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Grand Hotel Gallia & Londres

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel 4 Ă©toiles avec spa prĂšs de Basilique du Rosaire

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Grand Hotel Gallia & Londres

Intérieur
Terrasse/patio
Chambre Deluxe avec lits jumeaux | Vue de la chambre
Suite (Privilege) | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Terrasse/patio

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Spa
  • Stationnement disponible
  • Service aux chambres
  • Climatisation

Explorez la région

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26 Av Bernadette Soubirous - BP83, Lourdes, Hautes-Pyrenees, 65100
  • Place, Basilique Saint-Pie X
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Basilique du Rosaire
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Grotte de Massabielle
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, Lourdes (LDE-Tarbes-Lourdes-PyrĂ©nĂ©es Intl.)
    â€Ș13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite classique

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite classique

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, 1 lit double

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe double, 1 lit double

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 23 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple Deluxe

Chambre triple Deluxe | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre triple Deluxe

  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux | Vue de la chambre

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 23 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure avec lits jumeaux

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 25 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double

Chambre supĂ©rieure double | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • 25 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple supérieure

Chambre triple supĂ©rieure | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre triple supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Famille

Suite Famille | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite Famille

  • 35 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 1 canapĂ©-lit (double) et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Privilege)

Suite (Privilege) | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite (Privilege)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

À propos du quartier

Lourdes

SĂ©jour au centre-ville.À 10 minutes de marche de hĂŽtel, vous trouverez Basilique Saint-Pie X et Grotte de Massabielle. Station de ski d'Hautacam est Ă  moins de 32 km et Parc national des PyrĂ©nĂ©es est Ă  moins de 40 km.

À proximitĂ©

  • Basilique Saint-Pie X - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Basilique du Rosaire - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Grotte de Massabielle - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Basilique de l'ImmaculĂ©e-Conception - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Sanctuaire Notre-Dame de Lourdes - 6 min Ă  pied - 0.6 km

Transport

  • Gare de Lourdes : Ă  16 min de marche
  • Lourdes (LDE-Tarbes-Lourdes-PyrĂ©nĂ©es Intl.) : Ă  20 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘHotel Gallia et LondreS - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘCafĂ© Royal - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘCafe Jeanne D'arc - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘRiviera Sol - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘCafe le carrefour - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Hotel Gallia & Londres

HĂŽtel 4 Ă©toiles avec spa prĂšs de Basilique du Rosaire
Grand Hotel Gallia & Londres offers its guests a full-service spa and a sauna. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center and a meeting room. Event space at this hotel measures 377 square feet (35 square meters) and includes conference space. A terrace, multilingual staff, and a garden are also featured at the business-friendly Grand Hotel Gallia & Londres. You'll have access to the indoor pool at a partner property. Parking is available for a fee.

This 4-star Lourdes hotel is smoke free.

  • 175 guestrooms or units
  • 2 buildings
  • 2 dining venues
  • 377 sq ft of conference space
  • 35 sq m of conference space
  • Built in 1910
  • Deli
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
Grand Hotel Gallia & Londres propose 175 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Un téléviseur ACL avec chaßnes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hĂŽtel Ă  Lourdes offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil. Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : un tĂ©lĂ©phone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetiĂšre-thĂ©iĂšre et rideaux d’obscurcissement. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en fréquentant le spa sur place, qui renferme 1 salle de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.

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DĂ©jeuner, dĂźner et souper servis sur place

Hotel Roissy Lourdes

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Gym
4.3 sur 5, Excellent, 799 avis
Le prix est de 130 $ CA
155 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 28 sept. au 29 sept.
Hotel Roissy Lourdes

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • AccĂšs Ă  une piscine intĂ©rieure Ă  proximitĂ©
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Service de garde d’enfants
  • Table Ă  langer

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplĂ©ment)
  • Stationnement sĂ©curisĂ© sur place (22 EUR par nuit)

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 7 h Ă  9 h 30 moyennant des frais de 22 EUR par adulte et de 11 EUR par enfant
  • 2 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • Aire de nettoyage pour les vĂ©los
  • Bain de vapeur
  • Écotourisme
  • Entreposage de vĂ©los
  • ÉvĂ©nements de lancement de vins
  • Piscine intĂ©rieure (accessible aux clients)
  • Salle de dĂ©gustation de vin
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Station de rĂ©paration pour les vĂ©los
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Tours d’avion ou d’hĂ©licoptĂšre
  • Vignoble
  • Visites privĂ©es du vignoble

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 89 centimĂštres de large)
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 10 h.
DĂ©part sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (48 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 22 EUR par adulte et 11 EUR par enfant
  • Stationnement sĂ©curisĂ© libre-service : 22 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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Avis pour Grand Hotel Gallia & Londres

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 220 avis sur 406.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 111 avis sur 406.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 49 avis sur 406.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 16 avis sur 406.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 10 avis sur 406.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 – Bien

Denis

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 – Bien

CĂ©dric

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.


Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 – Bien

GĂ©rard

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Samantha

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Jean-Christophe

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

HĂŽtel correct

L’hĂŽtel convient pour un sĂ©jour Ă  Lourdes mais les prestations ne sont pas extraordinaire. L’isolation des chambres n’est pas top, pour un quatre Ă©toiles, j’ai vu mieux. Cependant le petit dĂ©jeunĂ© matinal est trĂšs bien. J’ai eu l’occasion d’utiliser le Spa, mon avis est trĂšs mitigĂ© car Ă  l’époque le jacuzzi ne fonctionnais pas, nous n’avions pu utiliser que le hammam et sauna.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Loic

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
TrÚs bel hÎtel personnel trÚs accueillant et accessible.propreté irréprochable.tres bonne literie. Parfait pour se reposer et profiter de la ville.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

luc

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jacques

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrÚs bien en général
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

DABROWSKA

Points forts : Service et personnel
Chambre sur rue. Bruit jusqu’à 1h00 du matin
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Kablan

Points forts : Service et personnel
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Linda

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Luxueux et confortable

Cet hÎtel offre une expérience exceptionnelle avec un service impeccable, des chambres élégantes et des équipements modernes. L'atmosphÚre chaleureuse et le souci du détail en font un lieu idéal pour se détendre et profiter d'un séjour mémorable. Le personnel tres agreable et souriant.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

muriel

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

Michelle

SĂ©jour Ă  Lourdes

TrÚs beau séjour dans ce trÚs bel hÎtel. La chambre est trÚs spacieuse, bien décorée et bien équipée. Salle de bain trÚs agréable. Le tout, trÚs propre.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

William

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Virginie

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Dominique

Séjour de 2 nuits en juin 2024

2/10 – Terrible

Jeanlin

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Spa non inclus et chambres basse qualité

L'annonce n'indique pas que le Spa est accessible moyennant 25€ de supplĂ©ment PAR PERSONNE! De plus les chambres et Ă©quipements sont vraiment de basse qualitĂ©. Une TV minuscule, un mini-frigo qui ne fonctionne pas, un plateau thĂ©/cafĂ© 1er prix et pas d'articles de toilette. Ce n'est pas la peine d'arborer 4 Ă©toiles si c'est pour proposer moins bien qu'un Campanile! Pour la mĂȘme gamme de prix Ă  Lourdes je vous conseille le Belfry, qui offre des prestations bien plus qualitatives.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

FRANCK

Points forts : Service et personnel
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

6/10 – Acceptable

Tan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
HĂŽtel trĂšs bien situĂ© pour visiter les lieux Saints, mais dont l’accĂšs n’est pas Ă©vident. Heureusement il est dotĂ© d’un vaste parking. Personnel trĂšs aimable et efficace. La chambre, donnant sur le Parc, Ă©tait calme, par contre la dĂ©coration et l’équipement dataient un peu 
 on se serait cru revenir pas mal d’annĂ©es en arriĂšre ! Sinon celle-ci Ă©tait suffisamment confortable, et rien ne manquait. Donc un Ă©tablissement qui vaut surtout par sa situation 

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Stanislas, Dallas

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bon standing de façon générale. Personnel trÚs bien, mais encore un peu vetuste dans les parties communes.
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 – Acceptable

Sylvie

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Déçue!

Chambre sur rue trop bruyante - double vitrage non phonique.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Philippe

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Idéalement situé pour un pÚlerinage
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Gerard

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 – Acceptable

sandra

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Pas Ă  la hauteur d'un 4 Ă©toiles.

L'hÎtel est bien situé. L'espace d'accueil, les parties communes et le bar sont conformes aux attentes et à la description. En revanche, la douche froide aux niveau de la suite familiale qui relÚve d'un 3 étoiles au plus: Positif: literie confortable. Négatif: murs sales, canapé convertible hors d'ùge/déchiré car trop usé, table basse tellement vieille qu'elle remuait dans tous les sens, tùches sur la moquette, housse de couette trouée, papier toilette d'un autre ùge, pas de plateau de courtoisie dans la salle de bain (1 tube de soin corps, pas de coton, de coton tige, ni de kleenex, tout ce qu'on trouve dans une chambre 4 étoiles normalement), serviette trouée également, 1 tabouret en plastique blanc type meuble de jardin! Quel dommage vue le cadre, la façade et le hall d'accueil de l'établissement. Je voyage beaucoup et cet hÎtel ne mérite malheureusement pas ses 4 étoiles en tout cas au niveau de la chambre que nous avons eu.
Séjour de 2 nuits en juin 2023