Note fondée sur 37 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 6 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2023 par Equipo Mercure Lugo, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias David por su valoración.Esperamos volver a verle pronto
par un voyageur
Hôtel très bien situé
Publié le 9 juill. 2023 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
10 juill. 2023 par Equipo Mercure Lugo, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Renata por tu valoración.Esperamos verte pronto
par un voyageur
Publié le 3 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par Equipo Mercure Lugo Centro, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su valoración¡¡Esperamos verle de nuevo
par un voyageur
Publié le 25 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 janv. 2024 par Equipo Mercure Lugo, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Javier por alojarse con nosotros.Esperamos verle pronto.Un cordial saludo
par un voyageur
Publié le 24 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 janv. 2024 par Equipo Mercure Lugo, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por alojarse con nosotros¡Esperamos verle pronto-Un cordial saludoEquipo Hotel Mercure Lugo
par un voyageur
Publié le 28 oct. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 26 oct. 2023 sur Expedia
Excelent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 oct. 2023 par Equipo Mercure Lugo, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Carlos por sus comentarios.Esperamos verle pronto.Un cordial saludo
par un voyageur
Publié le 18 oct. 2023 sur Expedia
Very nice and clean, nice area, very friendly and helpful staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2023 par Equipo Mercure Lugo, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Armando por sus amables comentarios¡Esperamos volver a verle pronto.Un cordial saludo
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2023 par Equipo Mercure Lugo, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su comentario¡Esperamos verle pronto
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2023 sur Expedia
Wow! The staff at this hotel exceeded all my expectations! I have traveled quite a lot in my 63 years both professionally and personally) but I can’t remember when I have been so well treated and helped! My wife and I were walking the Camino in Spain and why wife was struggling with shin splints. We decided we should take a day off from hiking to help her recover. Because of the language issues (I don’t speak Spanish) Emidio at the front desk helped me make all the necessary changes to our itinerary to allow us to stay an extra day. Whenever I came to him with an issue (unrelated to his hotel) he would simply say - “no problem” and help me until my issues was solved! Alejandro and Manuel at the bar were extremely friendly and accommodating as well. In fact, while at the hotel, I interacted with at least 6 hotel staff and they we all great! I don’t if this is unique to this just Mercure but I will definitely be more predisposed to look for Mercure option for future travels because of this experience!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2023 par Equipo Mercure Lugo, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Mark, por su comentarioEstamos encantados de que todo el equipo humano que formamos el hotelMercure Lugo, haya hecho que su estancia fuese satisfactoria.Esperamos volver a verle pronto
