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Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel 4 Ă©toiles prĂšs de World Trade Center Ciudad de MĂ©xico

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC

Salle de réunion
1 chambre, couette en duvet, lit avec matelas Ă  plateau-coussin, minibar
Vue sur la ville depuis l’hĂ©bergement
Hall
Douche, douche cascade, séchoir à cheveux, peignoirs

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Stationnement disponible
  • DĂ©jeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Bar
  • Service aux chambres
  • Gym

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Map
AV. INSURGENTES SUR 724, Mexico City, CDMX, 3100
  • World Trade Center Ciudad de MĂ©xico
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Avenue Paseo de la Reforma
    â€Ș5 min en voiture‬
  • ZĂłcalo
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Mexico (MEX-AĂ©roport international de Mexico)
    â€Ș12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

1 chambre, couette en duvet, lit avec matelas Ă  plateau-coussin, minibar

Chambre Standard, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 31.2 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, terrasse, vue sur la ville

1 chambre, couette en duvet, lit avec matelas Ă  plateau-coussin, minibar

Chambre Deluxe, 2 grands lits, terrasse, vue sur la ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 31.2 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Extérieur

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 40.69 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 grands lits

Chambre Club, 2 grands lits | 1 chambre, couette en duvet, lit avec matelas Ă  plateau-coussin, minibar

Chambre Club, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 33.57 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Extérieur

Suite Junior

  • 50.55 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

1 chambre, couette en duvet, lit avec matelas Ă  plateau-coussin, minibar

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, terrasse, vue sur la ville

1 chambre, couette en duvet, lit avec matelas Ă  plateau-coussin, minibar

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, terrasse, vue sur la ville

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 32.7 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 trÚs grand lit

Extérieur

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit

  • 32.7 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, vue sur la ville

1 chambre, couette en duvet, lit avec matelas Ă  plateau-coussin, minibar

Chambre Standard, 2 grands lits, vue sur la ville

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 33.2 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, vue sur la ville

1 chambre, couette en duvet, lit avec matelas Ă  plateau-coussin, minibar

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, vue sur la ville

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

1 chambre, couette en duvet, lit avec matelas Ă  plateau-coussin, minibar

Chambre Deluxe, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 31.2 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Regency)

Extérieur

Suite (Regency)

  • 50.55 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
3 bars-salons

JW Marriott Hotel Mexico City Polanco

Polanco
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, 1 000 avis
Le prix est de 427 $ CA
510 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 11 juill. au 12 juill.
JW Marriott Hotel Mexico City Polanco

À propos du quartier

Mexico

Séjour au Benito Juårez.Vous serez à quelques pas de Musée Polyforum Siqueiros et à 10 minutes de marche de World Trade Center Ciudad de México en séjournant à hÎtel du quartier Benito Juårez. Centre commercial Parque Delta et Avenue Paseo de la Reforma sont également à moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • World Trade Center Ciudad de MĂ©xico - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • Salle de rĂ©ception Pepsi Center WTC - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • Avenue Paseo de la Reforma - 5 min en voiture - 3.8 km
  • Palacio de Bellas Artes - 8 min en voiture - 7.6 km
  • ZĂłcalo - 8 min en voiture - 8.3 km

Transport

  • Gare Buenavista : Ă  23 min en voiture
  • Station de mĂ©tro San Pedro de los Pinos : Ă  19 min de marche
  • AĂ©roport international de Mexico (MEX) : Ă  23 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘPrincipia Tasting Room - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘSuntory del Valle - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘPalominos Insurgentes - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘRodizio CDMX - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC

HĂŽtel 4 Ă©toiles prĂšs de World Trade Center Ciudad de MĂ©xico
There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 4625 square feet (430 square meters) and includes a conference center. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. A 24-hour fitness center, tour/ticket assistance, and concierge services are also featured at the business-friendly Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC. Parking is available for a fee.

This 4-star Mexico City hotel is smoke free.

  • 201 guestrooms or units
  • 14 levels
  • 2 buildings
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 4625 sq ft of conference space
  • 430 sq m of conference space
  • Built in 2022
  • Deli
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • Dining venue
Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC possÚde 201 partagées climatisées et dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et d'une couette en duvet. Un téléviseur connecté de 65 po avec chaßnes spécialisées par cùble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et séchoir à cheveux.

