Fatima Hotel

Hôtel 3,5 étoiles pour la famille avec 3 restaurants

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Où allez-vous?

Dates

juillet 2025

août 2025

Chambre Standard double | 1 chambre, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Appartement familial | 1 chambre, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Commodités populaires

Bar
Gym
Spa
Piscine
Déjeuner compris
Réception ouverte 24 heures

Explorez la région

80 Ruhengeri, Muhoza, NORTHERN PROVINCE, 0250

Parc National des Volcans
Cathédrale de Ruhengeri
‪3 min en voiture‬
Marché moderne de Musanze
‪4 min en voiture‬
Goma (GOM)
‪74 min en voiture‬

Options de chambre

1 chambre, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard double

45 m²
2 personnes
1 lit double

Suite présidentielle

198 m²
1 personne
1 très grand lit

Appartement familial

90 m²
4 personnes
1 lit double, 1 lit jumeau et 1 canapé-lit (jumeau)

Chambre simple Standard, 1 lit jumeau

36 m²
1 personne
1 lit jumeau

Suite Deluxe, 1 lit double, baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite, vue sur la piscine

90 m²
2 personnes
1 lit double

Chambre exécutive

144 m²
2 personnes
1 lit double

À propos du quartier

Ruhengeri

Au cœur de Muhoza.Vous trouverez Cathédrale de Ruhengeri et Shyira Diocese Cathedral à moins de 3 km de hôtel. Marché moderne de Musanze est à moins de 5 km et Red Rocks Arts Centre est à moins de 15 km.

À proximité

Cathédrale de Ruhengeri - 3 min en voiture - 2.3 km
Marché moderne de Musanze - 4 min en voiture - 2.7 km
Shyira Diocese Cathedral - 4 min en voiture - 2.7 km
Campus Ellen DeGeneres du Dian Fossey Gorilla Fund - 16 min en voiture - 15.6 km
Grottes Musanze - 27 min en voiture - 26.3 km

Restaurants

‪Amikus Coffee & Pizza - ‬3 min en voiture
‪Migano Cafe, Lounge, and Grill - ‬2 min en voiture
‪Crema - ‬2 min en voiture
‪Volcana Lounge - ‬1 min en voiture
‪La Paillotte - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Fatima Hotel

Hôtel 3,5 étoiles pour la famille avec 3 restaurants

Fatima Hotel offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a steam room. There are 3 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a poolside bar. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

A business center and a meeting room are available. A children's pool, a fitness center, and a rooftop terrace are also featured at the family-friendly Fatima Hotel. An area shuttle within 1 kilometers and an airport shuttle (available 24 hours) are available for a fee. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Muhoza hotel.

65 guestrooms or units

3 dining venues

3 bars or lounges

English breakfast (free)

Supervised childcare (surcharge)

Childcare (surcharge)

Terrace on the roof

Business facilities

Coffee in lobby

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Express check-in

Express check-out

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Pool or billiards table

Garden

BBQ grill(s)

Outdoor picnic space

Newspapers in lobby (free)

Smoking in designated areas

1 conference room

Bar by the pool

Fatima Hotel propose 65 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon meublé. Les chambres comprennent un bureau et un coin salon distinct. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Fatima Spa comprend 5 salles de soins. Les services proposés incluent des massages pour sportifs, des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, français, swahili

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Piscine
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant

148 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 29 juill. au 30 juill.

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

Activités surveillées pour les enfants (supplément)
Buanderie
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Réfrigérateur dans la chambre
Service de garde d’enfants (supplément)
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 1 kilomètres)
Navette entre l’hôtel et la gare routière (supplément)
Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place

Repas et boissons

Déjeuner à l’anglaise gratuit offert chaque jour de 6 h à 10 h
3 bars-salons
3 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Pique-niques privés
Repas en couple ou privés
Un bar attenant à la piscine
Un café-restaurant/café

Activités

Bain de vapeur
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Salle d’entraînement
Spa offrant tous les services
Table de billard
Terrain de jeu

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire et douche séparées
Pantoufles
Salle de bain privée
Serviettes fournies

Repas et boissons

Bouilloire électrique
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Réfrigérateur
Service aux chambres en tout temps
Service de champagne

Autres

Bureau
Coffre-fort
Coin salon distinct
Fer et planche à repasser sur demande

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

Arrivée sans contact offerte

Arrivée express

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients recevront les renseignements pour récupérer la clé.

À leur arrivée, les clients doivent présenter un résultat négatif au test de dépistage antigénique de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19.

L’obligation de présenter un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 s’applique à tous les clients de 18 et plus. Le test de dépistage doit avoir été effectué au plus 72 heures avant l’arrivée. Une preuve de vaccination complète contre la COVID-19 est également requise pour tous les clients de 18 et plus.

