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Lombok Garden Hotel

Catégorie d’hébergement : 3.5
Hôtel 3,5 Êtoiles à proximitÊ de Centre commercial de Mataram et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Lombok Garden Hotel

2 piscines extĂŠrieures
Vue sur le jardin
Vue depuis l’hébergement
RĂŠception
4 restaurants, cuisine internationale

Avis

6,6 sur 10 – 

CommoditĂŠs populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • DĂŠjeuner disponible

Explorez la rĂŠgion

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Jl. Bung Karno No.7, Mataram, Lombok, 83231
  • Place, Centre commercial de Mataram
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Lombok Epicentrum Mall
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, MosquĂŠe Islamic Center NTB
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Lombok (LOP-aĂŠroport international de Lombok)
    ‪51 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, Plusieurs lits (Cottage Room)

Chambre, Plusieurs lits (Cottage Room) | Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre, Plusieurs lits (Cottage Room)

  • Vue sur le jardin
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux | Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, accès à la piscine (Deluxe Pool Access)

Chambre Deluxe, accès à la piscine (Deluxe Pool Access) | Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Deluxe, accès à la piscine (Deluxe Pool Access)

  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supÊrieure, 1 très grand lit, accès à la piscine (Cottage Pool Access)

Chambre supÊrieure, 1 très grand lit, accès à la piscine (Cottage Pool Access) | Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre supÊrieure, 1 très grand lit, accès à la piscine (Cottage Pool Access)

  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exÊcutive (Sasak Suite Room)

Chambre exÊcutive (Sasak Suite Room) | Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre exĂŠcutive (Sasak Suite Room)

  • Vue sur le jardin
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exclusive (Garden Suite Room)

Chambre exclusive (Garden Suite Room) | Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre exclusive (Garden Suite Room)

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit | Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre, 1 très grand lit

  • Vue sur le jardin
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Deluxe

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supÊrieure, 2 lits jumeaux, accès à la piscine

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre supÊrieure, 2 lits jumeaux, accès à la piscine

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exÊcutive

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre exĂŠcutive

  • Vue sur le jardin
  • 59 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Room

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Deluxe King Room

  • 2 personnes

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Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Cottage Twin Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage King Room

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Cottage King Room

  • 2 personnes

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Hall

Garden Suite King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Suite Twin Room

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Garden Suite Twin Room

  • 2 personnes

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Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Sasak Suite Room

  • 2 personnes

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Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Deluxe Twin Room with Pool Access

  • 2 personnes

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Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Cottage Twin Room with Pool Access

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage King Room with Pool Access

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Cottage King Room with Pool Access

  • 2 personnes

Deluxe King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes

À propos du quartier

Mataram

SĂŠjour au centre-ville.En sĂŠjournant ici, vous serez Ă  moins de 1 km de Centre commercial de Mataram et Ă  moins de 3 km de Temple Pura Meru. Centre commercial Lombok Epicentrum Mall et Parc Mayura sont Ă  moins de 3 km.

À proximité

  • Centre commercial de Mataram - 6 min Ă  pied - 0.5 km
  • Centre commercial Lombok Epicentrum Mall - 2 min en voiture - 2.0 km
  • Parc Mayura - 2 min en voiture - 2.3 km
  • Temple Pura Meru - 2 min en voiture - 2.3 km
  • MosquĂŠe Islamic Center NTB - 2 min en voiture - 2.4 km

Transport

  • Lombok (LOP-aĂŠroport international de Lombok) : Ă  43 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mandalika Restaurant - ‬6 min Ă  pied
  • ‪Lombok Garden Hotel - ‬1 min Ă  pied
  • ‪Cafe Arimbi - ‬6 min Ă  pied
  • ‪Hotel Lombok Garden Restaurant - ‬2 min Ă  pied
  • ‪Soto Madura @ Bung Karno - ‬5 min Ă  pied

À propos de cet hébergement

Lombok Garden Hotel

Hôtel 3,5 Êtoiles à proximitÊ de Centre commercial de Mataram et avec accès direct au centre commercial
There are 4 restaurants on site. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. Lombok Garden Hotel offers its guests 2 outdoor swimming pools and a children's pool. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Spa services, a terrace, and tour/ticket assistance are also featured at the business-friendly Lombok Garden Hotel.

