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Pinewood Beach Resort and Spa

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel 4 étoiles sur la plage avec 4 restaurants

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Galerie de photos de l’hébergement Pinewood Beach Resort and Spa

Une plage bordée de palmiers et dotée de parasols en chaume, un sentier sablonneux et des chaises longues.
Un complexe hôtelier de bord de mer avec des bungalows aux toits de chaume, des palmiers et un espace piscine.
Une pièce comprenant deux lits en bois, dont un est surmonté d’un dais, et deux chaises en bois. On y trouve une table ornée d’objets décoratifs et un vase rempli de fleurs.
Vue aérienne d’un complexe hôtelier doté d’une piscine, de palmiers et d’un accès à la plage.
Un complexe hôtelier doté d’une piscine, d’une plage et de bungalows aux toits de chaume.

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Diani Beach, P.O. Box 90521, Diani Beach, Kwale, 80100
  • Place, Galu Kinondo
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Kaya Kinondo Sacred Forest
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Plage de Diani
    ‪8 min en voiture‬
  • Airport, Ukunda
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre avec un lit, un bureau et une vue sur l’extérieur.

Chambre

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Garden Suites

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux lampes de chevet, un ventilateur de plafond et une vue sur l’extérieur grâce à une porte coulissante.

Deluxe Garden Suites

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Garden Room

Une chambre avec un lit, une table et des chaises, et une vue sur la verdure.

Deluxe Garden Room

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury ocean front Room

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, un bureau avec un téléphone et une fenêtre avec des rideaux.

Luxury ocean front Room

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Ocean Front Suite

Une pièce comprenant un lit, deux chaises, un bureau, un miroir et une fenêtre avec des rideaux.

Grand Ocean Front Suite

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre à coucher comprenant un lit, des oreillers, une table de chevet, une lampe et donnant sur une terrasse extérieure avec une table et des chaises.

Chambre

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau doté d’une lampe, une chaise, un grand miroir et une vue sur l’extérieur.

Chambre

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Garden Suite

Une chambre à coucher comprenant un lit, des tables de chevet, une commode, une chaise, un banc, une lampe fixée au mur, une œuvre d’art accrochée au mur, un panier en osier et un vase.

Premium Garden Suite

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, vue sur le jardin

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, deux tables de chevet avec lampes, une chaise, une petite table, un bureau, une salle de bain avec un lavabo et un miroir, et un ventilateur de plafond.

Chambre Prestige, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

À propos du quartier

Diani Beach

Vacances à la plage.En séjournant ici, vous serez à moins de 1 km de Galu Kinondo et à moins de 3 km de BoraBora Wildlife Park. Kaya Kinondo Sacred Forest et Colobus Conservation se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Galu Kinondo - 10 min à pied - 0.9 km
  • Kaya Kinondo Sacred Forest - 5 min en voiture - 2.6 km
  • Plage de Diani - 8 min en voiture - 6.6 km
  • Plage de Tiwi - 28 min en voiture - 22.0 km
  • Mombasa Island - 53 min en voiture - 47.4 km

Transport

  • Ukunda : à 25 min en voiture

Restaurants

  • ‪Tandoori - ‬9 min en voiture
  • ‪Havana Bar, Diani Beach - ‬10 min en voiture
  • ‪Ali Barbour's Cave Restaurant - ‬10 min en voiture
  • ‪Pallet Cafe - ‬9 min à pied
  • ‪Barharini Beach Bar & Restaurant - ‬12 min en voiture

À propos de cet hébergement

Pinewood Beach Resort and Spa

Hôtel 4 étoiles sur la plage avec 4 restaurants
Some rates at Pinewood Beach Resort and Spa are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. At Pinewood Beach Resort and Spa, pamper yourself with a treatment at the full-service spa or have fun in the sun with activities like surfing/body boarding and snorkeling.

There are 4 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar, a poolside bar, and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This beach hotel also offers an outdoor pool, a fitness center, and a garden. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Diani Beach hotel.

  • 59 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 20 buildings
  • 4 dining venues
  • Built in 1990
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
Pinewood Beach Resort and Spa possède 59 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Cet hôtel à Diani Beach offre gratuitement un accès à Internet sans fil.

La salle de bain comprend : peignoirs et articles de toilette (gratuits). Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 2 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté de la commodité suivante : spa.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 15 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 15 ans.

