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DoubleTree by Hilton London Victoria

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel écoresponsable près de Buckingham Palace

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Galerie de photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton London Victoria

Entrée de l’hébergement
Déjeuner et souper servis sur place
Réception
Vue de la chambre
Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Gym
  • Service aux chambres
  • Réception ouverte 24 heures
  • Bar
  • Entretien ménager

Explorez la région

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2 Bridge Place, Victoria, London, England, SW1V 1QA
  • Centre d'informations touristiques de la gare de Victoria
    ‪2 min à pied‬
  • Buckingham Palace
    ‪12 min à pied‬
  • Big Ben
    ‪3 min en voiture‬
  • Londres (LGW-Gatwick)
    ‪54 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit | Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit

Chambre, 1 grand lit | Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 1 grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(46 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple familiale, 2 lits jumeaux

Chambre triple familiale, 2 lits jumeaux | Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre triple familiale, 2 lits jumeaux

8,4 sur 10
Très bien
(17 avis)
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit | Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre Deluxe, 1 grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit (Deluxe)

Chambre Prestige, 1 très grand lit (Deluxe) | Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre Prestige, 1 très grand lit (Deluxe)

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit | Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 1 grand lit, non-fumeur (Deluxe)

Chambre familiale, 1 grand lit, non-fumeur (Deluxe) | Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre familiale, 1 grand lit, non-fumeur (Deluxe)

8,2 sur 10
Très bien
(18 avis)
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Chambre avec lits jumeaux | Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre avec lits jumeaux

8,4 sur 10
Très bien
(39 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Chambre Deluxe, 2 lits doubles | Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles

Suite, 2 lits doubles | Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Twin Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Family Room

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Triple Family Room

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Queen Room

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Deluxe Family Queen Room

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Family Room

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Twin Family Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Deluxe Room

Douche, articles de toilette écologiques, séchoir à cheveux

King Deluxe Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Duplex Suite

Douche, articles de toilette écologiques, séchoir à cheveux

King Duplex Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Room

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Queen Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Family Deluxe Room With Sofa Bed

Douche, articles de toilette écologiques, séchoir à cheveux

King Family Deluxe Room With Sofa Bed

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Duplex Suite Two Double Beds And Sofa Bed

Douche, articles de toilette écologiques, séchoir à cheveux

Duplex Suite Two Double Beds And Sofa Bed

  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen or Twin Room

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Queen or Twin Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Junior Suite

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

King Junior Suite

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Duplex Apartment Suite With Kitchenette

Salle de bain | Douche, articles de toilette écologiques, séchoir à cheveux

Duplex Apartment Suite With Kitchenette

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Accessible Room

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Queen Accessible Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Double Beds Deluxe Room

Douche, articles de toilette écologiques, séchoir à cheveux

Two Double Beds Deluxe Room

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Deluxe King Room

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Premium Deluxe King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Deluxe Room

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Queen Deluxe Room

  • 2 personnes

D’autres options intéressantes

Publicité
Terrasse/patio

ME London

Centre-ville de Londres
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 003 avis
Le prix est de 567 $ CA
681 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 31 août au 1 sept.
ME London

À propos du quartier

Londres

Séjour au centre-ville.Centre d'informations touristiques de la gare de Victoria et Buckingham Palace se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel du quartier Centre-ville de Londres. Hyde Park et Big Ben se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Centre d'informations touristiques de la gare de Victoria - 2 min à pied - 0.2 km
  • Buckingham Palace - 12 min à pied - 1.0 km
  • Hyde Park - 17 min à pied - 1.5 km
  • Big Ben - 3 min en voiture - 1.7 km
  • Piccadilly Circus - 5 min en voiture - 2.3 km

Transport

  • Londres (ZEP-Gare de Londres Victoria) : à 3 min de marche
  • Station de métro Victoria : à 3 min de marche
  • Aéroport de Gatwick (LGW) : à 78 min en voiture

Restaurants

  • ‪Wetherspoons - ‬3 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬4 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬2 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬1 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton London Victoria

Hôtel écoresponsable près de Buckingham Palace
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces. A 24-hour fitness center, multilingual staff, and coffee/tea in a common area are also featured at the eco-certified DoubleTree by Hilton London Victoria.

This London hotel is smoke free.

  • 251 guestrooms or units
  • 7 levels
  • Built in 2012
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
DoubleTree by Hilton London Victoria possède 251 climatisées dotées de : un coffre-fort pour ordinateur portable et séchoir à cheveux. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur ACL. La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, filipino, français, allemand, italien, lituanien, portugais, espagnol, turc

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Façade de l’hébergement

Hotel Riu Plaza London Victoria

  • Déjeuner compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, 2 699 avis
Le prix est de 176 $ CA
211 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 31 août au 1 sept.
Hotel Riu Plaza London Victoria

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit de bébé gratuit
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert de 6 h 30 à 10 h en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 18,50 GBP par personne
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 10 GBP
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 18 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 18.50 GBP par personne
  • Frais de stationnement à proximité : 30 GBP
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 10 GBP

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton).