This 3.5-star Mataram hotel is smoke free.

  • 205 guestrooms or units
  • 4 dining venues
  • Meeting rooms
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Computer for guest use
  • Elevator
  • No smoking on site
Lombok Garden Hotel possède 205 climatisÊes dotÊes de : coffre-fort et eau embouteillÊe (gratuite). Les chambres ont un balcon. Un tÊlÊviseur ACL de 32 po avec chaÎnes spÊcialisÊes par câble. La salle de bain comprend : douche, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Mataram offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commoditÊs suivantes sont offertes : un tÊlÊphone et un bureau. L'entretien mÊnager est assurÊ tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposĂŠs incluent des massages.

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  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
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Le prix est de 36 $ CA
44 $ CA au total
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Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extĂŠrieures
  • Buanderie
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aĂŠroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂŠment)

Repas et boissons

  • Buffet dĂŠjeuner offert tous les jours de 6 h 30 Ă  10 h moyennant des frais de 75 000 IDR par adulte et de 75 000 IDR par enfant
  • 4 restaurants

ActivitĂŠs

  • 2 piscines extĂŠrieures
  • Piscine pour enfants

AccessibilitĂŠ

  • Ascenseur

CommoditĂŠs de la chambre

Divertissement

  • TĂŠlĂŠviseur Ă  ĂŠcran ACL de 32 po avec chaĂŽnes spĂŠcialisĂŠes par câble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Salle de bain privĂŠe
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire ĂŠlectrique
  • Eau embouteillĂŠe gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • TĂŠlĂŠphone

Politiques

ArrivĂŠe

ArrivÊe de 14 h à minuit
L'arrivĂŠe tardive est octroyĂŠe selon la disponibilitĂŠ.
Âge minimal pour l’enregistrement : 17 ans

DĂŠpart

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la rĂŠception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Lombok Garden Hotel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplĂŠmentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet dĂŠjeuner : environ 75000 IDR par adulte et 75000 IDR par enfant
  • Service de navette aĂŠroportuaire : 250000 IDR par vĂŠhicule (aller simple)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hÊbergement comprend le dispositif de sÊcuritÊ suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplĂŠmentaires peuvent faire l'objet de supplĂŠments, conformĂŠment Ă  la politique de l'ĂŠtablissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Aucun stationnement sur place. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Seuls les clients enregistrĂŠs sont autorisĂŠs dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂŠs sur place.

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Foire aux questions

How close is Lombok Garden Hotel to the airport?

Lombok Garden Hotel is 21.1 mi (43-min drive) away from the Lombok (LOP-Lombok Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coÝte-t-il de sÊjourner à Lombok Garden Hotel?

En date du 27 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Lombok Garden Hotel le 2 mai 2026 commencent à 26 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Lombok Garden Hotel have an airport shuttle?

Lombok Garden Hotel offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of IDR 250000 per vehicle, one-way.

How close is Lombok Garden Hotel to the beach?

This hotel is 9.7 mi (31-min drive) from Senggigi Beach and 9 mi (30-min drive) from induk beach. Don't forget your sunscreen!

Does Lombok Garden Hotel offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Lombok Garden Hotel, but buffet breakfast is offered for a fee of IDR 75000 for adults and IDR 75000 for children. It's available every day from 6:30 AM to 10 AM.

Is there a casino at Lombok Garden Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Lombok Garden Hotel?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Lombok Garden Hotel?

Free parking is not available at this hotel.

Does Lombok Garden Hotel have a pool?

Lombok Garden Hotel features 2 outdoor pools and a children's pool.

Does Lombok Garden Hotel have a restaurant?

Lombok Garden Hotel is home to Flamboyan, which features international cuisine.

Does Lombok Garden Hotel have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is Lombok Garden Hotel to downtown Mataram?

Lombok Garden Hotel is 1.4 mi away from Mataram.

Avis pour Lombok Garden Hotel

Avis

6,6
Note de 10 – Excellent, d’après 2 avis sur 30.
Note de 8 – Bien, d’après 10 avis sur 30.
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 30.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 30.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 30.

