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Mercure Lourdes Imperial

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles de style victorien près de Basilique du Rosaire

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Galerie de photos de l’hébergement Mercure Lourdes Imperial

Chambre Standard double, 1 lit double | Vue depuis l’hébergement
Déjeuner composé de spécialités locales (15.00 EUR par personne)
Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Terrasse/patio
Commodité de l’hébergement

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Service aux chambres
  • Stationnement disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
3, avenue du Paradis, Lourdes, Hautes-Pyrénées, 65100
  • Basilique du Rosaire
    ‪6 min à pied‬
  • Grotte de Massabielle
    ‪8 min à pied‬
  • Basilique de l'Immaculée-Conception
    ‪8 min à pied‬
  • Pau (PUF-Pau-Pyrénées)
    ‪43 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux

Chambre Standard, 2 lits jumeaux | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Standard, 2 lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 lit double

Chambre supérieure, 1 lit double | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre supérieure, 1 lit double

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Privilege, Chambre

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple, 3 lits jumeaux

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre triple, 3 lits jumeaux

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

À propos du quartier

Lourdes

Au cœur de Lourdes.Basilique de l'Immaculée-Conception et Basilique du Rosaire se trouvent à 10 minutes de marche de hôtel. Musée de Cire de Lourdes et Porte St-Joseph se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Basilique Saint-Pie X - 5 min à pied - 0.4 km
  • Basilique du Rosaire - 6 min à pied - 0.6 km
  • Grotte de Massabielle - 8 min à pied - 0.7 km
  • Basilique de l'Immaculée-Conception - 8 min à pied - 0.7 km
  • Sanctuaire Notre-Dame de Lourdes - 8 min à pied - 0.7 km

Transport

  • Gare de Lourdes : à 15 min de marche
  • Pau (PUF-Pau-Pyrénées) : à 56 min en voiture

Restaurants

  • ‪Café au Roi Albert - ‬1 min à pied
  • ‪Casa Italia - ‬5 min à pied
  • ‪Café Royal - ‬4 min à pied
  • ‪Café des Brancardiers - ‬2 min à pied
  • ‪Café Saint Honoré - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Lourdes Imperial

Hôtel 4 étoiles de style victorien près de Basilique du Rosaire
There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 700 square feet (65 square meters) and includes conference space. A terrace, multilingual staff, and gift shops/newsstands are also featured at the business-friendly Mercure Lourdes Imperial. For a fee, parking is available.

This 4-star Lourdes hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 88 guestrooms or units
  • 7 levels
  • 2 dining venues
  • 700 sq ft of conference space
  • 65 sq m of conference space
  • Built in 1950
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Terrace
  • Gift shop
  • Computer for guest use
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
Mercure Lourdes Imperial propose 88 chambres dotées de : un minibar et une cafetière à espresso. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 37 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette griffés, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Lourdes offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, français, allemand, italien, espagnol

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Suite (Privilege) | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

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  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, 348 avis
Le prix est de 181 $ CA
211 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 juin au 30 juin
Grand Hotel Gallia & Londres

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (15 EUR par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner de la région offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 15 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon

Activités

  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 37 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 15 décembre et le 1 février.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner composé de spécialités locales : environ 15.00 EUR par personne
  • Stationnement libre-service : 15.00 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un système de sécurité et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

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Avis pour Mercure Lourdes Imperial

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 68 avis sur 193.
Note de 8 – Bien, d’après 73 avis sur 193.
Note de 6 – Acceptable, d’après 30 avis sur 193.
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 193.
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 193.

8,0/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Clément

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Jorge

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre

Bruyant...

Hotel bien tenu mais très bruyant
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 – Médiocre

HERLAUD

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pour un 4 etoiles, cr n'est pas xe a quoi on s'attendait
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Lydie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Ravis de notre séjour au Mercure Impérial Lourdes

Super hôtel calme.. situation idéale proche du Sanctuaire .. vue sur le Gave. Établissement très propre.. personnel très sympathique et professionnel..le petit déjeuner est copieux ..chambre agréable..le parking est un réel plus ..nous y reviendrons c’est sur
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 – Bien

David

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 – Excellent

Maryse

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent séjour

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel Mercure à Lourdes. Le personnel est très avenant, sympathique et sérieux. Les plats servis au restaurant étaient bons. Une mention particulière pour l'excellente literie qui, nous a t'on dit, venait d'être renouvellée. Par contre le prix du parking de l'hôtel est exorbitant !
Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

