Note fondée sur 3 834 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Bien situé
Publié le 12 mai 2022 sur HotelsUn bon séjour mais nous avons été obligé de demander des peignoirs et autre aménités prévus dans notre package mais non presents à notre arrivée. Cuisine mal équipée dont les couverts etc ne semblent pas être vérifiés avant l'arrivée de chaque client. Sinon excellent séjour et établissement bien situé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 mai 2022 par Oaks Management, Gestion de l’hôtel
Dear Nicole, Thanks for your review. We are happy you enjoyed your stay with us! We have taken your feedback and passed it to our housekeeping team to take corrective action for future. We apologize for any inconvenience caused due to this. We look forward to welcome you soon. Sincerely Oaks Management
par un voyageur
Publié le 11 mars 2022 sur Hotels
La première chambre que nous avons reçu était très sale, la deuxième un peu mieux mais pas de fenêtre dans les 2 chambres. Personnel efficace et très sympathique. Durant les 4 nuits que nous avons passé, le ménage n’a été fait qu’une fois à la place de tous les jours. Hôtel très bien placé mais n’a pas le standing d’un 4*.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mars 2022 par Oaks Management, Gestion de l’hôtel
Dear Raphael, Thanks for your review. I am truly sorry to hear that your room was not cleaned properly, this is not up to our usual standards at all and I'm sorry you experienced it. Your feedback is truly invaluable and has been shared with our team so that improvements can be made moving forward.
With regards to the house-keeping service, the package you booked did not come with any cleaning services. However, any extra amenities can be arranged upon request. Should you wish to discuss your stay in greater detail please contact us directly at the hotel. Kind regards, Oaks on Market.
par un voyageur
Excellent établissement à recommander !
Publié le 13 janv. 2020 sur HotelsÉtablissement idéalement placé au centre de Melbourne (proche Yara River, magasins et centre ville). Mon séjour s'est très bien passé. Tout le personnel est souriant, serviable et disponible. Notre appartement était très bien équipé. Le plus de cet endroit : la piscine, le jacuzzi, le bar pour se détendre le soir.
par un voyageur
Very comfortable and spacious
Publié le 28 déc. 2019 sur HotelsGreat location. Very comfortable bed and spacious apartment. Great decor. Would stay there again.
par un voyageur
Publié le 12 nov. 2019 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 21 mai 2019 sur Expedia
par un voyageur
Enjoyed my stay
Publié le 5 nov. 2018 sur HotelsGreat locationand nice staff. Ideal for business or family stay.
par un voyageur
Publié le 15 août 2018 sur Hotels
par un voyageur de Quebec, Canada
Très bien situé...
Publié le 30 mars 2018 sur Expedia
Pour : Emplacement et vue sur la ville
Contre : Stationnement
Difficile côté stationnement (payant) mais pour le reste c'était impeccable.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Nice
un avis mitigé.
Publié le 6 févr. 2017 sur Expedia
Pour : L'emplacement, la vue. Le soir la piscine pour se détendre, ou la salle de sport...
Contre : Trop d'attente aux ascensseurs, la wifi payante (accès de 30 min gratuit /jour), salle de bain pas pratique est vieillotte.
Emplacement : Proche du musée de l'immigration, de l'aquarium, de la Southbank promenade, à quelques minutes de l'Eureka tower et un dizaine de minutes du centre.
L'hôtel en lui-même est idéalement placé, proche des arrêts des trams desservant le sud, le nord, les Docks et le centre-ville. Le personnel est indéniablement très sympathique. La vue de ma chambre était exceptionnelle (raison du choix de cet hôtel pour mon séjour à Melbourne).