6,4/10

PropretĂŠ

6,6/10

Service et personnel

6,8/10

CommoditĂŠs

6,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

8/10 – Bien

Voyageur vĂŠrifiĂŠ

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

bon choix

Un bon hotel, avec piscine et restaurant, à Mataram près du Mataram hall, le grand centre commercial de la ville. IdÊal pour ceux qui veulent Êchapper à Sengigi et aux touristes. Le restaurant sert des repas le soir, et un petit dÊjeuner buffet indonÊsien. Les temples hindoux de Mataram sont accessibles pour certains à pieds, pour d'autres en taxi.

8/10 – Bien

Voyageur vĂŠrifiĂŠ

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Nagai

SÊjour de 1 nuit en dÊcembre 2025

6/10 – Acceptable

Tzu Chiang

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
SÊjour de 1 nuit en dÊcembre 2025

8/10 – Bien

Not Provided evan

Points forts : PropretÊ, service et personnel
SÊjour de 1 nuit en fÊvrier 2025

6/10 – Acceptable

Kyoko

Voyage en famille
Points faibles : PropretÊ
よかったです
SÊjour de 2 nuits en fÊvrier 2025

10/10 – Excellent

John

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
I loved staying here. I stayed 6 nights. The gardens and two pools are beautiful. There are fountains. The WiFi is great. The staff are nice. They have laundry service. It’s a tropical place in the city. I recommend it and hope to return.
SÊjour de 2 nuits en aoÝt 2024

6/10 – Acceptable

Fleur

Points faibles : PropretÊ, commoditÊs
The staff were friendly and helpful despite having limited English. The WiFi was intermittent. I sat at the pool to get a strong signal as I wasn't able to get one in my room. TV reception was fuzzy. The room itself was basic and tired. The bed sheets and towels had stains. The shower water was luke warm. There was plenty of breakfast options but they didn't cater to all tastes. The hotel was mostly used by locals.
SÊjour de 7 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Jenny

Points forts : PropretÊ
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Zimmer renovierungsbedĂźrftig.

6/10 – Acceptable

rene

SÊjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 – Bien

Gino

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very bad television 📺 reception
SÊjour de 2 nuits en juin 2022

6/10 – Acceptable

Martyn

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Been once !

Basically not a good area for finding any restaurants, old mall close by more modern need taxi for 2 miles each way. Pavements a challenge at 12 inches high, dotted with trees and missing manhole covers/slabs so you can disappear in the abyss of drains. KFC air con resto saved us and you can order as take out with free delivery. Grounds, rooms and pool were nice everything worked well. The gardens were large and beautiful. Only desperate thing was breakfast. Mostly hot lockers of Indonesian rice/curry/rice porridge. Fruit slices but on two mornings the papaya tasted like mouldy water . A nice little older waiter came to ask if we would like omelette. One two slice toaster with half a sliced loaf, communal butter jar where guests dipped knives to smother bread before toasting - all very messy along with the tables same coffee stains for two days. Nothing got replenished even when more guests used dining room, staff seemed to like to sit behind a big desk and look busy.
SÊjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 – Bien

Voyageur vĂŠrifiĂŠ

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Asri

Bagus taman
SÊjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vĂŠrifiĂŠ

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice hotel
SÊjour de 1 nuit en juillet 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vĂŠrifiĂŠ

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Resa med vänner

Ok fĂśr priset
SÊjour de 1 nuit en juillet 2018

4/10 – Médiocre

anynomous

Points faibles : PropretÊ, confort de la chambre

Nice facilities but worse room

Aircond not function well. Bathroom dirty. Get cheat by hotel taxi to gili trawangan

6/10 – Acceptable

Pam, Hobart, Australia

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Centrally located with lovely expansive gardens

