Note fondée sur 245 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2024 par Cédric VANDERVAEREN, Directeur, Gestion de l’hôtel
Cher hôte,Merci infiniment pour votre gentille appréciation.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous accueillir à nouveau et nous vous souhaitons de belles fêtes !Cédric VANDERVAEREN, Directeur
par un voyageur
C'est la vie de Château ;-)
Publié le 31 oct. 2023 sur HotelsToujours un endroit ou tout le monde rêve d'y passer !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 nov. 2023 par Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Jean-Luc,Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous avez trouvé notre établissement digne d'un véritable château. Nous sommes également heureux que vous ayez été satisfait de la propreté de votre chambre, de l'état de l'hôtel, du service et du confort de votre chambre.Au plaisir de vous revoir très prochainement,
par un voyageur
Publié le 24 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 nov. 2023 par Cédric VANDERVAEREN, Directeur, Gestion de l’hôtel
Cher Guillaume,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir très prochainement,Cédric VANDERVAEREN, Directeur
par un voyageur
La vie de château
Publié le 31 août 2023 sur HotelsLe site à lui seul vaudrait la réservation mais tout est au diapason : service, qualité de la restauration, confort de la chambre. La proximité du téléphérique qui permet d'accéder au centre de Namur sans utiliser sa voiture est un atout supplémentaire.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2023 par Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Georges,Merci pour ce retour très positif.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre exceptionnel de notre établissement, ainsi que la qualité de notre service et de notre restauration.Au plaisir de vous revoir très prochainement,
par un voyageur
Très bon hôtel
Publié le 10 août 2023 sur HotelsToujours un rêve de séjourner dans un Château.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2023 par Cédric VANDERVAEREN, Directeur, Gestion de l’hôtel
Cher Jean-Luc,Merci pour votre retour.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre château et que vous avez trouvé notre établissement très agréable.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement,Cédric VANDERVAEREN, Directeur
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juill. 2023 par Cédric VANDERVAEREN, Directeur, Gestion de l’hôtel
Cher Arnaud,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir très prochainement,Cédric VANDERVAEREN, Directeur
par un voyageur
très bon séjout
Publié le 3 juill. 2023 sur HotelsÉquipe très sympathique, Hôtel très bien placé, calme parfait pour un séjour tranquille à Namur.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juill. 2023 par Cédric VANDERVAEREN, Directeur, Gestion de l’hôtel
Chère Nancy,Merci pour votre commentaire au sujet du Château de Namur.Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous ait été agréable et que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe et la qualité de nos services.Merci également d'avoir mis en avant la tranquillité de notre établissement, sa propreté ainsi que son emplacement privilégié sur les hauteurs de la ville.Nous espérons vous revoir bientôt.Bien à vous,Cédric VANDERVAEREN, Directeur
par un voyageur
Publié le 28 juin 2023 sur Expedia
Très bel hôtel. Petite frustration au petit-déjeuner où je n'ai été accueilli par personne, et où j'ai tourné en rond avant de voir enfin du personnel apparaître, à corriger !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juill. 2023 par Cédric VANDERVAEREN, Directeur, Gestion de l’hôtel
Cher Stéphane,Merci de nous faire part de votre expérience.Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la décoration à la fois baroque et contemporaine de nos chambres.Néanmoins, nous prenons bonne note de votre remarque et vous prions de nous excuser pour ce petit couac lors du petit déjeuner.Au plaisir de vous revoir chez nous. Bien à vous,Cédric VANDERVAEREN, Directeur
par un voyageur
Publié le 4 juin 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2023 par Cédric VANDERVAEREN, Directeur, Gestion de l’hôtel
Chère Mireille,Merci pour votre commentaire au sujet du Château de Namur.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir parmi nous,Cédric VANDERVAEREN, Directeur
par un voyageur
Château de Namur
Publié le 3 avr. 2023 sur HotelsSéjour agréable dans un cadre calme. Personnel attentif aux diverses demandes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 avr. 2023 par Cédric VANDERVAEREN, Directeur, Gestion de l’hôtel
Cher Thomas,Merci infiniment pour votre gentille appréciation.Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre établissement et la quiétude des lieux.Nous vous remercions de souligner la qualité du service que vous avez reçu chez nous. Votre compliment est transmis à l'ensemble de notre équipe.Au plaisir de vous revoir très prochainement,Cédric VANDERVAEREN, Directeur
