Sheraton New Orleans Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles prÚs de Canal Street

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Sheraton New Orleans Hotel

Hall
Suite Club, 1 chambre | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin
Vue depuis l’hĂ©bergement
Hall
Salle de réunion

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement

Explorez la région

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500 Canal St, New Orleans, LA, 70130
  • Place, Canal Street
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Bourbon Street
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Harrah's New Orleans Casino
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Airport, New Orleans, Louisiane (MSY-AĂ©roport international Louis Armstrong New Orleans)
    â€Ș20 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre traditionnelle, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(119 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre traditionnelle, 2 lits doubles

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(101 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue sur la ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(61 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue sur la ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(26 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(15 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Club, 2 lits doubles

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite exécutive, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite exécutive, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

  • Vue sur la ville
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Club, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 62 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre traditionnelle, 2 lits doubles (Mobility Accessible, Tub)

  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre traditionnelle, 2 lits doubles (Hearing Accessible)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue sur la ville (Hearing Accessible)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue sur la ville (Hearing Accessible)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre traditionnelle, 1 trĂšs grand lit (Hearing Accessible)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre traditionnelle, 1 trĂšs grand lit (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue sur la ville (Mobility Accessible, Transfer Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre traditionnelle, 1 trĂšs grand lit (Mobility Accessible, Transfer Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre traditionnelle, 2 lits doubles (Mobility Accessible, Transfer Shower)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue sur la ville (Mobility Accessible, Transfer Shower)

  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

La Nouvelle-Orléans

Vacances au centre-ville.HÎtel du quartier Quartier central des affaires de La Nouvelle-Orléans est tout indiqué pour visiter Canal Street et Bourbon Street, situés à 5 minutes de marche. De plus, Harrah's New Orleans Casino est à moins de 1 km et National World War II Museum est à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Canal Street - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Royal Street - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Bourbon Street - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Harrah's New Orleans Casino - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • Mercedes-Benz Superdome - 14 min Ă  pied - 1.2 km

Transport

  • Gare de la Nouvelle OrlĂ©ans - Union Passenger Terminal : Ă  10 min en voiture
  • Canal at Camp Stop : Ă  1 min de marche
  • New Orleans, Louisiane (MSY-AĂ©roport international Louis Armstrong New Orleans) : Ă  28 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘWillie's Chicken Shack - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘCreole House Restaurant & Oyster Bar - ‬1 min Ă  pied
  • â€Ș55 Fahrenheit - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘPopeyes Louisiana Kitchen - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘCafe Beignet, Canal St - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Sheraton New Orleans Hotel

HÎtel 4 étoiles prÚs de Canal Street
Sheraton New Orleans Hotel offers its guests an outdoor pool and a 24-hour fitness center. Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center, 60 meeting rooms, and limo/town car service. Event space at this hotel measures 105996 square feet (9847 square meters) and includes conference space. Multilingual staff, gift shops/newsstands, and tour/ticket assistance are also featured at the business-friendly Sheraton New Orleans Hotel. For a fee, parking is available.

This 4-star New Orleans hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 1110 guestrooms or units
  • 49 levels
  • 105996 sq ft of conference space
  • 9847 sq m of conference space
  • Built in 1982
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Sheraton New Orleans Hotel propose 1110 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaßnes spécialisées par cùble et films payants. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

L’accĂšs Ă  Internet avec ou sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus est disponible en supplĂ©ment dans les chambres. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un tĂ©lĂ©phone. De plus, les chambres comprennent cafetiĂšre-thĂ©iĂšre et fer et planche Ă  repasser. CommoditĂ©s fournies sur demande : literie hypoallergĂ©nique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (12,95 USD par nuit) et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© (supplĂ©ment)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (62,15 USD par nuit; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Nombre limitĂ© de places avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner complet offert tous les jours de 6 h 30 Ă  11 h moyennant des frais de 24 USD par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Magasinage
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • Douche adaptĂ©e aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite avec systĂšme de transfert
  • Judas de porte abaissĂ©
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pomme de douche Ă  hauteur ajustable
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte Ă  faible hauteur
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 32 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Ă  plateau-coussin