We spent 3 weeks at Lombok Garden while on business in Mataram. The hotel was in an ideal location for our needs and we particularly liked the expansive gardens, which are well maintained. We were originally in an older style bungalow overlooking the garden. That room was spacious but in need of maintenance. Because of ongoing internet access problems, we were upgraded to a room in the new part of the hotel, overlooking the pool. The downside was that the room, while modern, was much smaller, perhaps not suited for a longer stay like ours. Overall we were happy with our stay but there are some problems with service that need fixing (see below). The room was not thoroughly cleaned each day. The towels were thin and frayed, and toiletries, even toilet paper, were not regularly replenished. The pool towels were constantly 'habis' (run out). The young housekeeping staff, while friendly and kind, were in the habit of conducting loud shouted conversations across the two wings of the hotel, reverberating throughout the entire area. Dirty dishes from room service were regularly left lying outside rooms, often in the rain, for up to 24 hours. When we enquired about the possibility of another umbrella, we were told that only one could be supplied per room - even though the room sleeps two people.

6/10 – Acceptable

Voyageur vĂŠrifiĂŠ

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good enough

With this price, this hotel was good enough. All that matters are the food on breakfast, not tasty at all, maybe because there are a lot of people stayed in this hotel so they couldn't taste the food properly before it served.

6/10 – Acceptable

Voyageur vĂŠrifiĂŠ

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Voyageur vĂŠrifiĂŠ

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

6/10 – Acceptable

Sam, Western Australia

Economical hotel near best shopping in Lombok

We were happy with what we got for the price but do note that the staff's command of English is limited, WiFi intermittent and the hot water was not working in some rooms. The majority of guests were Indonesian or SE Asian so presumably hotel gears more towards this demographic than Western tourists.

4/10 – Médiocre

Leanne, Ocean Grove

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Ordinary

We had 2 stays here and were not impressed. Staff need to be more diligent and pleasant to their customers- that's all I can say. Rooms are very tired and mosquitoes galore . The grounds and 2 swimming pools are impressive but its the rooms that make it but these didn't do much for us - sorry. You get what you pay I guess.

4/10 – Médiocre

Leanne, Ocean Grove

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tired Hotel

We stayed twice here in one week due our travel arrangements. First superior room was musty , old worn out and dirty. There is no fridge , plastic coat hangers were broken and still left hanging in wardrobe . Bathroom old and tapes did not turn off and if you had hit water on in shower you had to be careful not to burn yourself because when turning it off to the right it turns on again !! Walls and ceilings badly needed painting . Asked for double and got two singles ! Pillows lumpy and hard . The curtaining was not block out so the the night light outside was shining into our room when we went to bed - thankful for eye masks ! Breakfast however was ok with some nice local dishes. The staff need to be more active in restaraunt as they just stand around against the wall and do nothing to serve you only take plates when you leave! Front desk staff blunt and direct nothing more ! Our second room we asked for a more modern cleaner room which we got near the first swimming pool. But there were mosquito s by the dozen that bit us all night!! The best thing was the swimming pools- long in length - and the gardens are beautiful. So important to up keep the rooms as well.

4/10 – Médiocre

Paula, Chile

Points faibles : PropretÊ, service et personnel

Very standaed hotel

This hotel is locales in a very centrical point of the city and has good infrastructure, but doesn't take advantage of its benefits. The buffet breakfast is very poor, and if you get late, there won't be milk or bread. The room service people don't speak good English and they may not deliver what you requested. The pool was full of kids that could be heard even from the room (because of the acoustics). The floor in the hall was not clean.

6/10 – Acceptable

Gerard, New Zealand

Points forts : PropretÊ
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

surprise

On arrival at the Lombok Garden Hotel I thought i was at a 4 or 5 Star Hotel. A beautiful Garden setting with a decent size pool in the middle surrounded by one or two level villas. This impression faded quickly when I entered my room.Though large, the room had cold ambience . The hotel was build more than 30years ago, and the only improvement made since was a heat/cold pump (air conditioning) and a flat screen TV. The bathroom had the quality of a "no star" hotel . The room had no fridge, no safe and no lockable piece of furniture ! The hotel offered to store valuables in a safe at the reception . Unfortunately smoking (as often in Bali) was permitted in the dining room . There were separate tables for smokers and non smokers, but despite open sides of the dining area, none smokers had to endure smoke as well ! I asked for and was shown a room at the new five storey building of the Lombok Garden Hotel. This room was much nicer and deserved the 31/2 star rating and is well worth the extra 50k Rupiah !