Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel 3 étoiles avec spa dans le quartier Emerson Park

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford

Bar (sur place)
Bar (sur place)
Façade de l’hĂ©bergement
Bureau, systùme d’insonorisation, fer et planche à repasser
Spa

Avis

6,8 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • DĂ©jeuner disponible

Explorez la région

Afficher sur la carte
Southend Arterial Road, Hornchurch, Angleterre, RM11 3UJ
  • Place, Whitelands Dog Walking Area
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Upminster Golf Club
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, The O2
    â€Ș41 min en voiture‬
  • Airport, Londres (LCY-London City)
    â€Ș37 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard double

  • 13 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre double, baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite

  • 13 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre exécutive double

  • 16 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite

  • 15 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 13 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Standard Twin Room

  • 2 personnes

Bridal Suite

  • 2 personnes

Executive Double Room

  • 2 personnes

Standard Double Room

  • 2 personnes

Accessible Double Room

  • 2 personnes

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Hornchurch

Séjour au Emerson Park.En séjournant à hÎtel du quartier Emerson Park, vous serez à moins de 5 km de Upminster Golf Club et de Romford Golf Club. Queen's Theatre et Marché de Romford se trouvent également à moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Whitelands Dog Walking Area - 4 min en voiture - 1.7 km
  • Upminster Golf Club - 5 min en voiture - 4.0 km
  • ExCel London (parc des expositions) - 36 min en voiture - 30.6 km
  • Stade de White Hart Lane - 39 min en voiture - 47.5 km
  • The O2 - 41 min en voiture - 33.5 km

Transport

  • Station de mĂ©tro Upminster : Ă  4 min en voiture
  • Upminster Underground Station : Ă  4 min en voiture
  • Londres (LCY-London City) : Ă  41 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCosta Coffee - ‬5 min en voiture
  • â€ȘThe Ardleigh - ‬18 min Ă  pied
  • â€ȘThe New Garden Cafe - ‬6 min en voiture
  • â€ȘThe Hub - ‬17 min Ă  pied
  • â€ȘMcDonald's - ‬17 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford

HÎtel 3 étoiles avec spa dans le quartier Emerson Park
There's a restaurant on site. Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford offers its guests a full-service spa. Event space at this hotel measures 270 square feet (25 square meters) and includes conference space. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. A nightclub, a terrace, and a vending machine are also featured at the business-friendly Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star Hornchurch hotel.

  • 138 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • 270 sq ft of conference space
  • 25 sq m of conference space
  • Nightclub
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Terrace
  • Outdoor picnic space
  • Smoking in designated areas
  • Lockers available
  • Dining venue
Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford possÚde 138 climatisées dotées de : cafetiÚre-théiÚre et séchoir à cheveux. Les chambres ont la télévision numériques.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

HĂŽtel propose des services de spa pour permettre Ă  ses clients de se faire dorloter. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisĂ©es

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : accĂšs Ă  Internet (supplĂ©ment)

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner complet offert tous les jours de 7 h Ă  9 h 30 moyennant des frais de 12,99 GBP par adulte et de 12,99 GBP par enfant
  • Un restaurant

Activités

  • BoĂźte de nuit
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supĂ©rieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur de 32 po avec chaĂźnes numĂ©riques

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (24 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner complet : environ 12.99 GBP par adulte et 12.99 GBP par enfant
  • Service de navette aĂ©roportuaire : 100 GBP par personne (aller simple)
  • Navette - enfant : 100 GBP (aller simple), (de 2 Ă  17 ans)

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, la Carte Blanche, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins.

Hébergement également appelé

Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford Hotel
Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford Hornchurch
Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford Hotel Hornchurch

Avis pour Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford

Avis

6,8
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 41 avis sur 122.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 27 avis sur 122.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 19 avis sur 122.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 6 avis sur 122.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 29 avis sur 122.

