6/10 â Acceptable
Telenczak J.
24 mai 2019
TrĂšs belle maison mais attention aux services loin dâĂȘtre Ă la hauteur
Une trÚs belle maison située dans un quartier calme et typiquement américain. Mais ne comptez faire aucune course ni restaurant sans prendre la voiture.
Bien agencĂ©e autour dâune piscine, la maison est spacieuse .
La communication avec la propriĂ©taire est assez rapide mais ne devant pas vivre aux USA elle laisse donc la gestion a un monsieur sur place . tout se fait alors par l'intermĂ©diaire de cette personne et lĂ , je pense que la confiance accordĂ©e Ă cette homme nâest pas Ă la hauteur !
Il fait son job comme un amateur et non comme sâil Ă©tait vraiment le propriĂ©taire de la maison :
Entrée dans les lieux 3 minutes chrono !j
VoilĂ la boite Ă clĂ©, la carte dâacces Ă la plage et le bouton pour les bulles du spa
Rien sur le fonctionnement de la climatisation par exemple, sur la façon de gérer la piscine, le code wifi, la date de passage des ordures, les choses a voir dans les environs restaurants ou supermarchés nous avons dû lire les instructions collées sur le frigidaire
Pas dâĂ©tat des lieux, donc les portes cassĂ©es, les choses qui ne fonctionnent pas normalement rien n.est signalĂ© a lâarrivĂ©e exemple: sur les 4 vĂ©los soit disant disponibles un seul pouvait rouler
Lâeau du spa Ă©tait Ă la mĂȘme tempĂ©rature que la piscine ??
Et quand jâappelais ce monsieur pour avoir des explications ou pour rĂ©parer les choses Ă chaque fois sa rĂ©ponse Ă©tait oui oui je vais faire mais rien nâa Ă©tĂ© fait !! pas de vĂ©lo pendant les 2 semaines et le spa sans eau chaude .....et plein de petits trucs comme cela qui pour moi ne doivent pas arriver pour ce type de prestation le coĂ»t de la location doit ĂȘtre en rapport avec les prestations attendues, mĂȘme pour le nettoyage de la piscine il est venu dĂ©poser un tuyau et une brosse pour que je le fasse moi mĂȘme !! Nous avons louĂ© 2 semaines la maison et rien nâĂ©tait prĂ©vu pour nettoyer la piscine ?? Jâai dĂ» rĂ©clamer au bout de 10 jours !!
Encore un exemple: câest une maison qui peut accueillir au moins 6 adultes pourquoi nây a-t-il pas au moins 6 verres a vin 6 bols pour le petit-dĂ©jeuner ? Nous avons donc achetĂ© nous mĂȘmes des verres... vous voulez faire des salades et bien aucun saladier ??
En conclusion je pense que la propriĂ©taire devrait un peu vĂ©rifier ce que fait lâhomme de confiance et vĂ©rifier son travail car je ne pense pas que câest ce genre de prestation quâelle dĂ©sire donner dans sa MAGNIFIQUE maison !!
VĂ©rifier bien ces choses avant de signer cette location
Telenczak J.
Séjour de 14 nuits en avril 2019