Hôtel-résidence

Villa Thermae Nancy

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel-résidence 4 étoiles avec spa dans le quartier Haussonville-Blandan-Mon Désert-Saurupt

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Galerie de photos de l’hébergement Villa Thermae Nancy

Un hôtel moderne doté d’une grande piscine extérieure, de colonnes blanches et d’une structure en forme de dôme.
Un bâtiment moderne à plusieurs étages, doté de grandes fenêtres en verre et d’espaces extérieurs aménagés avec des chaises longues.
Une cuisine moderne avec des meubles de couleur sombre, un évier en acier inoxydable et un four à micro-ondes. On y trouve également un petit réfrigérateur, une machine à café et une fenêtre donnant sur un balcon où se trouvent des chaises orange.
Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, d’une table de chevet, d’une chaise et offrant une vue sur l’extérieur grâce à une grande fenêtre.
Un grand bâtiment historique doté de plusieurs dômes et d’une extension moderne.

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Buanderie

Explorez la région

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43 Rue Sergent Blandan, Nancy, Meurthe-et-Moselle, 54000
  • Place, Nancy Thermal
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Musée de l'École de Nancy
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Centre de congrès Jean Prouvé
    ‪7 min en voiture‬
  • Airport, Metz (ETZ-Metz-Nancy-Lorraine)
    ‪58 min en voiture‬

Options de chambre

Studio Standard

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le parc
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Studio Confort

  • Vue sur la ville
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite studio Confort

  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Studio Prestige

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Studio panoramique

  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Nancy

Séjour au Haussonville-Blandan-Mon Désert-Saurupt.En séjournant à hôtel-résidence du quartier Haussonville-Blandan-Mon Désert-Saurupt, vous serez à quelques pas de Nancy Thermal et à 5 minutes de marche de Parc Sainte-Marie. Musée de l'École de Nancy et Manège du parc Sainte-Marie se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Nancy Thermal - 1 min à pied - 0.0 km
  • Musée de l'École de Nancy - 3 min à pied - 0.3 km
  • Centre de congrès Jean Prouvé - 7 min en voiture - 1.7 km
  • Place Stanislas - 10 min en voiture - 2.4 km
  • Hôtel de ville de Nancy - 10 min en voiture - 2.4 km

Transport

  • Gare de Nancy : à 10 min en voiture
  • Metz (ETZ-Metz-Nancy-Lorraine) : à 42 min en voiture

Restaurants

  • ‪Authentik Kebab Blandan - ‬7 min à pied
  • ‪Pâtisserie Musquar - ‬8 min à pied
  • ‪Brasserie restaurant du Parc Sainte Marie - ‬7 min à pied
  • ‪Kebab Cinq Etoiles - ‬11 min à pied
  • ‪Mister Thot - House of Québâb - ‬15 min à pied

À propos de cet hébergement

Villa Thermae Nancy

Hôtel-résidence 4 étoiles avec spa dans le quartier Haussonville-Blandan-Mon Désert-Saurupt
Villa Thermae Nancy offers its guests a children's pool, an indoor pool, a waterslide, and an outdoor pool. Public spaces have free WiFi. Event space at this aparthotel measures 2411 square feet (224 square meters) and includes conference space. A fitness center, spa services, and a garden are also featured at Villa Thermae Nancy. For a fee, parking is available.

This 4-star Nancy aparthotel is smoke free.

  • 76 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Meeting rooms
  • 2411 sq ft of conference space
  • 224 sq m of conference space
  • Built in 2023
  • Charging station for electric cars
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Concierge
  • Garden
  • Elevator
  • No smoking on site
Villa Thermae Nancy propose 76 chambres dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. Les chambres ont un balcon. Cet hôtel-résidence haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : surface de cuisson, four à micro-ondes, vaisselle et ustensiles et un lave-vaisselle. La salle de bain comprend : douche, peignoirs et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes numériques. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Il y a 5 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Piscine/spa

  • 5 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Glissade d’eau
  • Hydrothérapie
  • Massages aux pierres chaudes
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement couvert sécurisé sur place (16,10 EUR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Pour les familles

  • Piscine pour enfants

Cuisinette

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Mini-réfrigérateur
  • Produits de nettoyage
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 9 h 30 en semaine et de 8 h à 10 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 21 EUR par adulte et de 10,50 EUR par enfant
  • Service aux chambres (heures restreintes)

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes numériques

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Jardin

Buanderie

  • Installations de buanderie

Espaces de travail

  • 2 salles de réunion
  • Espace de conférence de 2 411 pieds carrés
  • Espace de travail pour ordinateurs portables

