Embassy Suites by Hilton Franklin Cool Springs

Hébergement 3.5 étoiles
HÎtel 3,5 étoiles prÚs de CoolSprings Galleria (centre commercial)

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Embassy Suites by Hilton Franklin Cool Springs

Hall
Restaurant
Hall
Hall
Hall

Avis

8,2 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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820 Crescent Centre Dr, Franklin, TN, 37067
  • Place, CoolSprings Galleria (centre commercial)
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Place, Aspen Grove Park
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Place, Vanderbilt University (universitĂ©)
    â€Ș17 min en voiture‬
  • Airport, Nashville, Tennessee (BNA-AĂ©roport international de Nashville)
    â€Ș21 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, Un trĂšs grand lit, Non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(29 avis)
  • 47 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, Un trĂšs grand lit, Non-fumeurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 47 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

  • 47 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, en coin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 55 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite présidentielle, non-fumeur

  • 139 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 47 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 47 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 47 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Prestige, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, en coin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 55 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Prestige, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 52 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 lits doubles, hypoallergĂšne, en coin (2 Rooms)

  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

  • 47 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur (2 Rooms)

9,0 sur 10
Merveilleux
(85 avis)
  • 47 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 lits doubles, non-fumeur, hypoallergĂšne (2 Rooms)

  • 47 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Hearing)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Mobility Accessible One Bedroom King Suite with Tub

  • 4 personnes

Hearing Accessible Premium King Suite

  • 4 personnes

Mobility Accessible One Bedroom King Suite with Roll in Shower

  • 4 personnes

Mobility Accessible One Bedroom Two Double Suite with Roll in Shower

  • 6 personnes

Mobility Accessible One Bedroom Two Double Suite with Tub

  • 6 personnes

Mobility Accessible Premium Two Double Suite with Roll in Shower

  • 6 personnes

Hearing Accessible King Suite

  • 4 personnes

Suite Prestige, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Prestige, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits (Roll-In Shower)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Prestige, 2 grands lits, en coin

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 trĂšs grand lit (Shower Only)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite de luxe Deux lits doubles et un canapé-lit Unité de coin

9,2 sur 10
Merveilleux
(23 avis)
  • 55 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite standard Deux lits doubles et un canapé-lit Non-fumeurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(81 avis)
  • 47 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Two Room Corner Premium Two Double Suite

  • 6 personnes

Two Room Pure Wellness Corner Two Double Suite

  • 6 personnes

Two Room Pure Wellness Two Double Suite

  • 6 personnes

Two Room Pure Wellness King Suite

  • 4 personnes

Two Room Corner King Suite

  • 4 personnes

Two Room Corner Two Double Suite

  • 6 personnes

Two Room Premium King Suite

  • 4 personnes

Two Room Premium Two Double Suite

  • 6 personnes

Two Room Presidential Suite

  • 2 personnes

Two Room Two Double Suite

  • 6 personnes

Two Room Corner Premium King Suite

  • 4 personnes

Three-Room Hospitality Suite With 1 King Bed-Non-Smoking

  • 4 personnes

2 Room Suite-1 King Bed Nsmk-Tub Shower Combo

  • 4 personnes

Two-Room Premium King Suite-Non-Smoking

  • 4 personnes

2 Queens Beds 2 Room Premium Suite

  • 4 personnes

2 Room Corner Premium Suite With 2 Queen Beds-Non Smoking

  • 4 personnes

2 Qn 2 Rm Premium Ste Mobility Access Ri Shwr

  • 4 personnes

2 Room Suite-1 King Bed Shower Only Nonsmoke

  • 4 personnes

Two-Room Suite With 2 Queen Beds-Non-Smoking

  • 6 personnes

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Franklin

À Franklin .Vous trouverez Aspen Grove Park et CoolSprings Galleria (centre commercial) Ă  moins de 3 km de hĂŽtel. Saint Thomas Medical Partners et Iasis Health Care se trouvent Ă©galement Ă  moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • CoolSprings Galleria (centre commercial) - 1 min en voiture - 1.4 km
  • Aspen Grove Park - 1 min en voiture - 1.4 km
  • Vanderbilt University (universitĂ©) - 17 min en voiture - 31.0 km
  • Broadway - 18 min en voiture - 32.4 km
  • Grand Ole Opry - 24 min en voiture - 44.8 km