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (rĂ©glage du chauffage)
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 88 lb par animal)
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Frais de destination : 28.75 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner complet : environ 24 USD par personne
  • Internet sans fil dans la chambre : 12.95 USD par nuit (les tarifs peuvent varier)
  • Internet cĂąblĂ© dans la chambre : 16.95 USD par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Service de voiturier : 62.15 USD par nuit (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par sĂ©jour et par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet établissement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement utilise un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hotel New Orleans Sheraton
Hotel Sheraton New Orleans
New Orleans Hotel Sheraton
New Orleans Sheraton
New Orleans Sheraton Hotel
Sheraton Hotel New Orleans
Sheraton New Orleans
Sheraton New Orleans Hotel
Sheraton New Orleans Hotel New Orleans
Sheraton Orleans Hotel Orleans
Sheraton New Orleans Hotel Hotel
Sheraton New Orleans Hotel New Orleans
Sheraton New Orleans Hotel Hotel New Orleans

Avis pour Sheraton New Orleans Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 923 avis sur 1465.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 300 avis sur 1465.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 117 avis sur 1465.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 77 avis sur 1465.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 48 avis sur 1465.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 – Acceptable

charlotte

Points faibles : Propreté
Chambre vieillotte et SDB mĂ©diocre. Les prix sont donc Ă  revoir L’emplacement par contre est top
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Sybille

Points forts : Propreté, service et personnel
I had a nice time at this hotel. But I was a bit disappointed with my room. It was supposedly a deluxe room but there was nothing de luxe about it. It was plain - not to mention the bathroom which was totally outdated. This said, the staff were super friendly and helpful and the lobby really welcoming.
Séjour de 5 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Mark, NEW BRIGHTON

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was just fine
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Craig

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Jessica

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Will be staying here again!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Cassandra

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was great. The room was very clean and the view was excellent. The staff was very helpful and friendly
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

stephanie

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The room had a nice a view, it was clean, spacious. Excellent location, easy walking to all major sites. Lobby area was very inviting and large.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Teria

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Brook

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Marilyn

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Russell and Lori

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Eddie

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Jennifer

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Melvin

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The room was clean. The staff at the time I entered the hotel was very helpful and pleasant. I love the floor to ceiling windows but wish they were wider. The lounge was very nice and staff kept it clean and as stalked as possible. I would definitely stay there again hoping to get on the 45th floor again because it had a wonderful view.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Victor

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room was good, front desk person was very nice and quick.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Julio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
From the valet to the bell hops to the front desk to the maids to the bar / restaurant staff to the room service EVERYONE was top flight! All so friendly, caring and professional! They made our stay unbelievable and so special! We cannot wait to go back!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

April

Everyone was very courteous and kind. Will defin
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Chris

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Nora

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff was very courteous and helpful. The room was clean and spacious, and the view was beautiful. Will be staying here again!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Delarese

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Yes
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 – Bien

Anthony

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
The hotel was good except for all the extra charges you weren't warned about. And the account statement at the end was sooo confusing. They deducted more from my bank account than what was stated was the deduction ion the settlement statement.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Wenona

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
The hotel room I was in was old/outdated. The shower head came off during my shower. They did fix this promptly. The last night my key would not work and I had to go down to the desk twice to get new keys. Neither worked and they had to have security come up to let me into my room. I stood in the hall for some time before anyone came to help. My room was also not cleaned the last day but I was too tired to call and ask for housekeeping to come up after the fact.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Dana Rene Skvarek

Voyage de couple
Points faibles : Propreté
It's part of the Marriott/Bonvoy family, but this is far from the Marriott. The service is noticeably lesser, or maybe it's just the color of my skin? I'm not kidding. Black guests were met with smiles and greetings while my wife and I got "what do you want?" I've experienced this in exactly two places; Japan, and this week in New Orleans. That aside, the hotel wasn't very "clean" feeling. There's layers of dust on the lobby chairs. There's BADLY peeling wallpaper around the elevators and some rooms (on the 14th floor where we stated). There's rust in the shower/tub combo. We stayed Friday-Monday, and saw housekeeping at 830am on Saturday when we didn't need anything, then never again. We left the hotel early Sunday to explore and returned around 1630 to find our room untouched. Trash and all. We dined in the Pelican Bar twice, the shrimp po'boy was excellent, and the chocolate cake was delicious too. Hats off to them, I have nothing but praise for the people working that room. We got room service once, 2x breakfast sandwiches that were little more than a hamburger bun, one fried egg, the smallest piece of avocado on Earth, and soggy bacon. a far far cry from what was pictured on the room service website. We also had breakfast in the Roux one morning. The bacon looked and tasted like it was cooked yesterday, refrigerated, and put under a heating lamp. Seriously the cold congealed fat was so unappetizing neither me nor my wife could finish it. Overall, not impressed.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Emily

Staff was amazing, celebrated my sister’s birthday in New Orleans and they went the extra mile to make sure it was special. Outstanding hotel!
Séjour de 5 nuits en octobre 2025