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Mercure Nairobi Upper Hill

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel 4 étoiles de style Art déco au Nairobi Upper Hill

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Galerie de photos de l’hébergement Mercure Nairobi Upper Hill

Piscine
Un espace de bureau moderne doté d’un grand mur de verre, d’une décoration aux couleurs bleu et blanc représentant une cible, ainsi que de plusieurs chaises et tables en bois.
Un espace de bureau moderne comprenant un fauteuil suspendu, un coin repas et une salle de réunion équipée d’un tableau de projection.
Un intérieur moderne avec des tables rondes, des chaises et une grande fresque murale.
Une salle de sport équipée de matériel d’exercice, d’un tapis de course et dotée de grandes fenêtres.

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

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Longhorn Road Off Kilimanjaro Avenue, Upperhill, Nairobi, 00000
  • Place, Parc Uhuru
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Golf de Kenya Railway
    ‪18 min à pied‬
  • Place, Centre des congrès Kenyatta International Convention Centre
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Nairobi (NBO-Jomo Kenyatta Intl.)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux lampes de chevet, une petite table avec un vase et une chaise.

Chambre classique, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux chaises, une petite table et une vue sur les immeubles par la fenêtre.

Chambre supérieure, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

D’autres options intéressantes

Publicité
Salle de réunion

Pullman Nairobi Upper Hill

Nairobi Upper Hill
  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.4 sur 10, Exceptionnel, 31 avis
Le prix est de 164 $ CA
205 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 16 oct. au 17 oct.
Pullman Nairobi Upper Hill

À propos du quartier

Nairobi

Séjour au Nairobi Upper Hill.En séjournant à hôtel du quartier Nairobi Upper Hill, vous serez à moins de 3 km de Parc Uhuru et de Golf de Kenya Railway. Hôpital de Nairobi et Stade national de Nyayo se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Parc Uhuru - 15 min à pied - 1.3 km
  • Golf de Kenya Railway - 18 min à pied - 1.6 km
  • Stade national de Nyayo - 20 min à pied - 1.7 km
  • Central Park - 2 min en voiture - 2.2 km
  • Centre des congrès Kenyatta International Convention Centre - 3 min en voiture - 2.6 km

Transport

  • Gare de Syokimau : à 24 min en voiture
  • Nairobi (NBO-Jomo Kenyatta Intl.) : à 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪Ssence By Paramount - ‬16 min à pied
  • ‪friends bar and restaurant - ‬16 min à pied
  • ‪Dala lounge and grill - ‬14 min à pied
  • ‪Humidor Bar & Lounge - ‬9 min à pied
  • ‪Kilimanjaro Food Court - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Nairobi Upper Hill

Hôtel 4 étoiles de style Art déco au Nairobi Upper Hill
There's a restaurant on site. WiFi is free in public spaces. Business amenities include meeting rooms, coworking spaces, and limo/town car service. Event space at this hotel measures 5813 square feet (540 square meters) and includes conference space. An area shuttle within 200 kilometers and an airport shuttle (available 24 hours) are available for a fee. Gift shops/newsstands, tour/ticket assistance, and concierge services are also featured at the business-friendly Mercure Nairobi Upper Hill. Self parking is free.

This Art Deco Nairobi hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 44 guestrooms or units
  • 8 levels
  • Meeting rooms
  • 5813 sq ft of conference space
  • 540 sq m of conference space
  • Built in 2015
  • Childcare (surcharge)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Dining venue
Mercure Nairobi Upper Hill possède 44 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Téléviseur avec chaînes spécialisées par satellite. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

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Un hall d’hôtel moderne, doté d’une fontaine centrale et d’une enseigne indiquant « JW MARRIOTT ».
JW Marriott Hotel Nairobi
Westlands
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant
4.9 sur 5, Exceptionnel, 136 avis
Le prix est de 327 $ CA
409 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 3 oct. au 4 oct.
JW Marriott Hotel Nairobi

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet câblé (2,50 USD par jour)

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 200 kilomètres)
  • Service de navette aller-retour à la gare ferroviaire offert jour et nuit (supplément)
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire selon un horaire fixe, sur demande
  • Navette entre l’hôtel et le casino (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le parc d’attractions (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 30 USD par personne
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 10 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 120 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (120 centimètres de hauteur)
  • Carrelage dans les aires communes
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Navette vers la gare ferroviaire accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur de 42 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les personnes qui arrivent en voiture doivent communiquer à l’avance avec l’hébergement (par exemple, pour obtenir des indications)
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Mercure Nairobi Upper Hill n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 3740 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 30 USD par personne
  • Internet câblé dans les aires communes : 2.5 USD pour par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Service de navette aéroportuaire : 35 USD par personne (aller simple)
  • Lit d’appoint : 3740 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG).

À noter

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Crowne Plaza Hotel Nairobi
Crowne Plaza Nairobi
Nairobi Crowne Plaza Hotel

Foire aux questions

How close is Mercure Nairobi Upper Hill to the airport?

Mercure Nairobi Upper Hill is 2.4 mi (9-min drive) away from the Nairobi (WIL-Wilson) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Mercure Nairobi Upper Hill?

En date du 1 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Mercure Nairobi Upper Hill le 16 oct. 2026 commencent à 150 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Mercure Nairobi Upper Hill have an airport shuttle?

Mercure Nairobi Upper Hill offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of USD 35 per person, one-way.

Does Mercure Nairobi Upper Hill offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Mercure Nairobi Upper Hill, but buffet breakfast is offered for a fee of USD 30 per person. It's available every day from 6:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Mercure Nairobi Upper Hill?

