rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles pour la famille avec 2 restaurants

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Galerie de photos de l’hébergement rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde

Façade de l’hébergement  – soirée/nuit
Douche, articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux
Nourriture et boissons
Buffet déjeuner servi tous les jours en supplément
Salle de réunion

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle d’entraînement
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

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August-Bebel-Straße 1, Niederwiesa, 09577
  • Place, Château de Lichtenwalde
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Rote Turm (beffroi)
    ‪14 min en voiture‬
  • Place, Château à douves Wasserschloss Klaffenbach
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre triple

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Chambre quadruple

  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Niederwiesa

Au cœur de Niederwiesa.Hôtel à Niederwiesa est à moins de 1 km de Château de Lichtenwalde et à moins de 10 km de Parc Sonnenland de Lichtenau. Centre Commercial Sachsen-Allee et Université de technologie de Chemnitz se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Château de Lichtenwalde - 6 min à pied - 0.6 km
  • Université de technologie de Chemnitz - 11 min en voiture - 8.2 km
  • Rote Turm (beffroi) - 14 min en voiture - 9.9 km
  • Château à douves Wasserschloss Klaffenbach - 28 min en voiture - 19.9 km
  • Sachsenring (complexe sportif consacré aux sports mécaniques) - 33 min en voiture - 38.0 km

Transport

  • Arrêt de tram Brückenstraße-Freie Presse : à 12 min en voiture
  • Gare de Braunsdorf-Lichtenwalde : à 16 min de marche
  • Dresde (DRS) : à 57 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬6 min en voiture
  • ‪Star Tankstelle - ‬9 min en voiture
  • ‪Restaurant Chevermeto - ‬7 min en voiture
  • ‪Grütznickels Scheune - ‬4 min en voiture
  • ‪Athene - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde

Hôtel 4 étoiles pour la famille avec 2 restaurants
Rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde offers its guests a full-service spa, a sauna, and a 24-hour fitness center. There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center and meeting rooms. Spa services, a library, and a terrace are also featured at the family-friendly rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde. For a fee, parking is available.

This 4-star Niederwiesa hotel is smoke free.

  • 82 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 5 buildings
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • Built in 2001
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers for purchase
  • Fireplace in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde propose 82 chambres dotées de : minibar et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Niederwiesa offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser et changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (7,50 EUR par nuit)
  • Stationnement pour camions, autobus et véhicules récréatifs (supplément) sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 15 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar-salon

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Bibliothèque
  • Location de vélos
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 22 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte du lundi au samedi (de 6 h à 22 h) et du dimanche au dimanche (de 7 h à 20 h).
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 18 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 12 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 25 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 15 EUR par personne
  • Stationnement libre-service : 7.50 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 25 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, l’argent comptant et les paiements mobiles. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Un enfant de 12 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Allemagne. Cet établissement a obtenu la classification « 4 étoiles ».

Hébergement également appelé

Best Western Hotel Am Schlosspark Niederwiesa
Best Western Hotel Am Schlosspark
Hotel am Schlosspark Lichtenwalde
rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde Hotel
rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde Niederwiesa
rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde Hotel Niederwiesa

Foire aux questions

How close is rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde to the airport?

Rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde is 44.2 mi (57-min drive) away from the Dresden (DRS) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde?

En date du 26 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde le 13 juill. 2026 commencent à 132 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde.

Does rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 15 per person. It's available every day from 6:30 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 10:00 PM.

Is there free parking at rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 7.50 per night.

Does rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde have a pool?

Rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde does not have a pool.

Does rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde have a spa?

This hotel has a spa, which features massages.

How close is rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde to downtown Niederwiesa?

Rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde is 0.2 mi away from Lichtenwalde.

Avis pour rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 54 avis sur 127.
Note de 8 – Bien, d’après 54 avis sur 127.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 127.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 127.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 127.

