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"This property is dated, bathrooms need major upgrade. Very windy every day. Not much to due at night. I do not think we will return to this property a ... " Plus

Par un voyageur vérifié le Tue 11 Feb 2020

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Description de l’hôtel

Complexe hôtelier 4 étoiles sur la plage près de Plage d'Eagle Beach

Sur la plage

Plage d'Eagle Beach et Palm Beach se trouvent à 15 minutes de marche de ce complexe hôtelier à Noord. Plage Manchebo et Terrain de golf de Divi Aruba se trouvent également à moins de 5 km.

Station santé complète et centre de bien-être ouvert en tout temps

Ce complexe hôtelier écologique/durable offre un vaste choix d'installations et de commodités, notamment une station santé complète, 2 restaurants et 2 piscines extérieures. Goûtez de délicieuses spécialités au bord de la plage, tout en profitant des cabanas gratuites et des chaises longues. Les familles apprécieront la piscine pour enfants. De plus, une buanderie est disponible sur place et un service de garderie (supplément) est disponible.

Accès à Internet sans fil (gratuit) et cuisine

Les 241 chambres de cet établissement possèdent une cuisine avec un réfrigérateur grande capacité avec congélateur, une surface de cuisson, un four à micro-ondes et un lave-vaisselle. Parmi les autres commodités offertes, on compte l'accès à Internet sans fil gratuit, patio et canapé-lit.

Studio Suite

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximum 4 max.
329 $ CA* Par nuit/chambre 29 mai - 30 mai

Beach Tower 1 Bedroom Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 4 max.

Beach Tower Studio Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 4 max.

Suite, 1 chambre

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 4 max.

Note de Divi Aruba Phoenix Beach Resort fondée sur 57 évaluations vérifiées

Résumé de l’évaluation
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Service et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Évaluations des clients du Divi Aruba Phoenix Beach Resort

Tout le monde (16) Couples (8) Famille (5)
3 sur 5
This property is dated, bathrooms need major upgrade. Very windy every day. Not much to due at night. I do not think we will return to this property again!

Publié par le 11 févr. 2020

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

18 févr. 2020 par Guest Relations

we are sorry to hear that your stay was not as you anticipated, we will share your feedback with the resort management. Sunny regards.

5 sur 5
This property is amazing! it has several large grills for cooking around the pools. full stocked kitchen! its the best airbnb in my opinion.

Publié par le 23 déc. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

30 déc. 2019 par Guest Relations

Thank you for taking the time to write this review and for choosing us for your well deserved vacation. Staff & management wishes you and your loved ones happy holidays and we hope to welcome you back in the future!

5 sur 5
The room was great and the view was awesome. Only complaint was not all servers at the restaurant we friendly. Spoke to management and was told they would address the issue.

Publié par le 14 déc. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

16 déc. 2019 par Guest Relations

Thank you for taking the time to write this review and for choosing Divi Aruba Phoenix Beach Resort. We have addressed this issue with the staff concerned. Hoping to welcome you again in the future

4 sur 5
Beachfront location, onsite restaurants & bars, kitchenettes in room

Publié par le 30 nov. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

3 déc. 2019 par Guest Relations

Thank you for taking the time to write this Divi Phoenix. We are happy to see that you enjoyed your time with us and we hope to welcome you back in the future!

5 sur 5
Loved the location right on the beach, pools right outside doors of buildings, plenty of chairs and upkeep

Publié par le 4 nov. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

3 déc. 2019 par Guest Relations

Thank you for taking the time to write this review and for choosing Divi Aruba Phoenix Beach Resort. We are happy to see that you truly enjoyed your time with us and that you loved the location and amenities that we have to offer. Hoping to welcome you again in the near future!

5 sur 5
Full kitchen, washer and dryer in rooms, steps from the beach

Publié par le 30 oct. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

30 oct. 2019 par Guest Relations

Thank you for taking the time to write this review and for choosing Divi Aruba Phoenix Beach Resort. It is always a pleasure to see that our guests enjoyed the amenities that we have to offer. Hoping to welcome you back in the near future!

3 sur 5
Loved the overall experience just seemed to be bad timing of everything. A) the flight deal that was offered to us through travelocity we got there 4 hours early and they Divi Phoenix was very unaccomodating about letting us check in early...B) our jaccuzzi tube broke...they did come to fix but we were still hesitant to use again...c) our room phone held messages that it wouldnt let us listen to and therefore had to make a bunch out call making sure reservations were not canceled or times changed or anything...D) pool bar and this resort resturant was closed for maintenance until the last day of our stay.

Publié par le 10 oct. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

30 oct. 2019 par Guest Relations

Thank you for taking the time to write this review and for choosing Divi Aruba Phoenix Beach Resort. We are sorry to hear that your stay did not go as you planned and we have discussed this with the department concerned in order to better satisfy our guests in the future!