No, there is no casino at this hotel, but Lucky 8 Casino (6-min drive) is nearby.

What time is check-in at Mercure Nairobi Upper Hill?

Check-in begins at 2 PM.

Is there free parking at Mercure Nairobi Upper Hill?

This hotel offers free self parking.

Does Mercure Nairobi Upper Hill have a pool?

Yes, there's a pool.

Does Mercure Nairobi Upper Hill have a restaurant?

Mercure Nairobi Upper Hill is home to Kahawa restaurant, which features pool views and al fresco dining.

Does Mercure Nairobi Upper Hill have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Mercure Nairobi Upper Hill to downtown Nairobi?

Mercure Nairobi Upper Hill is 0.6 mi away from Nairobi.

Avis pour Mercure Nairobi Upper Hill

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 109 avis sur 192.
Note de 8 – Bien, d’après 60 avis sur 192.
Note de 6 – Acceptable, d’après 10 avis sur 192.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 192.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 192.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel
Séjour de 8 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté
Breakfast was great, the room large and comfortable and the gym was nice. I was impressed by management as I had a not great dinner experience for room service and they apologised, sent up a fruit basket and the Head of Food and Beverage found me the following day to personally hear my feedback and apologise. Overall great stay!
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Brilliantly located staff amazing helpful and freindly
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The cleanliness is top Staff very friendly Customer care is 100%
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Truly enjoyed our stay at this hotel. Staff were incredibly welcoming, helpful, and fast! Delicious breakfast and dinner buffets offered at the main restaurant. Rooms were spacious, very clean, and comfortable.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good facilities for a work trip. Staff very kind and helpful.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Value for money

It was great.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Commodités
Josephine and Oscar were standouts. The service was universally professional and warm. Nice job.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Second house in Kenya

Classical Accord Hotels . Always the best and clean as standard!. The best thing by Mercure and Pullman Hotels are the hospitality and quick supports for anything any time.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

I booked this hotel but didn’t stay as I was upgraded to the Pullman next door due to building works.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Convenience for business
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre

Great service, hard beds

Everyone was extremely friendly and helpful, food in Bakara was delicious. Beds were incredibly hard and uncomfortable though. Buffet breakfast and lunch were convenient, however the sit down dinner took forever even though only 3 tables were full.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Its ok
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Profesional staff with customers rentation and attending quest issues and adhering until solutions is obtained..
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel
Edward Orange saved the day and changed our outlook on this property. Our sincerest thanks to him for focusing on customer satisfaction over all else!! He even let our overlt tired crew go to our rooms to sort out our reservation paperwork bf he took in our payment. Because of him, we will consider Crowne Plaza again. But it will be important to avoid unnecessary online booking confusion between the Nairobi Crowne Plaza hotels that have different fees, services, etc.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gutes Hotel nähe Flughäfen
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

İyi konum İyi oda Kötü Wifi Sinir bozucu kapı

Nairobi'ye giderseniz Upper Hill otel konaklaması için çok iyi bir konum. Otel temizlik olarak oda büyüklüğü ve imkan olarak çok iyiydi. Bu konularda memnun kaldım. Küvet kadar yüzme havuzu ve büyük bir spor salonu var. Spor salonu iyiydi fakat koşu bantlarından 2 tanesi hariç hepsi arızalı. Restoranda yemek lezzetli fakat her gün menüde o var bu yok. Menüye değil de size ne verebiliyorlar ona göre sipariş veriyorsunuz. Personel çok ilgili ve kibar. İnterneti rezalet. Kapı kartı sorunu ise bana kafayı yedirtti. 4 kere falan kart çalışmıyo diye resepsiyona gittim. Madem olmuyo ANAHTAR kullansanız da sürekli bi asansörü kullanamadığımdan bir odayı açamadığımdan kartı değiştirtmesem. 1 fazla günümü de iptal edip geri ödeme kabul ettim. Kabul etmediler fakat odamı daha iyi bir odayla değiştirdiler.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Not to the Crown Plaza level expected

Old Hotel and needs some serious renovation
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Propreté

Not a Happy Stay

Not a good experience. It was supposed to be a relaxing few nights before I flew back to the UK. The TV only had news channels, despite the internet advertising DSTV movie channels, and them being available during my stay in Nov 2020. The phone chargers next to the bed did not work. The water in the shower and bath was cold; this was rectified on the last day of my stay. We had to chase for our rooms to be cleaned, as we returned at 4pm and they hadn't been cleaned.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Highly recommended

Excellent hotel. Staff very friendly and helpful. All measures followed with regard to COVID19. Had a very pleasant weekend break.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great people very friendly
Séjour de 3 nuits en août 2020
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel
I searched for Crown Plaza Nairobi airport and alongside that hotel you placed your hotel in town one hours away in heavy traffic By mistake I booked CPIn town when I wanted the airport when I tried to cancel you refused and told me it was a special deal I ended up having to pay the hotel to stay there I will never use you again Gary Summers
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El hotel y sus instalaciones están bien cuidadas, el restaurante muy bueno
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Club lounge in Nairobi - staffer most miserable

Checkin with Niomi was excellent. Club lounge is very nice. However, one male staffer was the worst staffer we have ever encountered at any IHG club. He should wash dishes instead of being with ambassador members. Bed super comfortable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Nairobi stay - July 2019

The bed was sagging and the TV channels were cutting off
Séjour de 1 nuit en juillet 2019