À noter

  • Les enfants de 18 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

DoubleTree Hilton Hotel London Victoria
DoubleTree Hilton London Victoria
DoubleTree London Victoria
Hilton DoubleTree London Victoria
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London Victoria DoubleTree
London Victoria Hilton
DoubleTree By Hilton London Victoria England
DoubleTree Hilton London Victoria Hotel
Hesperia London Victoria
Hesperia Victoria London
Hesperia London Hotel
Hesperia Victoria Hotel
DoubleTree by Hilton London Victoria Hotel
DoubleTree by Hilton London Victoria London
DoubleTree by Hilton London Victoria Hotel London

Avis pour DoubleTree by Hilton London Victoria

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 503 avis sur 1005.
Note de 8 – Bien, d’après 257 avis sur 1005.
Note de 6 – Acceptable, d’après 115 avis sur 1005.
Note de 4 – Médiocre, d’après 74 avis sur 1005.
Note de 2 – Terrible, d’après 56 avis sur 1005.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

j b

Voyage d’affaires
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Ali

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Personnel adorable.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Sousan

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Cédric

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Amira

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Emplacement idéal

L'hôtel est situé à 3 minutes de Victoria Station ce qui permet d'avoir des métros et des bus allant dans toute la ville assez rapidement. Petit conseil pensez bien à demander des cookies à la réception ils sont délicieux !!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Oumou

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
J’arrive à 15 h passées la chambre n’était as prêt alors qu’on ma demander de libéré la chambre à 10 h le jour de départ moisissures noir dans la douche moquette sales horrible pour une 4 étoile
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Adeline

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

severine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Weekend en famille

Personnel agréable et souriant, aux petits soins. Hôtel très bien situé. Le petit bémol : Les travaux en cours (bruyant) et notre vue sur les ouvriers et l'échafaudage. Nous étions au 1er étage pas de lumière naturelle du coup... Malgré ça très bon séjour.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Jean-Claude

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Je recommande
Séjour de 4 nuits en août 2023

4/10 – Médiocre

Catherine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Très mauvais rapport qualité prix. La chambre sélectionnée était une familiale et pourtant nous avons eu une classique avec un lit d’appoint cauchemardesque ! Obligé de rajouter une chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Nathalie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Parfait en tous points

Ce n’est ni la première ni la dernière fous que je séjourne dans cet hôtel. Parfait en tous points: juste derriere la gare Victoria ce qui signifie qu’il faut 5 mn à pied en sortant du train venant de Gatwick et une fous installée le métro est a 50 mètres Personnel aux petits soins
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 – Excellent

Johanne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Emplacement à proximité du métro, de la station d'autobus et de l"autobus Hop on Hop off. Possibilité de réserver des billets pour excursions et taxis directement à l'hôtel. Seule chose vue depuis la chambre pas très belle
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 – Excellent

Eric

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Accueil très pro, avec une gentille attention gourmande. Chambre confortable avec plateau de courtoisie.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 – Excellent

OSMAN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sup sur tout
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rien à dire! Ils sont au top 👌.
Séjour de 2 nuits en août 2021

6/10 – Acceptable

mathieu

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Marie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel agreable situé a proximite de Victoria station Personnel charmant Le seul point faible une seule personne parle Français
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 – Excellent

Kristi

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff at the hotel was friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

2/10 – Terrible

Amelia

Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 – Terrible

Amelia

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Staff not good

I was staying here for one night whilst on business, the fire alarm went off just before 6am and then again 15minutes later but when I asked reception what happened and if we needed to evacuate the woman laughed. I then went back up to my room and had a shower when I got out the whole bathroom was flooded and under a decent wedge of water. I walk with a stick so was a total liability trying to get out of the bathroom. I rang reception who sent maintenance a hour later but by the time it was sorted it was 9am and I had to leave - honestly reception were terrible when I raised it on checkout. Could not have been less interested in hearing it and purely said ‘if it was fixed like you asked what’s the issue’. I struggle to understand if the shower had been cleaned how the flooding didn’t happen then. The rooms are great, the hotel is great but the reception staff are awful. Every time I’ve stayed here there has been something wrong, last time it was my husband and I arriving separately and not being able to issue separate keys that worked so as soon as he checked in mine no longer worked and I got stuck in the lift unable to get to my floor without a working card. All a bit shoddy to be honest and a lack of interest is more annoying than a lack of care!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 – Acceptable

David

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Janet

Voyage en groupe
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

Kim

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Marjorie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
We had a great stay at this DoubleTree during our quick London trip! Staff was welcoming and helpful and our stay was quiet and relaxing! We wanted to be near the London Victoria station and it was the perfect spot!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 – Acceptable

Lynne

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Average stay for the price of accommodation in the area. Beds are very hard and uncomfortable. Housekeeping was a hit or miss. Went 3 days and they didnt stop in at all to make up rooms and replace items even though we were out all day and requested service. Fire alarm went off as false alarm twice during 5 night stay. Once in middle of night and second time very early morning before dawn. Staff did not communicate that these were false alarms. I suspect this happens a lot. Overall average stay albeit a convenient location with lots of amenities close by, ive stayed in better hotels in the area. Will most likely stay elsewhere when i visit area again.
Séjour de 5 nuits en mai 2025