Raffles Hainan

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hÎtelier 5 étoiles de luxe, à proximité de Qingshuiwan Golf Club et avec accÚs direct au centre commercial

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement Raffles Hainan

Vue aérienne
3 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Chambre majestueuse, 2 lits doubles | Extérieur
Villa Prestige, 1 trÚs grand lit, piscine privée | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Suite, 1 lit double (The Writer's) | Salle Ă  manger

Commodités populaires

  • Navette aĂ©roportuaire gratuite
  • Bar
  • Baignoire Ă  remous
  • Piscine
  • DĂ©jeuner disponible
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Clearwater Bay Avenue,, Yingzhou Town, Lingshui, Lingshui, Hainan, 572427
  • Baie d’Haitang
  • Plage de l'Ăźle de Wuzihzhou
  • Qingshuiwan Golf Club
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Sanya (SYX-AĂ©roport international de Phoenix)
    â€Ș49 min en voiture‬

Options de chambre

Villa majestueuse (Pool)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 lit double, piscine privée (Clear Water Bay)

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre familiale, 2 lits doubles

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre familiale, 2 lits jumeaux, balcon

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Raffles, Suite, 1 lit double

  • 7 personnes
  • 1 lit double

Suite, 1 trÚs grand lit, cÎté jardin (Clear Water Bay)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Clearwater Bay)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Junior, 1 trÚs grand lit, piscine privée

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue sur l’ocĂ©an

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits

  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre majestueuse, 1 grand lit, vue sur l’ocĂ©an

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre majestueuse, 2 grands lits, vue sur l’ocĂ©an

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre majestueuse, 2 lits doubles

  • 14 personnes
  • 2 lits doubles

Villa Prestige, 1 trĂšs grand lit (Pool)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, piscine privée

  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 lits doubles, vue sur l’ocĂ©an

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Prestige, 1 lit double, piscine privée (Bay)

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Suite Prestige, 1 lit double (Bay)

  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, piscine privée

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, piscine privée

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 lit double (The Writer's)

  • 6 personnes
  • 1 lit double

Villa royale, 2 lits doubles, piscine privée

  • 7 personnes
  • 2 lits doubles

À propos du quartier

Linghsui

Séjour au bord de la plage.Vous serez à moins de 5 km de Qingshuiwan Golf Club et à moins de 40 km de Plage de l'ßle de Wuzihzhou.

À proximitĂ©

  • Qingshuiwan Golf Club - 4 min en voiture - 3.7 km
  • Boutique hors taxes de Sanya Duty Free China - 21 min en voiture - 25.7 km
  • ForĂȘt tropicale de la baie de Yalong - 39 min en voiture - 51.7 km
  • Baie de Yalong - 42 min en voiture - 49.2 km
  • RĂ©serve Naturelle de l'Île aux Singes de Nanwan - 43 min en voiture - 44.0 km

Transport

  • Sanya (SYX-AĂ©roport international de Phoenix) : Ă  55 min en voiture

Restaurants

  • â€Șæ”·ć—èŽ±äœ›ćŁ«é…’ćș— - ‬1 min Ă  pied
  • â€Șéžżæ˜ŸèŸ - ‬16 min en voiture
  • â€Ș茎銙ćș­ - ‬15 min en voiture
  • â€Șé›…ć±…ä萿ž…æ°ŽæčŸ - ‬5 min en voiture
  • â€Ș侉äșšæ”·æŁ æčŸäž–矄性酒ćș— - ‬14 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Raffles Hainan

Complexe hÎtelier 5 étoiles de luxe, à proximité de Qingshuiwan Golf Club et avec accÚs direct au centre commercial
Spend the day at the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or kick back in the shade with complimentary cabanas and umbrellas. At Raffles Hainan you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 4 restaurants on site, as well as a snack bar/deli and a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. Wired Internet is free in public spaces. This luxury resort also offers a children's pool, a seasonal outdoor pool, and outdoor tennis courts. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Lingshui resort.

  • 321 guestrooms or units
  • 11 levels
  • 2 buildings
  • 4 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 8504 sq ft of conference space
  • 790 sq m of conference space
  • Built in 2011
  • Deli
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Raffles Hainan possĂšde 321 climatisĂ©es dotĂ©es de : une station d’accueil pour iPod et un lecteur de DVD. Les chambres ont un balcon meublĂ©. Les chambres comprennent : coin cuisine distinct. Les lits sont dotĂ©s de literie de qualitĂ©. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur ACL avec chaĂźnes par satellite. Les commoditĂ©s suivantes : rĂ©frigĂ©rateur, cafetiĂšre-thĂ©iĂšre et minibar sont disponibles. Les salles de bains sont dotĂ©es de ensemble baignoire-douche avec baignoire profonde, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Ce complexe hÎtelier à Linghsui offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et des journaux gratuits, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 17 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages thaï. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 12 ans. Il y a des sources chaudes/minérales sur place.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, russe