Contrôle de la température

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chats et chiens acceptés uniquement
  • Frais : 11 EUR par animal de compagnie par nuit
  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur (porte de 100 centimètres de large)
  • Carrelage dans les aires communes
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Sol lisse dans la chambre
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort
  • Entretien ménager quotidien
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Réception ouverte en tout temps
  • Service de livraison de repas
  • Services de concierge

Points d’intérêt de l’endroit

  • À proximité d’une gare ferroviaire

Activités

  • Entreposage de vélos
  • Glissade d’eau
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Stationnement pour les vélos
  • Location de vélos à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Extincteur

Information générale

  • 2 étages
  • 76 unités
  • Borne de recharge pour véhicules électriques
  • Certains éclairages DEL utilisés
  • Changement de la literie sur demande
  • Construit en 2023
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Entreposage de vélos
  • Fenêtres à vitrage double
  • Insonorisation
  • Jardin
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Salle de banquet
  • Serviettes (changées sur demande)
  • Stationnement pour les vélos
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 35 EUR
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 35 EUR

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 14 août 2026 au 17 août 2026 (ces dates ne sont pas définitives) :
  • Installations de soins de beauté/bien-être
Les infrastructures suivantes sont fermées certains jours (la veille de Noël, le jour de Noël et le Jour de l’An) :
  • Centre d’entraînement physique
  • Piscine

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 11 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.20 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 21 EUR par adulte et 10.5 EUR par enfant
  • Stationnement couvert libre-service : 16.10 EUR par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 11 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 35 EUR
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 35 EUR
  • Frais d'utilisation de la piscine : 7.60 EUR par jour
  • Frais de spa : 29 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les chèques-vacances de l’ANCV et l’argent comptant.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit, les chèques-vacances de l’ANCV et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel-résidence avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Foire aux questions

How close is Villa Thermae Nancy to the airport?

Villa Thermae Nancy is 29.5 mi (42-min drive) away from the Metz (ETZ-Metz - Nancy - Lorraine) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Villa Thermae Nancy?

En date du 1 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Villa Thermae Nancy le 20 sept. 2026 commencent à 158 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Villa Thermae Nancy have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Villa Thermae Nancy.

Does Villa Thermae Nancy offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Villa Thermae Nancy, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 21 for adults and EUR 10.5 for children. It's available on weekdays from 6:30 AM to 9:30 AM and weekends from 8:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Villa Thermae Nancy?

No, there is no casino at this aparthotel.

What time is check-in at Villa Thermae Nancy?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime. Early check-in costs EUR 35 (subject to availability).

Is there free parking at Villa Thermae Nancy?

Free parking is not available at this aparthotel. Self parking is available for EUR 16.10 per day.

Does Villa Thermae Nancy have a pool?

Villa Thermae Nancy features an indoor pool, an outdoor pool, and a children's pool. The pool is closed on Christmas Eve, Christmas Day, and New Year's Day.

Does Villa Thermae Nancy have a spa?

This aparthotel doesn't have a spa, but it does offer body wraps, facials, and massages.

How close is Villa Thermae Nancy to downtown Nancy?

Villa Thermae Nancy is 1.2 mi away from Nancy.

Avis pour Villa Thermae Nancy

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 103 avis sur 216.
Note de 8 – Bien, d’après 76 avis sur 216.
Note de 6 – Acceptable, d’après 20 avis sur 216.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 216.
Note de 2 – Terrible, d’après 8 avis sur 216.

9,2/10

Propreté

7,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Gabriel

Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Great location and fantastic thermal spa. A bit simple breakfast and cold design in the reception area, but the overall experience great. Would come again, both with or without kids.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alexey

Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Breafast is overpriced
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

David

Points forts : Propreté, arrivée
Room was fine. Nice lady at reception. It was a double room, but only had one towel. Difficult transition to spa area. Breakfast was a disaster. No silverware, no napkins. Eggs cold. Sadly a biker group from uk had taken all the food.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stefan

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Great place

New renovated hotel .Large rooms with great view .Only 15 MN to walk to city center
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Renaud

Points forts : Propreté, arrivée
Ok 👍
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Georgi

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Clean room. Kind staff.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

PHILIPPE

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

nice stay in Nancy

nice stay with easy parking below the hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Lars

Points forts : Propreté
Points faibles : Arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Absolutely the worst of service. Charged full price, even though the room was prebooked and prepaid. Breakfast was of the lowest class. No bar, no restaurant and absolutely not any good service. Basicly arrogant and not a smile to see anywhere. Management can not understand managing the premises! Never again. Stay clear!
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Donna

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
The room was large and clean. Comfortable bed Car park next door The only downside it is quite a walk to a reasonable restaurant or open bar
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Malte

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

great place to spend the night.

