Note fondée sur 931 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 20 févr. 2023 sur Expedia
Superbe hôtel.
Par contre la nourriture n’est pas équivalente à son nombre d’étoiles.
Dans la formule Tout-inclus, il y a seulement les alcools Mexicain d’inclus.
De même certains plats ne sont pas inclus et nécessitent de débourser un supplément.
L’hôtel étant en béton, la musique de la plage résonne dans les murs et les chambres proches de la piscine.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2023 par Guillermo, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Sébastien :Merci de nous avoir laissé votre avis, il est très important pour nous. Nous continuons à travailler sur notre nourriture pour offrir un meilleur service, dans votre forfait tout compris s'il y a des suppléments avec un coût supplémentaire, mais vous êtes informé de la réception et notre personnel de serveurs vous informe également, la musique qui est entendue ne provient que d'un événement du week-end semaine programmée mais ce n'est que quelques heures et ensuite elle est retirée. Merci pour vos commentaires.Avec nos meilleures salutations.Guillermo Zagaldirecteur général
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2019 sur Hotels
Magnifique hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2019 par Irving, Gestion de l’hôtel
merci pour vos commentaires.
par un voyageur
Publié le 21 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2024 par Guillermo, Gestion de l’hôtel
Estimada Srita. Laura: Agradecemos su puntuación. Me hubiese gustado dejara sus comentarios ya que son muy importantes para nosotros porque nos ayudan a seguir mejorando para brindar experiencias únicas a nuestros huéspedes.Deseamos Darle la Bienvenida NuevamenteSaludos Cordiales. Guillermo Zagal Gerente General
par un voyageur
Publié le 21 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2024 par Guillermo, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Jenaro: Agradecemos su puntuación. Me hubiese gustado dejara sus comentarios ya que son muy importantes para nosotros porque nos ayudan a seguir mejorando para brindar experiencias únicas a nuestros huéspedes.Deseamos Darle la Bienvenida NuevamenteSaludos Cordiales. Guillermo Zagal Gerente General
par un voyageur
Publié le 19 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Guillermo, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Alejandro:Agradecemos su puntuación. Me hubiese gustado dejara sus comentarios ya que son muy importantes para nosotros porque nos ayudan a seguir mejorando para brindar experiencias únicas a nuestros huéspedes.Deseamos Darle la Bienvenida Nuevamente.Saludos Cordiales.Guillermo ZagalGerente General
par un voyageur
Publié le 18 févr. 2024 sur Expedia
Estuvo genial
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Guillermo, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Pablo:Agradecemos su preferencia. Es un placer brindar experiencias únicas a nuestros huéspedes y tengan una estadía placentera.Deseamos Darle la Bienvenida Nuevamente.Saludos cordiales.Guillermo ZagalGerente General
par un voyageur
Publié le 18 févr. 2024 sur Expedia
Liked the access to the beach and dinning.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Guillermo, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Mark:Thanks for your preference. I am glad to know that our services and facilities exceeded your expectations and that you enjoyed an unforgettable stay. It is a pleasure to provide unique experiences to our guests.We wish to welcome you again.Cordially.Guillermo ZagalGeneral Manager
par un voyageur de san ysidro
Publié le 16 févr. 2024 sur Expedia
Muy tranquilo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Guillermo, Gestion de l’hôtel
Estimada Srita. Norma:Agradecemos su preferencia. Es un placer crear experiencias únicas a nuestros huéspedes y tengan una estadía placentera en este bello resort.Deseamos Darle la Bienvenida Nuevamente.Saludos cordiales.Guillermo ZagalGerente General
par un voyageur
Publié le 15 févr. 2024 sur Expedia
Cómoda, habitaciones amplias y limpias
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Guillermo, Gestion de l’hôtel
Estimada Srita. Alma Rosa:Agradecemos su preferencia. Es grato saber que nuestras habitaciones le parecieron de lo mas cómodas, limpias y amplias; Es un placer crear experiencias únicas a nuestros huéspedes y hacerlos sentir como en casa, gozando de una estadía placentera.Deseamos Darle la Bienvenida Nuevamente.Saludos cordiales.Guillermo ZagalGerente General
par un voyageur
Publié le 11 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2024 par Guillermo, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Omar: Agradecemos su puntuación. Me hubiese gustado dejara sus comentarios ya que son muy importantes para nosotros porque nos ayudan a seguir mejorando para brindar experiencias únicas a nuestros huéspedes.Deseamos Darle la Bienvenida NuevamenteSaludos Cordiales. Guillermo Zagal Gerente General
