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Club Wyndham Mission Beach

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles sur la plage avec 2 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Club Wyndham Mission Beach

2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Terrain de l’hébergement
Chambre familiale, au bord de la plage | 1 chambre, literie de qualité, rideaux d’obscurcissement
Façade de l’hébergement – soirée/nuit
Vue sur la plage

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Gym
  • Spa
  • Bar
  • Service aux chambres
  • Déjeuner disponible
  • Piscine

Explorez la région

Map
2 Pacific Parade, Mission Beach, QLD, 4852
  • Mission Beach
    ‪2 min à pied‬
  • Mission Beach Community Arts Centre
    ‪18 min à pied‬
  • Plage de Dunk Island

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison, au bord de la plage

Maison, au bord de la plage | Salle de séjour | Téléviseur ACL de 32 po avec télévision numérique, téléviseur

Maison, au bord de la plage

  • 250 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits jumeaux

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Chambre, vue sur la plage | 1 chambre, literie de qualité, rideaux d’obscurcissement

Chambre, vue sur la plage

  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres, vue sur l’océan

Appartement, 2 chambres, vue sur l’océan | Cuisine privée | Mini-réfrigérateur, bouilloire électrique

Appartement, 2 chambres, vue sur l’océan

  • 67 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux

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Chambre Standard, 1 grand lit | 1 chambre, literie de qualité, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard, 1 grand lit

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre, vue sur la plage | 1 chambre, literie de qualité, rideaux d’obscurcissement

Chambre, vue sur la plage

  • 35 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau

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1 chambre, literie de qualité, rideaux d’obscurcissement

Chambre économique, dans l’édifice annexe

  • 24.5 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, au bord de la plage

Chambre familiale, au bord de la plage | 1 chambre, literie de qualité, rideaux d’obscurcissement

Chambre familiale, au bord de la plage

  • 52 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre économique, vue sur le complexe, dans l’édifice annexe

Chambre économique, vue sur le complexe, dans l’édifice annexe | 1 chambre, literie de qualité, rideaux d’obscurcissement

Chambre économique, vue sur le complexe, dans l’édifice annexe

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chb Coral Sea Resort, bord plage

Chb Coral Sea Resort, bord plage | 1 chambre, literie de qualité, rideaux d’obscurcissement

Chb Coral Sea Resort, bord plage

  • 35 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

À propos du quartier

Mission Beach

Sur la plage.À 10 minutes de marche de hôtel, vous trouverez Mission Beach et Parc national de Clump Mountain. Mission Beach Community Arts Centre et Djiru National Park se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Mission Beach - 2 min à pied - 0.2 km
  • Parc national de Clump Mountain - 8 min à pied - 0.7 km
  • Mission Beach Community Arts Centre - 18 min à pied - 1.5 km
  • Cassowary Connection Nature Refuge - 4 min en voiture - 3.6 km
  • Forêt d'État de Licuala - 10 min en voiture - 9.6 km

Transport

  • Gare de Tully : à 24 min en voiture
  • Cairns, Queensland (CNS-Aéroport international de Cairns) : à 114 min en voiture

Restaurants

  • ‪King Reef Hotel Restaurant - ‬31 min en voiture
  • ‪Bingil Bay Cafe - ‬7 min en voiture
  • ‪Mission Beach Tavern - ‬8 min à pied
  • ‪The Garage Bar and Grill - ‬7 min à pied
  • ‪Plenty Restaurant and Bar - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Club Wyndham Mission Beach

Hôtel 4 étoiles sur la plage avec 2 piscines extérieures
Spend the day at the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or kick back in the shade with free beach club on site and umbrellas. At Club Wyndham Mission Beach you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar, a poolside bar, and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces. This beach hotel also offers a fitness center, a garden, and a terrace. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Mission Beach hotel.

  • 44 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 buildings
  • 15 sq m of conference space
  • Built in 1987
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Terrace
  • Garden
  • ATM
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Club Wyndham Mission Beach possède 44 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes numériques.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche et articles de toilette (gratuits). Cet hôtel à Mission Beach offre gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande).

