Note fondée sur 396 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 10 sept. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 22 mai 2023 sur Expedia
Proche de la gare et du centre historique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juin 2023 par Hotel Monopol Luzern, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre hôtel est idéalement situé à proximité de la gare et du centre historique. Nous nous efforçons de créer une atmosphère confortable et pratique pour tous nos clients, c'est pourquoi nous apprécions votre gentillesse. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt.Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées
par un voyageur
Publié le 26 nov. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 janv. 2023 par Lars Güggi, General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your positive review! We're glad you had a great experience with us and hope to see you again soon.
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Mauvais
Publié le 17 avr. 2022 sur Hotelsbeaucoup de bruit, notre chambre était sous la terrasse, les bruits étaient jusqu'à 1h du matin, le matelas de qualité pessimiste, les oreille aussi syntetique, mon mari a dû dormir dans sur le sol, car il souffre de douleurs dans le dos, de toiles d'araignées sous la fenêtre, la publicité dit avec parking, nous sommes arrivés et il n'y avait pas de parking, nous avons dû payer le parking de la gare de Lucerne. plus payer 25 chf pour notre chien.
par un voyageur
Publié le 24 nov. 2021 sur Hotels
par un voyageur
Bel hôtel au centre ville
Publié le 4 août 2021 sur HotelsTrès joli hôtel extrêmement bien situé. Bon petit déjeuner. Lucerne est une ville très agréable.
par un voyageur
Publié le 1 mars 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2021 par Manager, Gestion de l’hôtel
Lieber Guillaume,
Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen.
Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder hier in Luzern begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team
par un voyageur
Publié le 18 janv. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2021 par Manager, Gestion de l’hôtel
Lieber Laurent,
Ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse,
Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team
par un voyageur
Très bien
Publié le 8 juin 2020 sur HotelsExcellent hôtel à côté de la gare. Les chambres sont bien insonorisées. Le personnel est sympathique et compétent
Je recommande a 100% cet hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2020 par Manager, Gestion de l’hôtel
Chère Marlyse,
Merci beaucoup d’avoir choisi notre
hôtel **** MONOPOL et pour votre commentaire positif.
Nous serions heureux de vous accueillir un autre jour à notre établissement et nous espérons que vous êtes biens arrivés à la maison.
Cordialement, Brigitte Heller, directrice et le MONOPOL-Team