Transport

  • Gare de Nashville Riverfront : Ă  18 min en voiture
  • AĂ©roport international de Nashville (BNA) : Ă  23 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘChick-fil-A - ‬3 min en voiture
  • â€ȘStarbucks - ‬3 min en voiture
  • â€ȘChuy's - ‬3 min en voiture
  • â€ȘPanera Bread - ‬3 min en voiture
  • â€ȘDrake's - ‬3 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Embassy Suites by Hilton Franklin Cool Springs

HÎtel 3,5 étoiles prÚs de CoolSprings Galleria (centre commercial)
Embassy Suites by Hilton Franklin Cool Springs offers its guests an indoor pool and a 24-hour fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. A computer station is on site and wired Internet is free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center and meeting rooms. Event space at this hotel measures 16000 square feet (1486 square meters) and includes a conference center. A vending machine, gift shops/newsstands, and complimentary newspapers in the lobby are also featured at the business-friendly Embassy Suites by Hilton Franklin Cool Springs. For a fee, parking is available.

  • 1 building
  • 250 guestrooms or units
  • 9 levels
  • Meeting rooms
  • 16000 sq ft of conference space
  • 1486 sq m of conference space
  • Built in 2001
  • Buffet breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Embassy Suites by Hilton Franklin Cool Springs propose 250 chambres dotées de : coffre-fort pour ordinateur portable et journaux (gratuits). Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL de 37 po avec chaßnes spécialisées par cùble et films payants. Les commodités suivantes : réfrigérateur, four à micro-ondes et cafetiÚre-théiÚre sont disponibles. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette griffés, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

L’accĂšs Ă  Internet avec ou sans fil est disponible en supplĂ©ment dans les chambres. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un tĂ©lĂ©phone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : literie hypoallergĂ©nique et changement de la literie (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine intĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle de sĂ©jour

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (9,95 USD par pĂ©riode de 24 heures) et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© (supplĂ©ment)
  • Disponible dans certaines aires communes : accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Stationnement sĂ©curisĂ© sur place (12 USD par jour; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Stationnement pour camions, autobus et vĂ©hicules rĂ©crĂ©atifs (supplĂ©ment) sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert de 6 h Ă  9 h en semaine et de 7 h Ă  11 h 30 les fins de semaine
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • ChaĂźne audio
  • Piscine intĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilitĂ© pour le tĂ©lĂ©phone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 37 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Four Ă  micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Recyclage
  • Salle de sĂ©jour
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 16 h
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 75 USD
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 2 février 2026 au 31 mars 2026 (ces dates ne sont pas définitives) :
  • Installations d’entraĂźnement physique
  • Piscine
Cet hĂ©bergement sera en cours de rĂ©novation du 13 dĂ©cembre 2025 au 31 mars 2026 (la date de fin des travaux n’est pas dĂ©finitive). Zones concernĂ©es par les rĂ©novations :
  • Salle Ă  manger
  • RĂ©ception
  • Hall
Les travaux de rénovation seront effectués uniquement durant les heures ouvrables. Tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Internet sans fil dans la chambre : 9.95 USD par pĂ©riode de 24 heures (les tarifs peuvent varier)
  • Internet cĂąblĂ© dans la chambre : 9.95 USD (les tarifs peuvent varier)
  • Stationnement sĂ©curisĂ© libre-service : 12 USD par jour (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par sĂ©jour et par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • DĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 75 USD

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, la Carte Blanche et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des protections pour fenĂȘtres. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par CleanStay (Hilton).

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 6 h jusqu’à 22 h.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Embassy Suites Nashville
Embassy Suites Nashville South/Cool Springs
Embassy Suites Nashville South/Cool Springs Franklin
Embassy Suites Nashville South/Cool Springs Hotel
Embassy Suites Nashville South/Cool Springs Hotel Franklin
South/Cool
Embassy Suites Nashville South/Cool Springs
Embassy Suites by Hilton Nashville South Cool Springs Hotel
Embassy Suites by Hilton Nashville South Cool Springs Franklin

Avis pour Embassy Suites by Hilton Franklin Cool Springs

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 537 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 199 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 112 avis sur 1001.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 84 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 69 avis sur 1001.

