă les joindre avec 3 numĂ©ros diffĂ©rents et tjr la mĂȘme messagerie en boucle, sans rĂ©ponse.Nous avons dĂ» retrouver la propriĂ©taire grĂące au syndic et l'aide des voisins, et avons dĂ» nous dĂ©placer Ă 30 km chez elle pour rĂ©cupĂ©rer les clĂ©s, car aucun appel de l'agence Vacanceole, qui devait nous rappeler depuis plus de 3h. Enfin , Ă notre arrivĂ©e sur place, un logement sale, des meubles, dĂ©corations cassĂ©s, la vaisselle sale, une table remplie de pĂąte Ă modeler collante cachĂ©e sous une nappe salie Ă©galement. Une tv qui ne fonctionnait pas car la tĂ©lĂ©commande Ă©tait cassĂ©e .. bref, nous n'y sommes restĂ©s que 2 jours et ce fut bien trop. Mais qui vĂ©rifie la propretĂ© ?AprĂšs voir rendu cet appartement trĂšs propre, nous sommes allĂ©s rendre les clĂ©s Ă sa propriĂ©taire. Une dame bien sympathique, qui a mis son logement dans les mains d'une agence pas consciencieuse, nĂ©gligente envers les locataires, qui ne s'inquiĂšte mĂȘme pas de nous et qui ne contrĂŽle mĂȘme pas ce qui a Ă©tĂ© convenue avec l'agence Bellevilla.. Nous devions arriver Ă 15h, Vacanceole dit non, C Ă©tait 17/18h. Bien trop d'intermĂ©diaires pour une seule location. Abritel (lĂ oĂč nous avions rĂ©servĂ©), Bellevilla, puis Vacanceole. Et nous, derriĂšre tout ceci, aucune information ne nous a Ă©tĂ© donnĂ©.. Nous ne savions mĂȘme pas oĂč rĂ©cupĂ©rer les clĂ©s. SĂ©jour gĂąchĂ© ! Et pauvre propriĂ©taire !




SYLVIE C.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025