8,0/10

Propreté

6,8/10

Service et personnel

6,8/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

6,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Hassan

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Bruno

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
N/A
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Kausar

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 – Bien

Danny

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Cathrine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Great for parking, fabulous meal in the restaurant
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 – Terrible

Julie

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Ant

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Mario

Voyage d’affaires
TV did not work. The sink was plug not working properly. People smoking in other rooms. There was rubbish outside my window and saw rats there no hairdryer in the room had to call reception to bring me one,This made me late in the morning so I could not have breakfast. I tried to cancel my breakfast and the guy on the reception said it would be difficult to get my refund back to which I was pretty annoyed about as wel. I did ask reception if I could move rooms they said there was none available but when I checked on various different hotel brokers I found thoat rooms were available so the guy on reception actually told a lie.I’m sorry to say this all about my experience but it’s the truth. Don’t normally feedback but I just thought the owners should know.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Thadwai

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very good I liked it Thanks
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 – Bien

Amanda

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Mr jason w

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Gary

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Gary

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Sound-proofing not good. I could still hear conversations in the early hours of the morning. When I awoke the next day at 06.45, the talking was still audible. I stayed at this hotel to be close to my work in Chelmsford. The breakfast was good but a 07.00 start would be better, especially for the next few years while the new Gallows Corner is being built.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 – Bien

Glen

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Ideal location for what we wanted. Lovely clean hotel, recently renovated. Had just reopened when we visited, so a few teething issues, ran out of a lot of drinks, not enough breakfasts for people that had reserved a breakfast. Hotel was sold out due to Chelmsford part in the park. Overall lovely stay, some nice restaurants and bars,cafes close by.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

2/10 – Terrible

Matt

Voyage d’affaires
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Absolutely Terrible!!!!!

You need to take this hotel off your website. Its awful! Firstly, the area it is in is not nice. I felt unsafe the moment I arrived and I made sure I parked my car as close to the entrance as possible. The room stunk of weed! There was a guest screaming and shouting in one of the rooms next to mine. The bed sheets and pillow were dirty. The decor in the reception area and the restaurant is very very ugly. The restaurant was badly managed. My Wagu burger, although tasty was dripping with blood. The service for breakfast was awful. I wanted some granola for breakfast only to be told the had ran out of milk!!! What hotels run out of milk?? The staff looked stressed especially at breakfast. I left without having any breakfast that I had paid for. Without doubt the the worst hotel I've ever stayed in! Honestly, take this off your website your customers deserve better!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Ana

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 – Bien

Peter

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 – Terrible

Matilda

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Jade

Points forts : Propreté

Wouldnt book again

When we arrived we were given a different room to the one we had booked, we were advised that hotels.com had uploaded the incorrect pictures and we only had a standard room. We asked if we could upgrade and were told all the rooms were the same and none were available. The room was small, and after 30 minutes our TV stopped working and we could get no wifi. We complained to another member of staff who said she would upgrade us, which was unexpected as we were told earlier all rooms were the same and no other rooms were available, we were then told that we were given the wrong room. We moved upstairs and the room was alot bigger but the air con did not work. We were given a fan, but didnt have a good nights sleep as the curtains were far too small to fit the whole window and were not black out. We booked for 2 nights but only stayed one. Wouldnt return
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

John

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Points faibles : Commodités
Rooms ok and comfy and clean only downfall the brewing facilities don’t get topped up had to ask
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

2/10 – Terrible

Trevor

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 – Terrible

Matt

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel

Utterly appalling customer experience

I had an appalling experience at this hotel. On arrival at 10 p.m., I was told the systems were down and my booking couldn’t be honoured. The staff were dismissive and unhelpful, offering nothing beyond, “the computer is down, we cannot give you a room.” By the time I managed to log on to a computer at 10.30, every nearby hotel was fully booked. With zero assistance from the hotel, I was forced to secure alternative accommodation at more than double the original cost and a 30-minute drive away. To make matters worse, the hotel has still failed to issue a refund. An utterly unacceptable way to treat paying guests.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 – Terrible

Dan

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel

Overbooked and turned away

Arrived for a late evening check in to be told that due to an 'IT Glitch' they were overbooked and had no rooms available. Several other guests were in the same boat. Reception were unhelpful and shrugged it off as not their problem - despite people being stranded in Hornchurch with no local hotels available.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 – Terrible

Steve

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

2/10 – Terrible

Lisa

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

The worst breakfast ever!

The hotel rooms are very nice, clean... Newly refurbished. Breakfast is the worst I have ever encountered!!.. No coffee, they had run out of beans for the machine. No coffee or tea on the second morning. Only 2 fresh juices, once empty were not refilled. No fresh fruit, no yogurt, no pastries, no variety of milks for cereals. No jams, or honey or marmalade for toast... Only butter or marmite. Cooked breakfast took 45 minutes as there was only one chef... Tables were not cleared. Glasses for juice ran out. Only one young man taking orders and serving and fielding complaints.... Non of this was his fault.... He tried to contact his managers who didn't return his calls... In the end people were turned away from the restaurant even if they had paid for breakfast as the remaining chef had left the kitchen. A refund will be persued by the four of us that spent 2 nights there!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025