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s surveillĂ©es pour les enfants (supplĂ©ment)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire pour bĂ©bĂ©s
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Glissade d’eau
  • Jouets pour bĂ©bĂ©s
  • Lecteur de DVD
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Terrain de jeu
  • Vaisselle pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Stationnement gratuit hors site
  • Service gratuit de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande
  • Service de navette locale dans un rayon de 40 km
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplĂ©ment)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 7 h Ă  11 h moyennant des frais de 238 CNY par adulte et de 119 CNY par enfant
  • 2 bars-salons
  • 4 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage

Activités

  • 2 terrains de tennis extĂ©rieurs
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Bateau Ă  moteur
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de tennis
  • Glissade d’eau
  • Location de vĂ©los
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur de sonnette/tĂ©lĂ©phone
  • Baignoire adaptĂ©e aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Barre d’appui dans la douche
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Douche accessible en fauteuil roulant dans la chambre
  • Pomme de douche portative
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire profonde
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport et la gare ferroviaire (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (24 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Raffles Hainan n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for CNY 625.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 1000 CNY par nuit

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 238 CNY par adulte et 119 CNY par enfant
  • Service de navette aĂ©roportuaire : 600 CNY par vĂ©hicule (aller simple)
  • Lit d’appoint : 625.0 CNY par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet établissement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et la Carte Blanche. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement utilise un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur et un dĂ©tecteur de fumĂ©e. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec le complexe hĂŽtelier avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Classement national

<br />À titre informatif, nous fournissons à nos clients un classement selon notre systùme de classification.

Hébergement également appelé

Hainan Raffles
Raffles Hainan
Raffles Hainan Hotel
Raffles Hainan Hotel LingShui
Raffles Hainan LingShui
Raffles Hainan Resort Lingshui
Raffles Hainan Resort
Raffles Hainan Resort
Raffles Hainan Lingshui
Raffles Hainan Resort Lingshui

Avis pour Raffles Hainan

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 15 avis sur 23.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 5 avis sur 23.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 1 avis sur 23.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 0 avis sur 23.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 2 avis sur 23.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

7,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 – Acceptable

Bielka

Voyage en famille
Points forts : Propreté

Esperaba mucho mĂĄs de este hotel Raffles

Cada vez que voy a la cadena de hoteles Raffles la atención es exquisita lamentablemente en este hotel nadie hablaba inglés las pocas personas que lo hablaban no se les entendía no había comida internacional solamente había comida asiåtica.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Yu-er

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This is my second time here. Great breakfast buffet! So many options, my family enjoyed a lot. Hotel is a bit old
 I need to push super hard to close my room door. I booked a private pool room but the pool doesn’t look clean
 Overall the experience was good because of the breakfast but prob wont come back again unless they renovate or have new activities going around.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful property, use of water- pools, fountains, overflows- particularly well presented and contributes to an atmosphere of calm. Numerous small sculptures representing all the birds on the island are a particular delight, too. Lagoon pool is gorgeous- shaded, winding and calm in areas even when children and families are playing in other areas. The spa is particularly tranquil and the services are designed to promote calm and wellness. What makes this hotel different from the other 5 star properties on the island, however, is the staff. Their willingness to please and their determination to provide excellent service is without doubt the best I have seen in China. Raymond, BeiBei, Walt, Jane, Chef Eric ... so many names that could be mentioned, including the new GM, Gerry, who is determined to make this property truly outstanding. We have stayed in countless properties throughout China, including Hainan Island- this is the best so far. Not everything is perfect yet- but the potential and determination are there. It is one of the few hotels in China to which we will return. This hotel understand what 5 stars should mean.
Séjour de 8 nuits en juin 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 – Bien

MARCOS

Points forts : Confort de la chambre
It is not what I expected from Raffles...
Séjour de 7 nuits en décembre 2020

10/10 – Excellent

chi wah

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Points faibles : Service et personnel
I stayed at Hainan Island. On the night of the 26th, the day before, I asked the staff in the lobby. Does the hotel have a currency exchange service? One girl told me that without this service, I can go to a nearby bank. So I went to the bank twice the next day and waited for an hour. But the bank asked me why I didn't redeem it at the hotel? The hotel you live in has always cooperated with our bank and can exchange currency directly. I was very surprised. I don't understand why the female staff told me that I didn't exchange the service. It was because of this that our trip was completely paralyzed. We were all very angry because we spent a lot of time at the bank. I didn't even think that such a high-class hotel could not even meet such a low service requirement. When I left the hotel, I asked another staff member if I could exchange money. Like the bank, she was sure that the hotel had this service.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Toby

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
ć“Ąć·„æœć‹™çŽ°ćżƒć°±ćˆ°,é€ć»łéŁŸç‰©æœ‰èłȘ玠,æœ‰æ©Ÿæœƒæœƒć†ćșŠć…„䜏
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Jessica, USA