5 sur 5
We had an amazing time. The staff was very attending

Publié par le 15 sept. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

18 sept. 2019 par Guest Relations

Thank you for taking the time to write this review and for choosing Divi Aruba Phoenix Beach Resort. We are happy to see that you had an amazing time with us and that the staff were very attentive. We all hope to welcome you back to your home away from home!

5 sur 5
Liked the resort and the fact it was a bit private. The service at the restaurant bar was very friendly but extremely slow.

Publié par le 16 juill. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

16 juill. 2019 par Guest Relations

Thank you for taking the time to write this review and for choosing Divi Aruba Phoenix Beach Resort. We are happy that you liked the location of our resort and we will discuss the service with the department concerned. We hope to welcome you back again in the near future!

5 sur 5
Not overly crowded. Had daily activities, but quiet and relaxing on the beach. Beautiful and spacious updated rooms.

Publié par le 3 juill. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

9 juill. 2019 par Guest Relations

Masha danki means thank you for taking the time to write this review and for choosing Divi Aruba Phoenix Beach Resort. It is always a pleasure to serve our esteemed guests and we are happy to see that you had a nice relaxing time on the beach. Hoping to welcome you back to our little paradise in the sun.

À propos du Divi Aruba Phoenix Beach Resort

Emplacement J E Irausquin Boulevard 75, Noord,

Commodités conviviales pour la famille

  • Nombre de piscines extérieures –2
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
  • Cuisine
  • Épicerie/dépanneur
  • Buanderie
  • Service de garde d'enfants (supplément)
  • Canapé-lit
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Four à micro-ondes
  • Lecteur de DVD

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement

Stationnement libre-service gratuit

Commodités de la chambre

Divi Aruba Phoenix Beach Resort possède 241 climatisées dotées de : un lecteur de DVD et coffre-fort. Les chambres ont un patio. L’ameublement des chambres comprend : canapé-lit grand deux places. Ce complexe hôtelier 4 étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Ce complexe hôtelier de Noord fournit gratuitement un accès à Internet sans fil. Téléviseur avec chaînes spécialisées par câble et films payants. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

  • Cuisine
  • Patio
  • Canapé-lit
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Télévision par câble
  • Des chaînes spécialisées
  • Films payants
  • Lecteur de DVD
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Four à micro-ondes
  • Surface de cuisson
  • Lave-vaisselle
  • Cafetière-théière
  • Vaisselle et ustensiles
  • Lit de bébé (supplément)
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Climatisation

Nourriture et boissons

Pour un supplément, les clients ont droit à un buffet déjeuner tous les jours de 7 h à 10 h.

Pure Beach – Ce restaurant au bord de la mer propose une cuisine américaine. On y sert les repas suivants : dîner et souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Sunset Beach Bistro – Donnant sur la mer, cet établissement de type restaurant sert les repas suivants : le déjeuner, le dîner et le souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

French Market and Deli – Ce service de restauration de type delicatessen sert les repas suivants : déjeuner et dîner.

Le service aux chambres (24 heures) est disponible.

Activités à proximité

On trouve sur place : 2 piscines extérieures de même qu'une piscine pour enfants. Les installations récréatives comprennent également : centre de bien-être ouvert en tout temps et baignoire à remous.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Ski nautique à proximité
  • Golf à proximité
  • Plongée en apnée à proximité
  • Paravoile à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Cours de golf offerts à proximité
  • Parachutisme à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Voile à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Soins spa

Le spa sur place dispose de salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des soins du corps et des manucures et pédicures.

  • Manucures et pédicures
  • Soins du corps
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez les indiquer dans la section « Demandes spéciales » sur la page de réservation, après avoir sélectionné votre chambre.

  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Salle de bain adaptée
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Chambre adaptée pour personnes à mobilité réduite
  • Affichage en braille ou en relief

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 16 h
  • L’heure limite d’arrivée est minuit
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 21

Départ

  • Départ avant 11 h

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Séjour gratuit pour les enfants! Jusqu’à 2 enfants séjournent gratuitement s’ils utilisent les lits en place.
  • Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 10.0 USD par jour.
  • Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 10.0 USD par jour.

Animaux

  • Les animaux sont interdits

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

  • Cartes de débit
  • Nombre d’enfants qui peuvent séjourner gratuitement : 2

Frais

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 18.00 USD par adulte et 11.00 USD par enfant
  • Berceau (lit de bébé) : 10.0 USD par jour
  • Lit d’appoint : 10.0 USD par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Récompenses et affiliations

Établissement écologique
Cet établissement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

  • Établissement certifié EarthCheck
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.