Note fondée sur 874 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 28 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 déc. 2023 par Marine Petitprez
Customer Relationship Manager N, Gestion de l’hôtel
Dear Louis,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay.I am delighted to know that you had a pleasant stay with us.I look forward to seeing you again soon, Best wishes for the holiday season,Marine Petitprez Customer Relationship Manager Novotel Luxembourg Kirchberg
par un voyageur
Publié le 14 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2023 par Marine Petitprez Customer Relationship Manager , Gestion de l’hôtel
Cher Hôte,Merci pour cet aimable avis suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Kirchberg.Au plaisir de vous revoir très prochainement pour un nouveau séjour de qualité,Marine Petitprez Customer Relationship Manager Novotel Luxembourg Kirchberg
par un voyageur
Publié le 14 août 2023 sur Expedia
dommage pour les travaux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2023 par Marine Petitprez Customer Relationship Manager , Gestion de l’hôtel
Cher Cédric,Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Kirchberg.Je suis ravie d'apprendre que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie.Néanmoins, je suis désolée pour les désagréments engendrés par les travaux. Nous mettons tout en oeuvre pour impacter le moins possible le séjour de nos hôtes.Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous,Marine Petitprez Customer Relationship Manager Novotel Luxembourg Kirchberg
par un voyageur
Publié le 25 juin 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juin 2023 par Marine Petitprez
Customer Relationship Manager N, Gestion de l’hôtel
Dear Raphaël,Thank you for sharing this excellent rating of your stay.Your kind feedback about your stay is greatly appreciated and I will be sure to share this feedback with our team members who work hard to ensure your comfort and satisfaction.We hope to see you again in the future.Sincerely,Marine Petitprez Customer Relationship Manager Novotel Luxembourg Kirchberg
par un voyageur
Publié le 26 janv. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 févr. 2023 par Marine Petitprez
Customer Relationship Manager N, Gestion de l’hôtel
Dear Stéphane,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay at the Novotel Luxembourg Kirchberg.I am delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and that you enjoyed our high standards. It would be a pleasure to welcome you back on another occasion. Sincerely,Marine Petitprez Customer Relationship Manager Novotel Luxembourg Kirchberg
par un voyageur
Publié le 23 janv. 2023 sur Expedia
Super staff!nice place and area. Kids corner is a super surprise!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 janv. 2023 par Marine Petitprez
Customer Relationship Manager N, Gestion de l’hôtel
Dear Marina,Thank you for taking the time to share your feedback.I am pleased that you had a pleasant experience during your stay with us. I will be sure to share your remarks with our team members who work hard to ensure your comfort and satisfaction. I am also delighted to hear that you appreciated our kids' cornerWe look forward to welcoming you back.Sincerely,Marine Petitprez Customer Relationship Manager Novotel Luxembourg Kirchberg
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 janv. 2023 par Marine Petitprez
Customer Relationship Manager N, Gestion de l’hôtel
Cher Mamadou,Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Kirchberg.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un magnifique séjour et que vous ayez apprécié le confort ainsi que la propreté de votre chambre.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Tous nos voeux pour la nouvelle année !Marine Petitprez Customer Relationship Manager Novotel Luxembourg Kirchberg
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2022 par Marine Petitprez
Customer Relationship Manager N, Gestion de l’hôtel
Dear Vera,Thank you for taking the time to share your rating.We appreciate that you chose to stay with us and are glad that your stay was satisfactory.We look forward to welcoming you again. Sincerely,Marine Petitprez Customer Relationship Manager Novotel Luxembourg Kirchberg
par un voyageur
Publié le 15 août 2022 sur Expedia
Hôtel très accueillant et très chaleureux le personnel est vraiment aux petits soins il fait pour vous aider. Structure très confortable et propre. Bien situé à côté d’une station de tram. Je recommande vivement !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2022 par Marine Petitprez
Customer Relationship Manager N, Gestion de l’hôtel
Chère Shanee,Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Kirchberg.Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment de qualité parmi nous et que notre emplacement privilégié à Luxembourg City ainsi que le confort et la propreté de notre établissement aient contribué à la réussite de votre séjour.C'est avec le plus grand plaisir que nous faisons passer votre compliment à l'ensemble de nos collaborateurs.Au plaisir de vous revoir parmi nous,Marine Petitprez Customer Relationship Manager Novotel Luxembourg Kirchberg
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2022 par Marine Petitprez
Customer Relationship Manager N, Gestion de l’hôtel
Dear Franck,
Thanks for giving us a perfect rating.
We are happy we were able to cater to all your needs.
Again, thank you very much.
We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,
Marine Petitprez
Customer Relationship Manager Novotel Luxembourg Kirchberg
