Note fondée sur 165 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Bad service. It takes time for any demand to hotel
Publié le 16 nov. 2021 sur HotelsI went several times to this hotel. And the quality is really lower than in the past. Each time we ask anything tho the hotel (to bring a glass to drink, to bring a smoothing iron, to ask food, to ask to collect clothes for laundry), it's necessary to phone 2-3 times because nobody takes our request into account, nobody does anything, and it takes many times to be able to get our request.
For lunch it's very long. When ordering it take 1h (in the best case) to 1h30 to deliver a plate a pasta...!!!!! For dinner, you have to book at 17h30 your dinner for the night ! I never saw that anywhere.
And for breakfast, we have only plastic cutelry (see picture), it seems we are doing a picnic ! But the hotel price, is not the price of a picnic...!!!
The price of the hotel today, doesn't worth the service. The service was very bad during my last stay. I was suprised, it was not like that in the past.
par un voyageur
Incrível.
Publié le 10 mars 2024 sur HotelsMaravilhoso. Atendimento impressionante de todos os funcionários. Café da manhã muito bom. Voltarei mais vezes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mars 2024 par Janaína Paula, Gestion de l’hôtel
Olá, Luzever.Muito obrigado por nos avaliar, sempre muito importante para nós sabermos da sua opinião, e ficamos muito felizes com a sua satisfação com os nossos serviços e nossas estruturas. Esperamos revê-lo em breve! Saudações, Janaína Paula
par un voyageur
Publié le 5 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mars 2024 par Janaína Paula, Gestion de l’hôtel
Olá, Ana Paula.Muito obrigada por nos avaliar, sempre muito importante para nós sabermos da sua opinião, e ficamos muito felizes com a sua satisfação com os nossos serviços e nossas estruturas. Esperamos revê-la em breve! Saudações, Janaína Paula
par un voyageur
Publié le 1 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2024 par Janaína Paula, Gestion de l’hôtel
Olá, Naiara.Muito obrigada por nos avaliar, sempre muito importante para nós sabermos da sua opinião, e ficamos muito felizes com a sua satisfação com os nossos serviços e nossas estruturas. Esperamos revê-la em breve! Saudações, Janaína Paula
par un voyageur
Publié le 19 févr. 2024 sur Hotels
Hotel confortável e boa localização.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2024 par Janaína Paula, Gestion de l’hôtel
Olá, Silvan.Muito obrigado por nos avaliar, sempre muito importante para nós sabermos da sua opinião, e ficamos muito felizes com a sua satisfação com os nossos serviços e nossas estruturas. Esperamos revê-lo em breve! Saudações, Janaína Paula
par un voyageur
Ótimo custo benefício
Publié le 17 févr. 2024 sur HotelsÓtima opção. Perto de vários restaurantes e de serviços como farmácia, banco e mercado. Em frente a praia e sempre com aquele vento do mar. O que pode melhorar seria modernizar as TVs para ter serviço smart
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2024 par Janaína Paula, Gestion de l’hôtel
Olá, Ricardo.Muito obrigado por nos avaliar, sempre muito importante para nós sabermos da sua opinião, e ficamos muito felizes com a sua satisfação com os nossos serviços e nossas estruturas. Esperamos revê-lo em breve! Saudações, Janaína Paula
par un voyageur
Publié le 20 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2024 par Janaína Paula, Gestion de l’hôtel
Olá, Luana.Muito obrigada por nos avaliar, sempre muito importante para nós sabermos da sua opinião, e ficamos muito felizes com a sua satisfação com os nossos serviços e nossas estruturas. Esperamos revê-la em breve! Saudações, Janaína Paula
par un voyageur
Experiência Macaé
Publié le 3 janv. 2024 sur HotelsHotel com decoração, visual bem moderno e aconchegante. Quarto com tamanho bom, cama enorme e confortável. Café da manhã muito bom e com variedades.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2024 par Janaína Paula, Gestion de l’hôtel
Olá, Edgar.Muito obrigado por nos avaliar, sempre muito importante para nós sabermos da sua opinião, e ficamos muito felizes com a sua satisfação com os nossos serviços e nossas estruturas. Esperamos revê-lo em breve! Saudações, Janaína Paula
par un voyageur
Publié le 17 déc. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 17 déc. 2023 sur Hotels