Méthodes d’accès

Portier et récupération de la clé

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie : 30 USD par animal de compagnie, par séjour

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Frais pour le test de dépistage de la COVID-19 (antigénique/rapide) : 5 USD par personne, par séjour.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Service de navette aéroportuaire : 50 USD par véhicule (aller simple)
Animaux de compagnie : 30 USD par séjour et par animal de compagnie
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Dès l’arrivée à l’établissement, les clients doivent présenter un résultat négatif à un test de dépistage antigénique de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19. L’exigence d’un résultat négatif à un test de dépistage de la COVID-19 s’applique à tous les clients de 18 an(s) et plus, et le test de dépistage doit avoir été effectué au maximum 72 heures avant l’arrivée à l’établissement. L’exigence d’une preuve de vaccination contre la COVID-19 s’applique à tous les clients de 18 an(s) et plus. L’établissement exige que tous les clients de 18 an(s) et plus effectuent un test de dépistage antigénique/rapide de la COVID-19 sur place (5 USD par personne, par séjour).

Hébergement également appelé

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Avis pour Fatima Hotel

7,8

Bien

8,8/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

8/10 – Bien

mario

Voyage de couple

26 janv. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel

Bel établissement mais les corridors et les salles de bain auraient besoin d’être rafraîchis

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Vincent

3 déc. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bien mais peu de charme

Service impeccable. Propre. Belle piscine et resto sympa. Grandes chambres. L’ensemble est neanmoins froid et aseptisé sans grand charme.

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 – Excellent

Athena

Voyage d’affaires

13 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The staff are responsive and kind, the grounds are lovely, and the rooms were nice.

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Sean

2 août 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 6 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

wouter

Voyage d’affaires

24 oct. 2021

Points forts : Propreté

Points faibles : Service et personnel

terrible service in restaurant

the service was terrible in the restaurant. I waited each time, breakfast and dinner, much and much too long for my food.

Séjour de 4 nuits en septembre 2021

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille

4 sept. 2019

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

チェックイン時、予約した部屋が用意されておらず、案内された部屋は浴室が狭くて汚いため、１泊はワンランク下の部屋に宿泊することとなった。他の宿泊客も多くはなく、ホテルはガラガラなのに全く理解できない。しかもフロントの従業員が謝ることもなかった。とても信じられない対応である。家具も調度品もチープで、特に１泊目に滞在した道路側の部屋は車の音で夜もうるさい。二度と利用しない。

Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille

22 août 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Loved the location. Breakfast was excellent. Hot water in the showers was intermittent.

Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

27 juin 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The Hotel was a modern facility with large rooms, good showers and helpful staff. The breakfast was okay, typical of Rwanda in general. They clearly do lots of conference business there. The lunch buffet was good but pricey for the area at 8,000 RWF. The rooftop view of the volcanoes was incredible and the pool area looked nice though it was too cool to swim while we were there.

Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

24 juin 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Walking distance to most of the cot attractions. Only 20min drive to kirigi park office and park entrance.

Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 – Bien

Anneli

15 déc. 2018

Points forts : Propreté, service et personnel

Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

13 sept. 2018

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

This is a new property. The rooms were clean, quiet, and comfortable. Taller or larger people might feel a bit claustrophobic in the small "tube-like" showers. The views of the volcanoes were beautiful, and the hotel had a nice restaurant attached and a bar/patio area next to the pool. The location is conveniently located on the main road through town. The grounds are attractive and well maintained. The staff were friendly but did not always follow through (asked for a hair dryer and didn't get one, for example), and we had some issues getting the front desk staff to honor a prepaid reservation (this may have been caused by a staff change but it still seems like important and basic customer service).

Séjour de 3 nuits en septembre 2018

8/10 – Bien

Ann

16 août 2018

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Overall very pretty. The reasons it did not get a 5 were: challenges with the water temperature for the shower and breakfast was only "ok" and not on time even though we asked night before if it could please be ready at the time they said it would be. We asked both nights but never was - which was a challenge since we had to leave the hotel early for day activities.

Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 – Bien

Patrick

26 juill. 2018

Points forts : Propreté

Value for money

Fatima hotel is a average plave to stay, but it is value for money. Specially if you compare the resorts in the area...Fqtima has a great pool area with a nice bar in cottage style. Rooms are fine, however check before staying. Some rooms have some minor issues, but then again: this is Africa after all...

Séjour de 1 nuit en juillet 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

29 mai 2018

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

They dud not seem to have my reservation. In the morning, yhey insisted I had to pay for the room again, which delayed my check out.

Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

18 avr. 2018

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great place to stay

Enjoyed the stay at Fatima Hotel. Easy to find, rooms are beautiful, and facilities are great.

Séjour de 1 nuit en avril 2018

Fatima Hotel

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Repas et boissons

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Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

Types de paiement

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Extras en option

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Avis

Bien

8,8/10

7,8/10

8,0/10

7,8/10

8,0/10

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8/10 – Bien

mario

mario

6/10 – Acceptable

Vincent

Bien mais peu de charme

Vincent

10/10 – Excellent

Athena

Athena

10/10 – Excellent

Sean

Sean

2/10 – Terrible

wouter

terrible service in restaurant

wouter

4/10 – Médiocre