Drift Spa comprend 1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

Le spa est ouvert certains jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais

Hébergements similaires

Piscine extérieure

Mission Reef Resort

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, 665 avis
Le prix est de 132 $ CA
147 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 juill. au 3 juill.
Mission Reef Resort

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Mini-réfrigérateur

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément) offert entre 7 h et 18 h
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire selon un horaire fixe, sur demande
  • Transport vers la gare ferroviaire (supplément)
  • Stationnement libre-service couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 10 à 35 AUD par adulte et de 10 à 35 AUD par enfant
  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Club de plage gratuit
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Mini-réfrigérateur
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Articles de toilette écologiques
  • Climatisation
  • Détergent à lessive
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 19 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 2 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 19 h.
Les clients recevront un courriel dans les 5 jours avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera en cours de rénovation du 10 mai 2025 au 31 décembre 2025 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Certaines chambres
Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for AUD 25.0 per day.
  • Cribs (infant beds) are available for AUD 15.0 per stay.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 10 AUD et 35 AUD par adulte et entre 10 AUD et 35 AUD par enfant
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Berceau (lit de bébé) : 15.0 AUD par séjour
  • Lit d’appoint : 25.0 AUD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 2 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte Eurocard et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Classement national

Cet établissement a reçu un prix de l'agence australienne de classification par étoiles Star Ratings Australia.

Hébergement également appelé

Castaways Mission Beach
Castaways Mission Beach Resort
Castaways Resort Mission Beach
Mission Beach Castaways
Mission Beach Castaways Resort
Castaways Hotel On Mission Beach
Castaways Resort & Spa Mission Beach Hotel Mission Beach
Castaways Resort And Spa Mission Beach
Castaways Resort On Mission Beach
Castaways & Mission Mission
Castaways Resort & Spa Mission Beach Hotel
Castaways Resort & Spa Mission Beach Mission Beach
Castaways Resort & Spa Mission Beach Hotel Mission Beach

Avis pour Club Wyndham Mission Beach

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 286 avis sur 826.
Note de 8 – Bien, d’après 301 avis sur 826.
Note de 6 – Acceptable, d’après 145 avis sur 826.
Note de 4 – Médiocre, d’après 70 avis sur 826.
Note de 2 – Terrible, d’après 24 avis sur 826.

8,0/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bon accueil et super restaurant

Très bon hébergement pour rayonner dans la région et aller voir la barrière de corail. Excellent restaurant dans l’établissement et très bon accueil.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

Joëlle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Très bon séjour
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

4/10 – Médiocre

BByuk, paris

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel extrêmement bruyant

Pas de wifi correct , éviter les chambres 210 à 212 la vue sur mer est gâchée par le toit du restaurant Petit déjeuner continental succinct, des œufs brouillés vous coûteront 12 $ en plus Pas de coffre dans les chambres, armoire très petite et surtout extrêmement bruyant.
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
nous aurions aimé rester plus longtemps ¸a ce magnifique hôtel
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

6/10 – Acceptable

christophe

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Superbe hotel

Superbe hotel si on évite les bâtiment arrière (rainforest) vieux, sombre et humide. le bâtiment frontbeach est très agréable avec ses chambres donnant sur la mer. L'environnement est superbe, plage, jardin, mer et piscine. Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur (cafe soluble) mais le restaurant est très bon.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

6/10 – Acceptable

FRANCK, FRANCE

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Pas top

L'hôtel bénéficie d'une belle situation sur la plage, avec des chambres spatieuses. Pour autant, les chambres sont vieillissantes et mal insonorisées. Sur 5 jours sur place, 4 jours avec un wifi en panne... Enfin un petit déjeuner un peu court en terme de prestations.
Séjour de 4 nuits en août 2017

8/10 – Bien

Celine

Points forts : Service et personnel

Hotel propre et personnel agréable

Séjour d'une nuit. Pas de filet de protection sur la plage, dommage en période de présence de méduses boites.... Restaurant de qualité. Petit déj +

10/10 – Excellent

Jean-Claude, Draveil

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Balnéaire (sans crocos) à Mission Beach :)

Fin de Road Trip en Australie à Mission Beach pour profiter de la plage avant décollage. Hotel PARFAIT pour cela avec excursion à Dunk Island (water taxi accessible à pied par la plage :) Seul bémol, nous avions réservé pour une famille de 6, or : - le WC et la salle de bains sont dans la "suite" parentale .... - le canapé lit du salon (sofa) offre un sommier/matelas de TRES MAUVAISE QUALITE

8/10 – Bien

TT75, france

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

très bel hotel

très bel hôtel, bien situé sur la plage.L’accueil à la réception est par contre très insuffisant avec du personnel non concerné et absolument pas à l'écoute des clients.