Cet hÎtel à Mexico offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent cafetiÚre-théiÚre et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

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  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
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Le prix est de 158 $ CA
189 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 8 juill. au 9 juill.
BarcelĂł MĂ©xico Reforma

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Stationnement couvert sĂ©curisĂ© sur place avec service de voiturier (15 USD par nuit)
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 6 h 30 Ă  midi moyennant des frais de 18 USD par adulte et de 10 USD par enfant
  • 2 bars-salons
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Petits tapis dans la chambre
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 65 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Matelas Ă  plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • EntrĂ©e avec clĂ© mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Imprimante
  • Installations partagĂ©es
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible dĂ©bit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

L’hĂ©bergement facture 3.5 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver aprĂšs 21 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 66 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 18 USD par adulte et 10 USD par enfant
  • Service de navette aĂ©roportuaire : 200 USD par personne (aller-retour)
  • Navette de l'aĂ©roport - enfant : 170 USD (aller-retour)
  • Service de voiturier : 15 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 30 USD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Un service d'entretien mĂ©nager est offert moyennant un supplĂ©ment.
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont assujettis Ă  une surtaxe de 3.5 %.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Les locataires Ă  long terme sont bienvenus.
Cet Ă©tablissement utilise des produits de nettoyage Ă©cologiques.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement utilise des produits de nettoyage Ă©cologiques. Locataires Ă  long terme bienvenus.
    Un systÚme de clé mobile est utilisé.

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent ĂȘtre demandĂ©es en communiquant directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hyatt Regency Mexico City Insurgentes
Hyatt Regency Mexico City Insurgentes WTC
Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC Hotel
Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC Mexico City
Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC Hotel Mexico City

Avis pour Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 189 avis sur 273.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 39 avis sur 273.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 16 avis sur 273.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 16 avis sur 273.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 13 avis sur 273.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 – Bien

Denys

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
All good.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Eric

Voyage d’affaires
Very painful check in process (20 minutes). My room was with a street view, just above a very noisy bar playing loud music until 2:30pm.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Alexandre

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Sejour parfait Ă  Mexico !

Un personnel accueillant, professionnel, des chambres et des espaces parfaits.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 – Terrible

maria, cuahutemoc

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Horacio

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Me gusta mucho este hotel, lo recomiendo altamente
Séjour de 6 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Edgar Jesus

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
En recepciĂłn no muy buena atenciĂłn
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

JOSE

Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

J ARTURO

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
PĂ©simo servicio del personal, las habitaciones sucias, las instalaciones respecto a las habitaciones de muy mala calidad y malos olores.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 – MĂ©diocre

Perla E

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Antonio, Anacortes

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great location
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 – Acceptable

Humberto

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Mucho ruido cuarto,cafetera no funcionaba ,no habian botellas de ahia

8/10 – Bien

Humberto

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Recomendado
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

marianne

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
excelente propiedad, el cuarto muy lindo
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Francisco Javier Sanchez

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very pleasant stay
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Pablo

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel
Pobre la atenciĂłn en el front de si, en el Room SERVICE y el buffett estuvo muy escaso les falta experiencia, pan de dulce y meseros , el parrillero estĂĄ verde
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

GERARDO

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

George

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great place to stay

Great place to stay on business or vacation. Friendly staff excellent service! Check in was easy. I requested a taxi for the following day. The front desk arranged everything. I would definitely stay at the property again.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

DR JESUS A

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent

Top notch service, rooms are new and modern, location is also excellent
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 – MĂ©diocre

Rubi

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Pesima experiencia Hyatt Regency MX Insurgentes

Arruino todo el proceso de check-out, un día anterior habia solicitado apoyo para contar servicio de taxi para el traslado al aeropuerto, hasta ahi todo se hizo perfecto. El problema fue que llegando a recepción (19/03 a la 6:15) habia una situación-problema con unos clientes y me tuvieron 25 minutos parado esperando ser atendido, requeria salir puntual ya que tenia que tener mi traslado al aeropuerto. Al ser atendido y reclamar al encargado la respuesta fue que "tenia que entender por la situación", una respuesta sumamente indiferente, faltante de servicio e interes por sus clientes, tengo años (incluyendo internacionalmente) hospendandome en esta cadena de hoteles y tengan por seguro que despues de esta experiencia jamas lo considerare o recomendare, la expectativa a este nivel es un servicio arriba del promedio, esta persona en particular no deberia de estar en esa cadena de hoteles
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 – MĂ©diocre

Padmini Sharma

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Roberto

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great hotel on Insurgentes Avenue. Good restaurants around.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Ivan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

FRANCISCO ARTURO

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Muy amables
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Perla E

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Edgardo

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2025