new and clean. always again in the future.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Wendy

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Hard for non-French speakers to find their way back to the residential rooms from the spa, a bit more signage would be useful.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Aislinn

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Points faibles : Commodités
Lovely, clean hotel and very helpful and friendly staff. Expedia suggests only parking is an extra cost, however all access to pools and is an extra expense as well due to them being part of the spa. We paid €16 each for 2 hours.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
A hotel and spa run by the municipality, They care about locals and French speaking patrons. You need to buy a bathing suit from them apparently due to hygiene issues although they don’t seem to care about the hygiene in rooms. Sticky floors in rooms, dog poop in the underground parking pretty disgusting stay. Breakfast that was included about as good as the room
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Antonio

Points forts : Propreté, communication
Perfecto location for my purpose, as near my destination, although a bit off the way with regards to the city centre. The réceptionniste was a bit too insistant on confirming breakfast for the next morning, Weichert in the end I decided to decline. Die not have the chance to tri the hôtel thermal baths and other amenities.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

JMA

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Communication
A very clean hotel, and parking is available for €14.90 per night at P2 under the building (free entry and exit during your stay). You will need to because it is 25-30min walk to the city center. However, the swimming pool is incredibly poorly organized. The lady at the reception couldn't explain in English how it worked. The hotel DOES NOT have a pool. You have to walk around the corner and pay for the public pool. If you want to stay here and use the pool, go to a different hotel. For hotel itself and rooms this is perfect. For visiting the city itself, choose a hotel closer to the center.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Trifon

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Not enough

Brand new hotel, awesome looking outside and so disappointed inside. The reciption is situated in lobby, who looked like an aquarium, too hot and no fresh air. The room are with kitchen, fully populated with all necessary, the breakfast coming from near superstore, all plastic and packed food. The brekafast hall is situated again near to lobby and look the same. You feel like in aquarium, in fact the coffee is terrifying and the hotel management doesn't know what means Ristretto coffee. The access for SPA area is paid, 30euro approximately for a couple of hours.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Mohamad

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was overall dirty, floor was very dirty even after "Cleaning". Street is very noisy and the room equipment is poor. Not Enough soap and towels and place for other stuff
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Eric

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités, communication
Room was clean and fine. Overall hotel was not that clean (messy carpet with dust and coffee? stains everywhere. Tip #1 for other guests: DO NOT BUY THE BREAKFAST: way too expensive and poor food(choices). In the land of the croissants and pains, this has to be the worst cardboard/dry/old versions i've ever had. Tip #2: POOL NOT INCLUDED IN PRICE. I've never encountered a hotel which advertises with a lot of pictures of a swimming pool and let's you pay for it. If I book a hotel with a pool, it should be included! You can book the pool/wellness for 1, 2 or 3 hours. But again, way too expensive for pool guests. It should be free! And if you still want to grab some money from me: make a 50% discount for hotel guests. Be resenable!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Jasonn

Points faibles : Propreté, confort de la chambre et communication.

Disgusted!

I booked this hotel as the final stop of what was an epic trip. We checked in and took the option of a 3 hour spa session approx 27-30euros each . We changed and entered the spa only to be removed for not wearing the correct swimwear. We had shorts that had netting in and are sold in the uk as swimming shorts however not acceptable in villa thermal. This was Not highlighted and my shorts were exactly the same as what the staff were wearing. We where asked to purchase swimwear from their shop at a cost of 59 euros! We declined and got back in the water… at that point we could not believe it when we heard sirens! Yes they called the police! We were removed from the pool without any reasoning . I know the English are not liked but did not expect this. I have beed dealing with the manager Laure paris who started off as helpful in my request for a Refund however she has ignored All request since june… the last email i was asked to give my Iban bank details which i did … all forms of communication have now ceased. I am disgusted how we were treated and i hope any English that want to visit this establishment bring tight fitting euro swimwear as you may get the police called on you!
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Pierre

Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Accueil agréable chambre propre et spacieuse Un reproche sauf erreur petit dej à 32€ c’est totalement exagéré par rapport à ce qu’on voit ailleurs pour ce prix Sinon très bien pour le reste d’autant que c’est très calme
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Laurence

Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Etablissement propre, proche cente ville
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

laetitia

Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
La chambre est silencieuse et propre, la literie confortable et le personnel très accueillant.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mehdi

Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Chambre propre | Personnel agréable et communicatif | Parking | Idéal pour les familles
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Typhanie

Points forts : Propreté, commodités et communication.
Le personnel et la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jérôme

Points forts : Propreté, commodités et communication.
Tout était parfait ! Juste le petit déjeuner qui pourrait être mieux … surtout pour le prix
Séjour de 1 nuit en février 2026