8,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 – Terrible

Sharde

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Major revisions being done at the hotel (not disclosed on Travelocity). Loud speaker BLASTING for hours from a room above us. Had to complain several times before they cam to my room to look into the complaint. Morning of checknout loud drilling from inside due to construction. No extra sheets or pillows for pull out bed. Only 1 t.v worked aftrer requesting batteries and new remote.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Adriane

Points forts : Propreté, commodités
Old decor. They are in the middle of a remodel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Hui Chen

Points faibles : Commodités
The hot water was not hot at all. There’s hair on the bathroom floor. Also, the pillows were like half size of regular pillows. We booked a suite. There were two TVs but only with one remote. Most likely we will not stay here if we come back to Franklin next time.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

DANA

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Leidierys

The room was nice, recently renovated. Staff members were very polite and friendly. Shou
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Venita

Points forts : Propreté, commodités
Loving the upgrades!! It will be even better once completed. We had a wonderful stay!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 – Terrible

Crissy

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The mattresses were uncomfortable and worn out. The room smelt like mildew. The free breakfast was cold by the time I got to sit down to eat.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 – Bien

Julia

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Edwin

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Overall the accommodations were nice. It did seem somewhat greedy to be charged a $12 parking fee in a large suburban parking lot.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Karen

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Andrea

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
We were a little confused when we first arrived to leave our luggage. There were people everywhere because of a convention. Advertisements for PokĂ©mon were more noticeable than the Embassy hotel itself. Had to park in the roundabout because there were no parking spaces. The mail carrier directed me to the hotel’s front desk. Once we returned, it was reception hour. The male bartender was great & friendly. The chips & salsa are fresh & delicious. The room was huge but had a terrible musty odor, & the windows would not open. After the first two showers, the tub was clogged. They sent someone immediately to unclog the tub, & he noticed that a light bulb was out, so he replaced it. The sofa bed should have been thrown out; it was very uncomfortable & needed more bedding than the thin blanket, flat sheet, & pillow. The “full-size” beds were comfortable, but the pillows were flat. The breakfast, which is my favorite meal, was delicious. I wish they would add salt & pepper to the omelets. There were several breakfast items to choose from. After breakfast, we decided to return to our room & relax until check-out. Someone on staff used their key to unlock & open our door while we were relaxing, then closed it & walked away. Once we got to the door, she was halfway to the other side, yelling I am sorry never stating her title or reason. Housekeeping usually announces themself before entering. After that, barging in, we decided to leave. So, for check-out we left the keys in the room
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Willie Lee

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

Jennifer, Rocky Point

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Dirty, smelly and unsafe.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Olivia

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre

Disappointing

Upon arrival we were told there was construction. There should have been prior notice before arrival. Construction was disruptive all day. The pool was out of order the first day. The beds were smaller than standard hotel beds. The couch bed was horrible. You could literally feel the springs in the mattress.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

robert

Voyage d’affaires
Points forts : Commodités
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
They were remodeling, it was loud. We were with out water for a while
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

Ronald

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Breakfast was the only thing goos.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Dan

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The only downer was the renovation that was taking place. There was a lot of noise during the day time. Other than that the room we had was quiet during the night, clean and comfortable, andbreakfast was very good.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Meghan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Kevin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Let me say first off that all of the staff were amazing to take care of the issues. But we checked in and were informed that renovations were going on, but no mention of that on the website. Our original room had a water leak and smelled very strongly of musty carpet. They quickly moved us to another room that didn’t smell as strong but at least it was dry. Luggage rack was broken, no exhaust fan in bathroom, weak water pressure, sticking doors, security brace on door was loose. Had to hold toilet handle down to flush. Talked to other guests who had similar situations. But it was as clean and taken care of as well could be expected. Just way too much money to spend for two nights for all of that. But once again, all staff was top notch.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Terry

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Near mall and restaurants
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Victor

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent hotel and location!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Kenneth

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Room was clean, however construction played a huge roll.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

2/10 – Terrible

Karli

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
There was mold in the bathroom. Smelled. Construction above our room. Switched to a new room and it was no better.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Timothy

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
No ice machines worked/ charged for parking/ sink in bathroom cracked and destroyed / will not be returning
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Emily, Princeton

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
The hotel is clean but a little dated. We stayed on the 7th floor and they are renovating the upper floors, so we woken up by banging and sawing. Also our shower had no uotwater.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025