Note fondée sur 30 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Séjour d'une semaine
Publié le 7 janv. 2024 sur HomeAwayVacances au ski, emplacement au bas des pistes, pas assez de neige pour accéder directement aux pistes, navette jusqu'au village de Valmorel 👍, quelques points à revoir sur la propreté du logement et son fonctionnement. Sinon tout c'est très bien passé ☺️
par un voyageur
X
Publié le 19 août 2023 sur HomeAwayX
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions sincèrement de votre appréciation et nous tentons chaque année d'ameliorer encore notre service et le confort de notre appartement. Nous avons l'espoir de vous accueillir une nouvelle fois au Chalet Du Pré. Bien sincèrement
par un voyageur
Superbe séjour
Publié le 16 août 2023 sur HomeAwayLocation très confortable dans un bel environnement. Situation idéale pour randonner.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Madame,
Nous vous remercions sincèrement de votre appréciation, nous tentons chaque année d'améliorer encore notre service et le confort de notre appartement. Nous avons l'espoir de vous accueillir une nouvelle fois au Chalet Du Pré. Bien sincèrement
par un voyageur
La montagne authentique.
Publié le 30 juill. 2023 sur HomeAwaySéjour ressourçant dans un vieux chalet chalereux rénové avec goût, au cœur d'un authentique hameau de montagne, à deux pas de la station. Avons profité de ce cadre exceptionnel pour nos activités de randonnée, rafting et pour goûter la gastronomie locale.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Monsieur,
Nous vous remercions de votre appréciation qui récompense nos efforts pour faire de votre séjour un moment inoubliable dans nos belles montagnes de Savoie.
Bien cordialement
Olivia
par un voyageur
Diversités des propositions d'activités
Publié le 29 juill. 2023 sur HomeAwayRandonnée trail canyoning vélo piscine
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Madame,
Nous vous remercions de votre appréciation qui récompense nos efforts pour faire de votre séjour un moment inoubliable dans nos belles montagnes de Savoie.
Bien cordialement
Olivia
par un voyageur de France
Super séjour bien situé
Publié le 16 mars 2023 sur HomeAwayNous avons passé un agréable séjour entre amis, appartement très bien équipé.
Accueil chaleureux à notre arrivée, maison propre et spacieuse. Equipement conforme à nos attentes,
les lits sont confortables.
RIEN A REDIRE - Merci pour tout
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mars 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions sincèrement de votre appréciation et nous tentons chaque année d'ameliorer encore notre service et le confort de notre appartement. Nous avons l'espoir de vous accueillir une nouvelle fois au Chalet Du Pré. Bien sincèrement
Olivia Allard
par un voyageur
Très bon séjour au hameau du pré
Publié le 5 mars 2023 sur HomeAwayAppartement conforme à la description. Bien situé, calme, propre et décoré avec gout. La personne qui nous a accueillis charmante. Un bémol sur les équipements et ustensiles dans la cuisine pour 6 personnes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Madame,
Nous vous remercions pour votre appréciation et sommes ravis que vous ayez apprécié votre sejour au chalet du Pré. Les retours de nos clients nous sont indispensables pour toujours améliorer le confort de nos clients. Nous allons revoir l’ensemble des ustensiles et équipements de la cuisine.
Bien sincèrement
Olivia Allard
par un voyageur
Idéalement situé et très chaleureux
Publié le 26 janv. 2023 sur HomeAwayPeut séjour mais nous avons pu profiter du chalet et du ski à 100%
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 janv. 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions sincèrement de votre appréciation et nous tentons chaque année d’améliorer encore notre service et le confort de nos appartements. Nous avons l'espoir de vous accueillir une nouvelle fois au Chalet Du Pré. Bien sincèrement
par un voyageur
A recommander.
Publié le 31 déc. 2022 sur HomeAwayLocation très sympa d une propreté irréprochable. La décoration est très jolie et en rapport avec la tradition savoyarde.
Mme Villain est à l écoute et disponible.
Néanmoins il est regrettable que la WIFI ne fonctionne pas toujours .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 janv. 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Madame,
Merci de nous avoir laissé une belle appréciation qui représente pour nous un encouragement à toujours mieux vous satisfaire et améliorer en permanence notre appartement. Tous les habillages en vieux bois ont été réalisé par un maitre artisan et nous sommes ravis que cela vous ai plu.
Nous sommes conscients des
problèmes de wifi, nous mettons déjà gracieusement une borne de connexion indépendante pour renforcer le reseau internet mais surtout nous attendons avec impatience la fibre qui va permettre de régler les problèmes de débit auxquels nous sommes confrontés dans les périodes de fortes fréquentations à Valmorel.
Nous espérons vous revoir prochainement
par un voyageur
Appartement chaleureux mais...
Publié le 26 déc. 2022 sur HomeAwayAu calme dans cet appartement chaleureux, spacieux, doté d'une literie confortable et de rangements suffisants nous n'avons qu'à nous louer de l'accueil de la gérante qui s'est montrée disponible et à notre écoute.
Cependant, il n'est pas normal que l'information diffusée soit aussi trompeuse. En effet, le hameau n'est pas du tout piétonnier mais, en revanche, l'absence de stationnement autour de la "grange" révèle une véritable galère pour charger et décharger la voiture, dans un espace d'accès difficile, en forte pente et sans éclairage. Le parking "officiel", pas du tout réservé aux habitants du cru, est éloigné.
D'autres informations, comme la traite des vaches, sont caduques depuis longtemps.
Pour revenir à l'appartement, pourquoi disposer d'un sèche-cheveux alors qu'il n'y a aucune prise de courant dans la salle de bain concernée ? Pourquoi ne pas y trouver quelque patère pour accrocher les serviettes ? Dans le séjour les chaises ont besoin d'être rempaillées ou changées. Leur aspect est inadmissible. Ne parlons pas de la toile cirée qui recouvre la table, déchirée en plusieurs endroits.
Enfin l'usage de la TV et, même, du lecteur de DVD, est indigne. Nous n'avons pas été en mesure d'utiliser ce dernier en dépit de nos connaissances en la matière.
Ces lacunes effondrent le classement de l'appartement
qui ne mérite absolument pas ses quatre étoiles.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 déc. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre appréciation.
Quelques remarques cependant; Le hameau est effectivement piétonnier mais les voitures peuvent décharger juste au-dessus du chalet. Le chemin d’accès est déneigé toutes les semaines car il est effectivement un peu pentu. Le parking du hameau se situe à 80 m du chalet. Il n’est effectivement pas privatif, ce qui est impossible à Valmorel. Le sèche-cheveux est utilisable dans la salle de bain, mais effectivement pas dans la salle d’eau pour des raisons de sécurité. Nous notons votre suggestion d’installation de patères supplémentaires. De nouvelles chaises ont été commandés ainsi qu’une nouvelle toile cirée car ils ont été dégradé par les précédents locataires ainsi que tout le jonc de mer qui a été changé juste avant votre arrivée. Nous avons envoyé un technicien pour la télévision dès que vous nous avez signalé votre difficulté, et il la réglé le jour même.
Enfin, le classement quatre-étoiles de l’appartement a été renouvelé il y a un mois, nous tenons l’attestation à votre disposition.
Nous espérons que vous reviendrez dans nos belles montagnes, dans cette attente toute notre équipe se joint à moi pour vous souhaiter de chaleureuses fêtes de fin d’année.
Olivia