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Restaurant
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  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
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Baobab Beach Resort & Spa

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner à l’anglaise offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 25 USD par personne
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon

Activités

  • Bibliothèque
  • Piscine extérieure
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Surf/surf horizontal
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Affichage en braille/relief
  • Aucun ascenseur
  • Entrée bien éclairée

Commodités de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de midi à minuit

Arrivée express

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 03 mai et le 09 juin.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Pinewood Beach Resort and Spa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 100.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dîner de la veille de Noël (24 décembre), par adulte : 40 USD
  • Tarif du dîner de la veille de Noël (24 décembre) - enfant de 2 à 11 ans : 20 USD
  • Dîner de veille du Jour de l’An (31 décembre), par adulte : 40 USD
  • Tarif du dîner de la veille du Jour de l’An (31 décembre) - enfant de 2 à 11 ans : 20 USD
  • Dîner du 02 avril, par adulte : 24 USD
  • Tarif du souper de gala du 02 avril - enfant de 2 à 11 ans : 12 USD

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner anglais : environ 25 USD par personne
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 2 pers.) : 25 USD par véhicule
  • Navette - enfant : 25 USD (aller simple), (de 3 à 11 ans)
  • Le départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 100.0 USD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit de bébé et un lit d’appoint.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit de bébé et un lit d’appoint. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. 
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Aucun alcool n’est autorisé à Pinewood Beach Resort and Spa.

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Pinewood Beach Resort and Spa Diani Beach

Pinewood Beach Resort and Spa Hotel Diani Beach

Foire aux questions

How close is Pinewood Beach Resort and Spa to the airport?

Pinewood Beach Resort and Spa is 6.3 mi (25-min drive) away from the Ukunda (UKA) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Pinewood Beach Resort and Spa?

En date du 13 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Pinewood Beach Resort and Spa le 15 sept. 2026 commencent à 261 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Pinewood Beach Resort and Spa have an airport shuttle?

Pinewood Beach Resort and Spa offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of USD 25 per vehicle, one-way.

How close is Pinewood Beach Resort and Spa to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Pinewood Beach Resort and Spa offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Pinewood Beach Resort and Spa, but English breakfast is offered for a fee of USD 25 per person. It's available every day from 7:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Pinewood Beach Resort and Spa?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Pinewood Beach Resort and Spa?

Check-in start time: noon; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Pinewood Beach Resort and Spa?

This hotel offers free self parking.

Does Pinewood Beach Resort and Spa have a pool?

Pinewood Beach Resort and Spa features an outdoor pool.

Does Pinewood Beach Resort and Spa have a restaurant?

There are 4 onsite restaurants, offering options like international cuisine, garden views, and a poolside location.

Does Pinewood Beach Resort and Spa have a spa?

This hotel has a spa, which features body treatments, aromatherapy, and body scrubs.

How close is Pinewood Beach Resort and Spa to downtown Diani Beach?

Pinewood Beach Resort and Spa is 6.3 mi away from Diani Beach.

Avis pour Pinewood Beach Resort and Spa

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 29 avis sur 36.
Note de 8 – Bien, d’après 5 avis sur 36.
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 36.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 36.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 36.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

John

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Fantastic staff,very helpful and friendly
Séjour de 9 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

CarolAnne

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
On the beach, lush foliage, relaxing atmosphere, good food.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tarika

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
From the service to the property to the food, all was perfect. Kind people, nice amenities, and delicious food. Ten out of ten, I’d definitely recommend.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Izabela

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfect relaxing holidays

We loved our stay. Nice rooms, really good food and super friendly staff. Definitely would go back.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JOHN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good ambiance
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stephen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The staff are one of the biggest assets of this hotel. The are super friendly and helpful. We could not fault them.
Séjour de 14 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Kai Frode

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A nice and quiet hotel just outside Diani beach. Was good service from the staff.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lovely stay at Pinewood Beach Resort

We had an absolutely lovely stay at the Pinewood Beach Resort. Everything was great, everyone in the staff was helpful, warm and welcoming, the buildings and decorations are inspired by local traditions. Food was excellent. Loved having dinner on the beach! Last but not least the beach and the garden is incredible beautiful. Will definitely come back!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tone Beate

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing place

Spent three nights with my six years old son after a safari. Great beach, amazing staff, good food. We did not even go out from resort during our stay.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ronald

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Perfect holiday. Friendliest staff ever. Great food. So clean. No complaints.
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JOHN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Place was spectacular. Will definitely be back here. Very nice staff. Very nice management team.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Zoe

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is beautiful. I cannot express how lovely our time was here. The room was a great size with plenty of space a storage, and we had a balcony from which we could watch monkeys play in the trees. The aircon was a godsend! The hotel is set up as about 10-15 villas rather than as one large complex. This creates a much more boutique and homey feeling. There are many areas to enjoy in the hotel, including the gorgeous private beach. The food was exceptional, and despite being all inclusive, managed to stay away from the trap of being samey by day 3. The staff (from cleaners to chefs, waiters and bartenders) were all delightful and made us feel extremely welcome. We each enjoyed a spa treatment which worked wonders following a week of bumpy safari roads. All in all, I can only say please book this place if you’re considering it!
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Home freshly cooked natural food not an e number in sight. Lovely relaxed atmosphere,. Spacious bedroom and balcony. Considerate owners who we think have got it just right. Wonderful staff etc etc
Séjour de 9 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David R