9,2/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Seppo

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Four stars for nothing

First time ever four star hotel and the restaurant is not open fot hotel quests! Couple table were reserved but we have to drive next town to have a dinner with four children. Then breakfast: they advertise children stay free, but the breakfast was 19€ per child or adult.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

COLIN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le plus le sauna Le moin le peu d heure ouverture
Séjour de 5 nuits en février 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Michel

Excellente chambre. A noter que le dimanche le restaurant et le bar sont fermés, donc très peu de service pour ce jour.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

David

Points forts : Propreté, service et personnel
Beim Frühstück (für 19 Euro) war die Milch leer und der Nutella Ersatz. Außerdem Brötchen nicht wirklich alle frisch. Nicht zu empfehlen für diesen Preis.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

alexander

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wieder mal ein perfekter Aufenthalt
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Daniel

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Zimmer war okay, aber kalt. Nachts wird die Heizung angestellt und unser checkin war abends. Daher musste ich notgedrungen mit dem Fön aus dem Badezimmer heizen.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

alexander

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Alles perfekt, sehr schöner Ort für Ruhesuchende.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Tom

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Die Lage war toll und das Frühstücksbüffet auch. Leider hatten wir Pech mit einer kaputten Tür unseres Hauses, deren Mechanismus in geschlossenem Zustand nervig war. Der Handwerker ließ wohl länger auf sich warten.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Peggy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Der Service ließ keine Wünsche übrig. Obwohl wir deutlich vor der Check in Zeit dort waren, konnten wir unser Gepäck adäquat unterbringen. Und trotz geschlossener Gesellschaft konnten wir der Bar 4 Kaffee entlocken. Einzig die Tatsache, dass man sich ab 22:00 Uhr nicht mehr in der Lobby aufhalten konnte, war etwas schade. Stattdessen gab es Aufenthaltsräume in den Gästehäusern. Unsere hatte den Charme einer Jugendherberge und von 4 Stehleuchten bekamen wir gerade eine überredet, ihre Dienste zu tun. Ansonsten war alles in bester Ordnung.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Frank

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Wir haben als Famile (zwei Erwachsene und ein neunjähriges Kind) eine Suite gebucht. Gegeben hat man uns erst ein normales Zimmer mit einem Doppelbett und einem Babybett. Nach der Reklamation meinte man an der Rezeption, dass von den zwei Suiten eine belegt ist und eine nicht gereinigt. Ergo haben wir ein anderes, normales Zimmer bekommen. Bis heute habe ich keinen einzigen Cent aufgrund der nicht verfügbaren, aber voll bezahlten Suite zurück bekommen. Im Übrigen fand ich, als ich die Rezeption für die Zimmer-Reklamation aufsuchte, meinen ausgefüllten Anmeldezettel immer noch auf dem Tresen liegen. Somit lag neben dem Reisemangel auch noch ein gravierendes Datenschutzproblem vor.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Romy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Wunderbarer Aufenthalt. Früherer Check In nach Anfrage möglich. Sehr freundliches Personal. Alles unkompliziert und ohne Schwierigkeiten. Gutes Frühstück. Ruhige, saubere Zimmer. In direkter Lage zum Schloss Lichtenwalde. Vielen Dank
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Rolf

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
War alles wie es sein sollte
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Martin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super

Es hat uns sehr gefallen, das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und frisch , Sonderwünsche wurden sofort erfüllt. Wir können das Haus nur empfehlen
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Miroslaw

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Sehr ruhige Lage
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Tolle Umgebung, sehr schön ruhig, nettes Team, Sauna und Gym inklusive.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Otto Uwe

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Da die Rezeption nicht besetzt war, wurde uns ein Code mitgeteilt für die Schlüsselentnahme. Leider funktionierte der nicht. Nach Kontaktieren der beigelegten TelNr. erschien innerhalb weniger Minuten ein freundlicher Mitarbeiter, der das Problem nach mehreren Versuchen lösen konnte. Leider war es in der näheren Umgebung nich möglich, Sonntag nach 19:00 Uhr noch etwas zu Essen zu bekommen. Alle umliegenden Restaurants hatten schon Küchenschluss - das liegt natürlich nicht an der Unterkunft, war aber trotzdem ärgerlich.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Charlotte