Félicite

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 – Bien

pascal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

4/10 – Médiocre

Gisele

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

à éviter

l'entrée de l'hôtel en jette, mais ça s'arrête là: les chambres sont vieillottes et pas du tout insonorisées. le petit déjeuner est bien avec respect des conditions sanitaires, la personne en charge du petit déjeuner est parfaite, mais ça ne fait pas oublier l'inconfort de la nuit. lors de notre séjour, le restaurant était fermé donc pas d'avis;
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

4/10 – Médiocre

Phi Phung

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chambre vieillissante. L’eau chaude ne fonctionne pas bien
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 – Bien

PHAN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Court séjour agréable

La réceptionniste est très sympa et gentille, j'ai été agréablement surprise qu'elle se souvienne de ma demande que j'ai faite par téléphone. Seul regret, pendant la douche vers minuit, on s'est aperçues qu'il n'y avait plus de gel lavant, on n'ose pas appelé pour en réclamer. Du coup, on devait se contenter avec le fond de gel. Dommage, pourtant l'hôtel n'est pas bondé et les dames de service n'ont pas l'air débordé non plus.
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 – Bien

Augusta

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel hôtel,bien situé près des sanctuaires. Hélas au restaurant, absence de beaucoup de mets ,car le restaurant et l’ho fermaient samedi.C’est dommage qu’une chaîne comme mercure ne propose pas une carte de restauration décente.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

giselle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Gérald

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Je le conseille

A souligner l'exceptionnelle gentillesse du personnel. Vraiment à se sentir chez soi. La cuisine est absolument délicieuse avec un rapport qualité prix étonnant. Les chambres sont correctes, sans recherche mais tout à fait valables. Nous sommes tous les 7 satisfaits de ce 4 étoiles
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre

Ne reviendra pas

Je n'ai pas du tout apprécié le séjour. 1ère impression plutôt bonne. 2ème impression: déçue par la chambre, comprenait 3 lits une place (OK nous sommes ds une ville de pèlerinage, donc peut être que cette configuration se prête à Lourdes), il faisait très (trop) chaud au point de me réveiller la nuit, et ma chambre (et d'autres pour en avoir discuté) était trop chargée en parfum. Puis le pire est l'insonorisation. L’hôtel était fréquenté à cette période, Certains clients indélicats, restent tard le soir ou tôt le matin discuter sur le palier, on peut aisément suivre toute leur conversation. Je n'aime pas donner des avis négatifs, pardon, mais je suis très déçue car Mercure me semblait être une valeur sûre, le rapport qualité prix n'y est pas du tout. Le petit déjeuner n'est pas très fonctionnel non plus (pb de machine à café), pas d'eau chaude à disposition...Un point positif, c'est l'accueil du personnel, gentil et dévoué. Sinon, l’hôtel est plutôt bien situé.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 – Bien

Christiaan en Linda

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Tialeu

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Inoubliable

L’hotel Mercure est bien situé et la vue de la fenêtre est superbe, l’environnement est magnifique et on mange très au restaurant de l’ hôtel
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 – Acceptable

Martial

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

bien mais sans plus.

Hôtel en coeur de ville. Stationnement dans la rue assez aisé. Accueil agréable, chambre peu spacieuse. Nous avons dîné sur place. Plats Pas exceptionnels. Service dépourvu de sourires. Déçu de la qualité d un 4 etoiles
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 – Excellent

Madeleine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent

Excellent.Bonne situation de l hotel par rapport au sanctuaire. Et par rapport au centre ville.la gare n est pas loin.le repas au restaurant était excellent et pas cher
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 – Bien

Christophe

Points forts : Propreté, service et personnel

Plus proche d'un 3 étoiles que d'un 4 étoiles !!!

Hôtel Mercure un peu vieillissant! Aurait besoin d'un bon rafraîchissement (sdb viellote, climatisation bruyante, insonorisation plus que moyenne...) Bref, ne mérite pas 4 étoiles!!! En revanche, serveuse très sympa et pdj très correcte...
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 – Bien

Thierry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 – Bien

Antoine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Pas mal

Hotel agréable, propre. Literie ok. Petit déjeuner complet. Seul bémol : la deco de la chambre un peu vieillotte (placard en bois)
Séjour de 2 nuits en avril 2019

6/10 – Acceptable

lina

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

Danielle

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Accueil et service très bien , petit déjeuner et propositions repas très bien. Emplacement excellent. Seul bémol: la chambre qui offre des prestations qui ne correspondent plus à un 4 étoiles: Chambre vieillotte, moquette épaisse noire et fleurie pas très engageante.Salle de bain minimaliste et pas de douche. 1 rénovation permettrai de répondre aux attentes de prestations d'1 mercure mais en "compensation" un très bon rapport qualité prix.
Séjour de 1 nuit en mars 2019