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
One of the best places I’ve ever stayed! Raffles is great! Expedia on the other hand is not. I had a horrible experience with them on the rest of my travels. Be sure when after you book call the hotel, verify the address and information. My experience with the other hotels that I booked was that the address was 3 hours on the other side of town and their phone number didn’t work! But as far as Raffles, it was the only thing they got right. However I recommend going straight to the Raffles website and booking it through them. ✌
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

YUNXI

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

ćźŒçŸŽçš„ć‡șæžžïŒŒç‹Źç‰č的新ćčŽäœ“éȘŒïŒ

é™”æ°Žé›…ć±…ä萿„çŠćŁ«é…’ćș—ïŒŒć‘æŒ„äș†æ„çŠćŁ«äž€èŽŻçš„ćźŒçŸŽäœ“éȘŒïŒŒć…„äœéžćžžçš„æŁ’ïŒŒäž‹æŹĄæ„æ”·ć—äž€ćźšèż˜äŒšæ„æ„çŠćŁ«ïŒ
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

SHOUCHIH

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en octobre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en juin 2018

10/10 – Excellent

jiandong

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
酒ćș—èźŸçœźéžćžžć„œïŒŒæœćŠĄćŸˆæŁ’ïŒŒć°±æ˜ŻäœçœźæŻ”èŸƒćïŒŒćŽ»æ”·æŁ æčŸć’ŒäșšéŸ™æčŸéƒœéœ€èЁ30ćˆ†é’Ÿä»„äžŠçš„èœŠçš‹
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 – Bien

Fritha, Shenzhen

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Consistent and friendly.

Clearwater Bay is about 60 minutes north of Sanya airport. We took the free shuttle there (take free airport shuttle bus to temporary car park, then jump on Raffles shuttle for 2 hours) ...and returned to the airport by private car from RMB600 (50 mins). Would recommend the Italian restaurant and the one downstairs from it at the resort. Very pricey meals - especially as it's pretty much the only place on the block up and running. Much development happening in the bay. But this doesn't impact on the resort. The spa is mighty fine and the staff are super friendly. We stayed during the low season and not only got a great upgrade but a very late checkout to match our evening flight. Highly recommend the premium ocean view rooms looking over the beach front. Watch out for the beach umbrellas, they do not filter the sun rays even if you are shaded. This was the second visit to this hotel. May book again for next year as service and delivery were consistently high for most aspects. English is not fluent for most staff. But it is functional and they seemed to be trained in the basics and take pride in their work.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Veronica, SĂŁo Paulo

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Muito bom, porém overpriced

A estrutura e comodidades do hotel correspondem a um hotel 5 estrelas, porĂ©m achei que o serviço poderia ser melhor. Muitos funcionĂĄrios nĂŁo falam ou entendem inglĂȘs, no momento do check in nem a recepcionista nem o gerente souberam me passar informaçÔes sobre a comemoração do Ano Novo nos restaurantes e bar do prĂłprio hotel. Me disseram que iriam verificar e que me ligariam em 5 minutos, porĂ©m nunca recebi a ligação. Pudemos fazer o late check out (Ă s 14h) sem nenhum custo. A area da piscina Ă© muito boa, na praia hĂĄ infraestrutura do hotel. O hotel fica bem afastado da cidade, nĂŁo hĂĄ opçÔes do que fazer fora do hotel na regiĂŁo.

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Unsatisfied

Hotel's in-room book recommended few tourist places but I asked hotel's staff how could I get there, they said very far, 80/90km away to Luihuitou, Famous Kuan Yin temple, Tianyahaijiao etc all too far. Told me to stay in the hotel instead! And the taxi cost will be extremely high to get me back and forth. Very unhappy about the arrangement made by hotel for my transport pick up to airport. They told me it would cost me RMB/CNY300 for an empty car to pick me up at 6am on my departure, I agreed to it. However on the day, after I boarded the private taxi, the driver told me it is RMB/CNY350. I said the night before hotel did call to confirm for me but why they had to increase the price again?? Very dishonest. Also, at check into hotel, I requested for non smoking room the hotel staff told me the whole hotel is smoke free. I said ok. However my room had ash tray and matches and sofa table carpet had been burnt by cigerattes. I asked the hotel staff was it smoking room or non smoking room I was given, the reply I got was they cannot control guests who choose to smoke! I told them if your hotel is smoke free, you have the rights to stop guests from smoking and fine them if caught smoking! Any other international hotels are strict with their regulations and I am very surprised that this Raffles Hainan is not!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Awesome service

Overall has been a very good service hotel. Only need to have more variety for food choices.

10/10 – Excellent

Batyr

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Clive, Milano, Italy.

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Undiscovered Relaxation Paradise

We had a wonderfully relaxing holiday at Raffles. A very stylish and luxurious break and felt like we were the only ones the the entire time. Great food and amazing service from all the staff. There are staff absolutely everywhere just waiting to help and assist you in any way you need them to. The beach and pools are ideal to relax in or swim in. The rooms are all huge and make you feel very much at home with all the creature comforts you could hope for. A truly relaxing holiday location that would also be an ideal honeymoon location given the relax and service. We will definitely go again. Worth going all that way for.