Points faibles : Propreté
Wir können leider die guten Bewertungen nicht teilen. Im Zimmer haben zwei Lampen nicht funktioniert; das Zimmer war mittelmäßig geputzt (Haare von anderen Gästen im Bad; viel Staub und spinnenweben). Die Zimmer sind etwas ins Alter gekommen von der Einrichtung. Das vierte Bett war ein ziemlich unbequemes Klappbett mit sehr dünner Matratze. Das Ehebett war mit ca 1,60m Breite recht schmal. Das Frühstück war lieblos und es wurde sehr mäßig aufgefüllt (und wir waren immer früh vor Ort). Stetig waren Säfte leer; Teller hatten Speisereste und Tassen kaffeeränder. Die Theken waren dreckig. Die endrechnung stimmte nicht und war zu hoch ausgewiesen. Für einen Parkplatz im Hinterland 7,50 Euro pro Nacht zu verlangen ist auch recht viel. Wir werden nicht wiederkommen und können es leider auch nicht weiterempfehlen.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jörg

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Alles bestens
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Kathrin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Junges freundliches Team, sehr schönes Zimmer und reichhaltiges Frühstück! Tolle Ausflugsziele in der Umgebung!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Katrin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Immer wieder gerne

Ich war schon einige Male in diesem Hotel und es ist nach wie vor immer schön, da zu sein. Leider hat die Qualität des Frühstücks sehr nachgelassen. Brot und Brötchenauswahl ist sehr gut. Die gekochten Eier leider jeden Tag kalt, egal zu welcher Zeit und der Aufschnitt einfach so aus der Verpackung genommen und hingelegt- schon schade. Es fehlt auch an Frische, Obst und Gemüse gab es leider nur an einem Morgen. Personal und Service sehr freundlich.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Rolf

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr schön gelegene Herberge.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Das Hotel ist sehr modern und hell mit guter Aussicht. Leider war die Reinigung nicht gründlich(Haare im Bad) und das Zustellbett wurde vergessen vorzubereiten. Die Parkmöglichkeiten sind bequem aber überzogen teuer (7,50€/Nacht). Alles in allem ist es sehr ruhig aber hat auch seinen Preis.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Bernd

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Schickes, Zeitloses Hotel mit sehr interessanter Architektur und wirklich wunderschönen Zimmern! Leider fehlt in diesen nahezu luxuriösen Suiten eine Klimaanlage ganz dringen, da man bei 27°C Zimmertemperatur kein Auge zubekommt. Zudem ist es sehr enttäuschend, dass um 22 Uhr alles geschossen wird, sowohl das Restaurant, als auch die Bar. Selbst an dem Kühlschrank mit Getränken in der Lobby kann man sich dann nicht mehr bedienen, da das Haupthaus komplett verriegelt wird. Keinesfalls angemessen, zumal es in der Umgebung keinerlei Ausweichmöglichkeiten gibt.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Sascha

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Es ist traurig zu sehen, wie ein eigentlich schönes Hotel durch ein schlechtes Management und zu wenig Personal heruntergewirtschaftet wird! Für den Hund wird eine Dienstleistungsgebühr verlangt, ein Hundekissen, Napf oder z.B. Begrüßungsleckerlies (wie in anderen Hotels) gibt es nicht. Beim Frühstück muss der Gast sich den Tisch selbst mit Besteck und Serviette eindecken, das Buffet ist eher einfach bestückt und permanent fehlt etwas. Der viel zu wenige Service ist somit auch ständig überfordert. Beim Check out war nur eine Mitarbeiterin, die mit der Anzahl der vielen Check outs überfordert war. Mein Feedback wurde nicht wirklich verstanden, die Münze zur Ausfahrt vom Parkplatz wurde vergessen, so dass ich noch einmal zurückgehen musste. Leider kann ich KEINE Empfehlung aussprechen!
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Karoline

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Das Hotel ist in die wunderschöne grüne Landschaft eingebettet und läd zum entspannten Verweilen ein!
Séjour de 1 nuit en mai 2023