Note fondée sur 93 évaluations de clients

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3,8 sur 5
62 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 1 sept. 2023 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 13 août 2023 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Parfait pour découvrir le lac de Côme.

Publié le 25 juill. 2023 sur Hotels
Personnel très arrangeant et très disponible. Nous avons demandé un petit frigo et il nous attendait dans la chambre à notre arrivée. Petit déjeuner excellent avec des produits de qualité. La piscine très propre n’est cependant pas accessible jusqu’à 22h30 comme il est stipulé. Quant à la climatisation, il s’agit plutôt de ventilateur qui fonctionnait parfaitement.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 juin 2023 sur Expedia
Très bon service
4 sur 5
par un voyageur de Savoie

Pas de clim et environs peu calme, belle piscine

Publié le 14 août 2018 sur Hotels
L hotel est situé sur les hauteurs de la ville et sans restaurant ce qui implique de redescendre en bas...10 15 minutes de marches ou voiture mais parking compliqué à Menaggio. Prévoir également de réserver le parking de l'hôtel car les parkings publics sont éloignés. Notre chambre était trop en bas de l'immeuble pour avoir la vue sur le lac. Les chambres n'ont pas la clim ce qui implique de laisser les fenêtres ouvertes la nuit mais l'environnement est bruyant dès le matin assez tôt (poubelles, livraisons, jardinage chez les voisins ). Les chambres mériteraient un rajeunissement. En revanche, belle et grande piscine au calme. Le personnel est très agréable et charmant. Le petit déjeuner est très correct.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 4 août 2018 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 mai 2018 sur Expedia
Ayant eu des incidents de voiture, le patron de l'hôtel nous a aidés généreusement afin d'obtenir le mécanicien qui a cherché et trouvé dans le nord de l'Italie (Bologne, Côme, Dongo ) le pneumatique de remplacement. En revanche, on ne peut employer l'expression : proche de la plage
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2018 par roger, Gestion de l’hôtel
Ah bonjour! Je était content de vous aider! Je vous souhaite un été joyeux et paisible! Roger
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 mai 2018 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2018 par roger, Gestion de l’hôtel
I'm happy for your review and I want you to know that I put it all to satisfy my customers. I wish you a good summer, and I want you to know that you will always be welcome at the Sonenga hotel!
5 sur 5
par Patrick

Publié le 1 sept. 2017 sur Hotels
Hôtel très calme. Bon accueil avec un patron parlant français. Très bonne étape pour plusieurs jours
3 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de Luzarches

Bon hôtel

Publié le 24 juill. 2017 sur Expedia
Hôtel agréable avec 1 lit double et lit gigogne, plein de rangement et une salle de bain avec bidet et douche. Salle de petit déjeuner agréable avec du choix au buffet. Mes enfants ont adoré la piscine. La vue de la chambre n'était pas terrible vue sur les voisins !! Le centre ville est à 15-20 min à pied, idéale pour brûler les calories du diner :-). Nous n'avions pas de télévision dans la chambre car elle était en réparation, le patron nous a fait un geste commercial pour s'excuser. Le patron parle très bien français et d'autres langues.