Note fondée sur 544 évaluations de clients

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4,7 sur 5
91 % des clients le recommandent
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2022 par Equipe Porto Hotéis, Gestion de l’hôtel
Gostaríamos de agradecê-lo por disponibilizar seu tempo e compartilhar seus comentários sobre sua recente experiência em nosso hotel. Ficamos felizes que tenha gostado e nos colocamos sempre à disposição. Asseguramos que os quesitos apontados, foram avaliados e encaminhados às devidas equipes. Estamos trabalhando para que da próxima vez, possamos atender à todas expectativas! Agradecemos desde já as indicações e recomendações, assim como, esperamos revê-lo em nosso hotel!Atenciosamente,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 févr. 2020 sur Hotels
Très bien , par contre quel contraste avec l’extérieur quand on rentre à l’intérieur de l’hôtel , la climatisation au maximum. Nous avions froid.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2020 par Celma Martins, Gestion de l’hôtel
Bom dia! Tudo bem Sra Soraia Agradecemos pela preferência e nos colocamos a disposição. Equipe Porto Hotéis
5 sur 5
par un voyageur

Excelente

Publié le 4 mars 2024 sur Hotels
Hotel excelente, atendimento e limpeza impecável. Café da manhã sensacional, ótima localização, nada a reclamar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par Equipe Porto Kaeté, Gestion de l’hôtel
Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva conosco. Ficamos extremamente felizes em saber que você encontrou nosso hotel excelente em todos os aspectos, desde o atendimento até a limpeza, passando pelo café da manhã e a localização. Comentários como o seu nos motivam ainda mais a nos esforçar para superar as expectativas de nossos hóspedes e proporcionar experiências memoráveis. Estamos ansiosos para recebê-la novamente em breve e continuar surpreendendo-o em suas futuras estadias.
5 sur 5
par un voyageur

Tudo excelente! Estacionamento lenda urbana.

Publié le 28 févr. 2024 sur Hotels
Hotel excelente, com quarto amplo, banheiro sensacional e localização excelente. Dois pontos negativos: estacionamento, que para mim foi lenda urbana; elevador, que ou não funciona de forma adequada ou as pessoas que o utilizam não sabem como proceder. Fiquei no último andar e por várias vezes com o elevador subindo o mesmo parava e abria para pessoas que queriam descer. Um outro comentário: um dos dias que fiquei no hotel não havia água quente e em nenhum momento fui avisado sobre o problema. Quero elogiar todos os trabalhadores do hotel. Todos os que tive contato foram sensacionais e merecem aqui o destaque positivo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par Equipe Porto Kaeté, Gestion de l’hôtel
Boa tarde sr. Gustavo, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você gostou da amplitude do quarto, do banheiro e da excelente localização do nosso hotel. No entanto, lamentamos profundamente pelos contratempos que enfrentou com o estacionamento e o elevador. Tome certeza de que estamos investigando essas questões para garantir melhorias imediatas. Quanto à falta de água quente, pedimos desculpas pelo inconveniente e reconhecemos que devemos ser mais proativos na comunicação de problemas como este. Valorizamos seus comentários positivos sobre nossa equipe, e faremos questão de transmitir seu reconhecimento. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e oferecer-lhe uma experiência mais satisfatória em sua próxima visita.
4 sur 5
par un voyageur

Recomendo

Publié le 26 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2024 par Equipe Porto Kaeté, Gestion de l’hôtel
Olá sr Oswaldo, gostaríamos de agradecer por disponibilizar seu tempo e compartilhar seus comentários sobre sua recente experiência em nosso hotel. Ficamos muito contentes que tenha gostado dos nossos serviços e acomodações, comentários como o seu faz com que nos empenhemos ainda mais para surpreender nossos hóspedes. Nos colocamos sempre à sua disposição e desde já agradecemos as indicações e recomendações, assim como esperamos revê-lo em nosso hotel!Atenciosamente,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Equipe Porto Kaeté, Gestion de l’hôtel
Muito obrigado por disponibilizar seu tempo e compartilhar seus comentários sobre sua recente experiência em nosso hotel. Ficamos muito felizes que tenha gostado e nos colocamos sempre à disposição. Esperamos revê-la em nosso hotel em breve!Atenciosamente,
5 sur 5
par un voyageur

Muito bom!!!

Publié le 15 févr. 2024 sur Hotels
Muito bom hotel, atendimento, quarto, café da manhã, garagem cabe poucos veículos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Equipe Porto Kaeté, Gestion de l’hôtel
Olá sr Paulo, gostaríamos de agradecer por disponibilizar seu tempo e compartilhar seus comentários sobre sua recente experiência em nosso hotel. Ficamos muito contentes que tenha gostado dos nossos serviços e acomodações, comentários como o seu faz com que nos empenhemos ainda mais para surpreender nossos hóspedes. Nos colocamos sempre à sua disposição e desde já agradecemos as indicações e recomendações, assim como esperamos revê-lo em nosso hotel!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 févr. 2024 par Equipe Porto Kaeté, Gestion de l’hôtel
Obrigado por disponibilizar seu tempo e compartilhar seus comentários sobre sua recente experiência em nosso hotel. Ficamos felizes que tenha gostado da nossa localização, estrutura e serviços. Colocamo-nos sempre à disposição.Agradecemos desde já as indicações e recomendações, assim como esperamos revê-lo.Atenciosamente,
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 4 févr. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 janv. 2024 par Equipe Porto Kaeté, Gestion de l’hôtel
Obrigado por disponibilizar seu tempo e compartilhar seus comentários sobre sua recente experiência em nosso hotel. Ficamos felizes que tenha gostado da nossa localização, estrutura e serviços. Colocamo-nos sempre à disposição.Agradecemos desde já as indicações e recomendações, assim como esperamos revê-lo.Atenciosamente,