Note fondée sur 792 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,5 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 17 mars 2024
Pool closed at 9 pm…think that is a little early.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2024 par Jksmith , Gestion de l’hôtel
We are sorry we didn’t meet your expectations
par un voyageur
GOOD
Publié le 1 mars 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2024 par Jksmith , Gestion de l’hôtel
Thanks for sharing
par un voyageur
Publié le 24 févr. 2024
Double rooms
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2024 par Jksmith , Gestion de l’hôtel
Thanks for your feedback
par un voyageur
Publié le 20 févr. 2024 sur Expedia
Needs updating. Small things are broken or improperly installed.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2024 par Jksmith , Gestion de l’hôtel
We will look into the situation
par un voyageur
Filthy!! Also bedbugs. Immediately left!
Publié le 19 févr. 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Jksmith , Gestion de l’hôtel
We are sorry going to look into the matter
par un voyageur
Publié le 19 févr. 2024 sur Expedia
The room was very messy when we arrived food was all over the room, Our bedding was dirty and when i asked the staff if they could clean the room they accused our child of messing it up and said they did clean it before we got there. They only changed some of the bedding.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Jksmith , Gestion de l’hôtel
We are sorry we will look into the issue further
par un voyageur
Publié le 19 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Jksmith , Gestion de l’hôtel
Thanks for your feedback it is very appreciated
par un voyageur
Okay
Publié le 18 févr. 2024 sur HotelsThe staff member was friendly and the hotel had a good location. The adjoining door in our room was missing the door lock so it was just an open hole that the neighboring room would have been able to look through or reach through. Whirlpool was damaged but was able to use the pool.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Jksmith , Gestion de l’hôtel
We are sorry will look into the matter further
par un voyageur
Publié le 18 févr. 2024 sur Expedia
The hot tub and sauna didn’t work. The pool was dark and a bit sketchy. There were fake flower petals under the beed, so clearly the room had not been vacuumed well. The toilet didn’t flush well and eventually stopped working. Breakfast bar pictured on the internet showed waffle maker, instead there were toaster waffles. The juice machine was broken. There were a few slices of bread and bagles offered. To top it off, our keys stopped working midstay and we had to wait around in the hallway while someone answered the bell at the front desk. This place needs an overhaul! The staff was kind. I blame the management/ownership.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 févr. 2024 par Jksmith , Gestion de l’hôtel
We are sorry for the inconvenience you had. We are working on the issues you mentioned.
par un voyageur
Publié le 10 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2024 par Jksmith , Gestion de l’hôtel
Thanks for sharing your experience