6/10 – Acceptable

Daniel

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

Michael

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The location was faultless & stepping from veranda into pool was fantastic. However, it doesn’t look like the floors in the unit ever see a mop & generally was very run down. The food was terrific in the restaurant but the service left a lot to be desired. The staff seemed to put more emphasis on putting menu & cutlery out than serving the waiting guests. 3 times in a matter of hours 2 seperate bar staff looked right at me waiting, not only did they continue but then walked right past me multiple times without acknowledgement. All you have to do is let people know you see them & will be with them asap
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jane

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Luxury beachfront hotel where you can walk for miles along the magnificent Mission Beach shoreline. Ideally located near the stinger net for swimming at the beach during the stinger season and within walkable distance to nearby alternative dining options. Gorgeous, refurbished pool to cool off in and plenty of comfy seating areas to gaze out to the views of Dunk Island. Most importantly the staff are attentive and super friendly!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Lili

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing location, beautiful views, friendly staff, and delicious food, will definitely be back.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 – Terrible

Robert

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Upon check in staff were rude. Rooms were dirty due to age and are very outdated, grout in bathroom and bathroom tiles are disgusting. Pool was dirty and full of leaves and bottom of pool was slimy. I asked if they could clean pool but never got done.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

MISS CLARA

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
An elegant hotel in a really beautiful location. Everything was spotless and comfortable and the beanbags in the pool were an excellent addition to a very comfortable stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Amanda

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing location. Bed comfy, room clean.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Deborah

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Unfortunately the room I booked was not as expected view was interrupted by roof top. Room was noisy could hear sliding doors and toilet flushing For a resort I expected table service but had to order food and drinks from the bar Waiting time for drinks was too long Understaffed the staff that worked did an amazing job so dam busy not a good look been that busy Bed in room was too bloody small expected bigger Had to climb in a bath to use the shower Shower gel was empty had to call reception Complementary washing powder container empty Will most likely not stay there again Very disappointed traveler
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Steven

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The accommodation was great, far better than expected (and we did our homework looking at reviews prior). The restaurant and bar were expensive and it would have been great to see a local ale or 2 on tap. That said, the resort is a short walk from town. And that walk is part of the experience of mission beach.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Kelly

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location and view from my room was stunning. A sweet sleepy town with magnificent beach. The room was very dark and poorly lit. There were 2 pools and one could be just for children and one for adults trying to enjoy a peaceful holiday. I didn’t account for the noisy kids factor at this time of year, my bad. In room dining would have helped also.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Poor experience

Poor experience. Unfortunately while waiting for our room to be available decided to grab a bite and couple Drinks. Stood at front of line for 25 minutes to be told to order at the table due to staff shortages. Young lady behind the bar was overwhelmed and doing her best whilst the manager was sitting at front desk. Waited a further 20 minutes at the table, still no drink or food. 45 minutes in total, went back to the bar and asked the young lady who made the drinks for our beer and wine not cocktails. She apologised and I felt awful for her. Made a complaint to the manager- male wasn’t interested and gave poor excuses and was bad luck pretty much. Room was average, pool was in a poor state missing tiles needs repair. Low on toiletries in the room all empty for the price we expected more. Trip was ruined before it started, definitely won’t go back.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Gary

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Penny

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We arrived late on evening after our road trip. The hotel was wonderful and the staff was great. Dinner was also wonderful. The only issue we had is the shower water drained all over the bathroom floor. Thus we had to use the clean white towels to soak up the water. Bad shower design. Other than that everything was wonderful.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Adam

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en décembre 2024