Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux

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Galerie de photos de l’hébergement Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux

Une chambre avec un grand lit, une cheminée, un coin repas et une vue sur les montagnes.
Une chambre avec une cheminée, une grande fenêtre donnant sur les montagnes et un balcon avec un fauteuil.
Un chalet traditionnel en bois, doté d’un balcon, qui se dresse sur un fond de montagnes enneigées.
Un salon chaleureux avec une grande fenêtre donnant sur des montagnes enneigées et un chalet.
Une piscine intérieure offrant une vue dégagée sur un paysage enneigé grâce à de grandes fenêtres.

Avis

10 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Rue du pas de l'Ours 41, Lens, 3963
  • Place, Télécabine Crans-Cry d'Er
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Rue du Prado
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Golf Club Crans-sur-Sierre
    ‪11 min à pied‬
  • Airport, Sion (SIR)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Loft Suite)

  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Open Suite)

  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite familiale

  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Chalet)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Ours)

  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Polaire - 2 person)

  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Polaire - 4 persons)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Lens

Au cœur de Lens.Rue du Prado et Golf Club Crans-sur-Sierre se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel à Lens. Leukerbad-Therme et Centre thermal Alpentherme sont à moins de 40 km.

À proximité

  • Télécabine Crans-Cry d'Er - 6 min à pied - 0.6 km
  • Rue du Prado - 8 min à pied - 0.7 km
  • Golf Club Crans-sur-Sierre - 11 min à pied - 0.9 km
  • Casino de Crans-Montana - 4 min en voiture - 2.1 km
  • Télécabine Montana - Cry d'Er - 5 min en voiture - 2.5 km

Transport

  • Gare de Montana : à 4 min en voiture
  • Sion (SIR) : à 32 min en voiture

Restaurants

  • ‪Zerodix - ‬9 min à pied
  • ‪Taillens - ‬10 min à pied
  • Cafe Du Centre
  • ‪Restaurant Molino - ‬7 min à pied
  • ‪Café Bar 1900 - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux

Family-friendly 5-star hotel near Rue du Prado
Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and an outdoor pool. There are 2 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A business center and a meeting room are available. A health club, a hot tub, and a sauna are also featured at the luxury Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux. Parking is available for a fee.

This 5-star Lens hotel is smoke free.

  • 15 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 dining venues
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Ski equipment rentals
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux propose 15 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de literie de qualité. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Cet hôtel à Lens offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

L'Alpage comprend 5 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages thaï. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Relais & Châteaux ».

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Service de navette locale gratuit
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Service de navette locale gratuit
  • Stationnement couvert sécurisé sur place avec service de voiturier (35 CHF par jour)
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental offert tous les jours de 7 h 30 à 10 h moyennant des frais de 39 CHF par adulte et de 20 CHF par enfant
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement
  • Entreposage de skis
  • Équipement de sports d’hiver
  • Laissez-passer de ski
  • Location d’équipement de ski
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 50 CHF par animal de compagnie, par nuit
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 2 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for CHF 150.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 5.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes; 2.50 CHF par nuit pour les enfants entre 6 et 15 ans. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 6 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner continental : environ 39 CHF par adulte et 20 CHF par enfant
  • Service de voiturier : 35 CHF par jour
  • Animaux de compagnie : 50 CHF par nuit et par animal de compagnie
  • Lit d’appoint : 150.0 CHF par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hébergement durant la semaine de relâche : 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 18 ans. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et la carte JCB International. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants de 2 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Catégorie d’hébergement

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 5 étoiles ».

Hébergement également appelé

Hostellerie Pas L'Ours Relais Chateaux Hotel
Hostellerie Pas L'Ours Relais Chateaux Hotel Lens
Hostellerie Pas L'Ours Relais Chateaux Lens
Hostellerie Pas L'Ours Relais Chateaux Hotel Lens
Hostellerie Pas L'Ours Relais Chateaux Lens
Hotel Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux Lens
Lens Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux Hotel
Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux Lens
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Hostellerie Pas L'Ours Relais Chateaux
Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux Lens
Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux Hotel
Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux Hotel Lens

Foire aux questions

How close is Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux to the airport?

Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux is 19.5 mi (32-min drive) away from the Sion (SIR) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux?

En date du 13 août 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux le 16 août 2026 commencent à 855 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux have an airport shuttle?

Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux offers an airport shuttle.

Does Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux, but continental breakfast is offered for a fee of CHF 39 for adults and CHF 20 for children. It's available every day from 7:30 AM to 10 AM.

Is there a casino at Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux?

No, there is no casino at this hotel, but Casino de Crans-Montana (4-min drive) is nearby.

What time is check-in at Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 11 PM.

Is there free parking at Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux?

Free parking is not available at this hotel. Valet parking is available for CHF 35 per day.

Does Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux have a pool?

Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux features an indoor pool and an outdoor pool.

Does Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux have a restaurant?

There are 2 onsite restaurants, offering options like French cuisine, pool views, and light fare.

Does Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux have a spa?

Pamper yourself with a day at l'Alpage, where you can enjoy mani/pedis, facials, and deep-tissue massages.

How close is Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux to downtown Lens?

Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux is 1.9 mi away from Lens.

Avis pour Hostellerie du Pas de L'Ours Relais et Chateaux

Avis

10

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 19 avis sur 20.
Note de 8 – Bien, d’après 1 avis sur 20.
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 20.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 20.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 20.

10/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

10/10

Commodités

10/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Florian

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Best dining in town, lovely chalet feel rooms.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

rosa

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great localion. Amazing atmosphere and very kind and professional staff
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Nous avons été surclassés grâce à une annulation de dernière minute. Nous avons été très bien accueillis et avons apprécié la suite
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

sophie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fabuleux !

Hotel très agréable, personnel aux petits soins et excessivement sympathique. Deux petits bémols cependant : chambres surchauffées et manque de lumière dans les chambres (pas pratique pour lire dans le coin salon des junior suites !). Les restaurants de l'hotel sont excellents.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gilles

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel avec un excellent accueil

Hotel proche de centre de Crans, avec une vue splendide sur les montagnes mais surtout avec un accueil remarquable et une gentillesse de l'ensemble du personnel.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Sus instalaciones, la decoración, la atención del personal.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bellissimo hotel , servizio eccellente, ristorante stellato eccezionale.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sarah

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Beautiful chalet style hotel.

We had a beautiful room with a large balcony with a view of the mountains. The staff in the hotel were charming and helpful. Breakfasts could be had in your room or the restaurant. There was yoghurt with homemade fruit compote, fruit salad, and delicious rolls and pastries.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carmen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Thierry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yves

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hugo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Patricia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JMG

Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tobias Lyck Bjært

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joe

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Olivia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.