Note fondée sur 894 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 12 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mars 2024 par Hotel Management team, Gestion de l’hôtel
Dear Leila, thank you for your review as it helps us to maintain an excellent standard of service to our guests and always improve. We look forward to welcoming you soon with a promise of a Swiss Vitality experience that will let you experience a quality of life.
par un voyageur
Impeccable
Publié le 12 mars 2024 sur HotelsTout était excellent, je recommande !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2024 par Hotel Management team, Gestion de l’hôtel
Cher Ali, nous sommes heureux que vous ayez pu profiter d'un moment de qualité et vivre une expérience Swiss Vitality pendant votre séjour au Swissotel Makkah. Ce fut un plaisir de vous servir. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
par un voyageur
Publié le 27 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 févr. 2024 par Hotel Management team, Gestion de l’hôtel
Dear Hamid, thank you for your review as it helps us to maintain an excellent standard of service to our guests and always improve. We look forward to welcoming you soon with a promise of a Swiss Vitality experience that will let you experience a quality of life.
par un voyageur
Publié le 18 févr. 2024 sur Expedia
Parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 févr. 2024 par Hotel Management team, Gestion de l’hôtel
Dear Rachid, thank you for your awesome feedback. Thrilled that we were able to provide you with a revitalizing escape through our Swiss Services. Can’t wait to serve you again soon.
par un voyageur
Publié le 27 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 déc. 2023 par Hotel Management team, Gestion de l’hôtel
Dear Farid, thank you for your review as it helps us to maintain an excellent standard of service to our guests and always improve. We look forward to welcoming you soon with a promise of a Swiss Vitality experience that will let you experience a quality of life.
par un voyageur
Merveilleux
Publié le 15 déc. 2023 sur HotelsExcellent séjour. Nous avons réservé 3 chambres pour 3 couples et 1 enfant. L'emplacement est parfait à 2 pas du Haram. Le petit déjeuner était copieux et d'excellente qualité. Le personnel est très serviable. Je recommande.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 déc. 2023 par Hotel Management Team, Gestion de l’hôtel
Cher invité, merci pour vos commentaires positifs sur notre emplacement qui fait directement face à la Sainte Kaaba, le petit-déjeuner et le service du personnel. Nous sommes toujours honorés de vous accueillir au Swissotel Makkah. En attendant de vous servir à nouveau lors d'une prochaine visite prochainement.
par un voyageur
Publié le 14 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 déc. 2023 par Hotel Management Team, Gestion de l’hôtel
Dear Hocine, thank you for your kind feedback. We are thrilled to have you at Swissotel Makkah. We are waiting to serve you again soon.
par un voyageur de Saint Victoret
Publié le 2 nov. 2023 sur Expedia
On s'est fait avoir lors de notre arrivée une réclamation est en cours!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 nov. 2023 par Hotel Management , Gestion de l’hôtel
Cher Larbi,Nous prenons tous les avis au sérieux pour améliorer constamment nos services. Votre commentaire a été transmis au service concerné car votre confort est notre priorité absolue. Nous serions heureux que vous nous envoyiez votre numéro de contact et votre e-mail dans un message privé pour communiquer avec vous.
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2023 par Hotel Management , Gestion de l’hôtel
Dear Assil, we can assure you that all our hotel staff enjoyed serving as much as you enjoyed your stay. Our main goal is to provide you with a revitalizing escape so you can get a Swiss Vitality experience that satisfies your needs, can’t wait to welcome you again soon.
par un voyageur
Publié le 11 mai 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juin 2023 par Community Management Team, Gestion de l’hôtel
Dear Dairou, we’re glad that you were able to enjoy some quality time and had a Swiss Vitality experience during your stay at Swissotel Makkah. It has been a pleasure to serve you. We look forward to welcoming you again soon.
