Note fondée sur 138 évaluations de clients
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4,9 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 21 sept. 2021 sur Hotels
par un voyageur
Déception
Publié le 18 avr. 2021 sur HotelsHôtel qui est décadent et n est certainement pas un hôtel 5 étoiles. État général très vieillot , rien n à été refait depuis des années sauf les chambres qui sont correctes. Nourriture vraiment très moyenne et qui reflète bien l état général de l hôtel . Personnel gentil mais pas très professionnel et qui cherche à faire payer le client toujours plus mais sans service supplémentaire. Je ne recommande pas cet hôtel il y a d autres options sur l île à des prix beaucoup plus abordables.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 avr. 2021 par DV, Gestion de l’hôtel
Chers Clients,
Nous vous remercions d'avoir consacré du temps à la rédaction de ce commentaire, qui nous aidera sans aucun doute à améliorer la qualité de nos prestations.
Nous regrettons sincèrement que ce séjour n'ait pas rencontré votre pleine satisfaction. Néanmoins nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance.
Cordialement,
Danielle van den Dungen
Assistent to the Hotel Manager
par un voyageur de Hasbrouck Heights
Publié le 5 déc. 2023 sur Expedia
Beautiful place & great staff!
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Spectacular Management
Publié le 31 août 2023 sur HotelsRico at the front desk and Estafania in the hotel lobby bar were so amazing. The team made our stay so warm. I told all my friends this is where they need to stay when they visit.
par un voyageur
Publié le 24 août 2023 sur Expedia
Excellent amenities and service. Highly recommend
par un voyageur
Publié le 30 mai 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juin 2023 par Paloma Lopez Guest Relations Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Annette, Thank you very much for having chosen the St. Regis Mardavall Resort during your recent stay in the island. We are pleased to read you have enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you back soon at the Best Address in the island Sincerely, Paloma Lopez Guest Relations Manager
par un voyageur
Publié le 23 oct. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 nov. 2022 par D, Gestion de l’hôtel
Thank you
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2022 sur Hotels