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A tranquil stay in beautiful surroundings. Excellent communal areas, easy access to good beach. High standard and good choice of food for half board. Good selection available for other meals if required. Reasonable prices for drinks. Convenient transfer back to local airstrip. A small, well appointed boutique hotel. Best of all, excellent staff and service.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andrew

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My stay at the Pinewood was amazing. Although the public areas are a little bit dated the quality of the rooms and the exceptional service by all the staff was above my expectations. From the gardeners to the chefs everyone goes out of their way to make your stay very memorable. I am sure if you choose the Pinewood you won’t be disappointed. I will return for sure! Great job everyone, especially the owner for creating such a special place with special people.
Séjour de 8 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Audrey

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
All the staff were professional, polite and very graceful. The front desk ,the bar service and the dining staff both for breakfast and dinner were friendly and very personable. I appreciated that they moved us to a suite (to accommodate one more person ) and upon welcoming me us there was a sign at the main entrance with my family’s name and our USA flag welcoming us. That was quite surprising and a great touch. Will definitely recommend and stay again. Best PEREZ/ USA
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good...

Good point 1. Greatly hrlpful and kind staffs 2. Good facilities 3. Nice food especially dinner time. Generally perfect place for relaxation. Need to improve 1. Internet is slow 2. Spa needs to be expanded.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

E

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Beautiful hotel - gorgeous gardens and lovely low rise buildings - immaculately maintained and cleaned - very big and comfortable rooms Excellent food - even for vegan (except vegan desserts which they don’t do) but overall food was superb The pool is gorgeous, so is the beach (although not great for sea swimming, its way too shallow) and there are loads of loungers so lots of space Restaurant serving staff, cooks, cleaners and gardeners are lovely and helpful. Reception are a bit grumpy. Negatives: main problem is the airport transfer service from Ukundu which is about 6 miles away. Pinewood present this on their website and listings as an inclusive service available to guests; we had 4 phone calls organizing transfer taxis and nobody mentioned an extra charge; when I checked out they charged me an extra USD $40 which is more than double UK prices for such a short journey and for Kenya prices this is an astonishing rip off. Strongly recommend anyone else not to use Pinewood’s transfer service. the quality of the coffee is poor - in a coffee producing country this should be improved The bathrooms only have cheap generic shampoo dispensers which is a let down as otherwise the rooms are great. They need to invest in premium branded products.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Remona

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
Someone that work at the property (I think someone working housekeeping) stole $100 out of my purse that was in the room. I reported it to the property and they asked me if I used the safe and I told them that my partner did and that my money was stolen out of my purse that was in the room. They told me that it is rare and I should have used the safe. How terrible. No apology or anything. I shouldn’t have to take every dollar out of my purse and lock it away everytime I return back to the resort. I was there celebrating my birthday not being a guard for my personal belongings inside of my a room I paid thousands for. Will never visit this resort again!! And what a shame because the kitchen staff were so nice
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Patricia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wunderbar!

Das Pinewood Resort ist ein sehr schönes Hotel mit ausgesprochen freundlichem Personal. Wir haben uns während unserem Aufenthalt sehr wohl gefühlt und waren mit dem Zimmer mit Meerblick wahrlich zufrieden. An Essen und Getränken fehlt es dann dem tollen Personal nie, lediglich im Restaurant beim Abendessen und Frühstück ist es immer sehr warm da es weniger Durchzug gibt. Besonders empfehlenswert ist das Dinner am Strand am Dienstag und Donnerstag! Herzlichen Dank an das ganze Team und besonders James und Grace!
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Viktoriia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sehr ruhiges kleines Hotel, guter Service
Séjour de 7 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Klein aber fein!

Sehr gutes Boutique Hotel. Zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. Essen war auch sehr gut und trotz den wenigen Gästen vielseitig. Wir würden jederzeit wieder dort buchen.
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Arne

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Be aware of Credit Card Fraud

We where 2 couples that stayed 4 nights at Pinewood in end of February . Location, food, staff attention and infrastructure is top notch. UNFORTUNATELY, the experience was completely destroyed when we returned home to Norway and learned that we had been charged twice for the stay on our cards. Immediately, we contacted the hotel in good faith and asked them to refund us. After 8 weeks with several e-mails and phones we have not received the refund as promised by the Hotel Resident Manager Pamela Mshai. Consequently, we where left with no other choice than to report the case as fraud to bank and fiscal police.
Séjour de 4 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Die ganze Anlage ist sehr gepflegt; der Garten so, wie man sich einen tropischen Garten vorstellt. Die Zimmer haben alles, was man braucht. Besonders schön ist die große Terrasse, wo man ganz im privaten entspannen kann. Das Personal sehr freundlich und das Essen ausgezeichnet und abwechslungsreich.
Séjour de 6 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
delizioso hotel vicino al mare,buona gestione attenta alle varie necessita'.,buona la cucina e la pulizia generale
Séjour de 9 nuits en janvier 2019