Note fondée sur 3 évaluations de clients
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5,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
5,0 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 13 mai 2019 sur Hotels
La estancia agradable y recomendable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mai 2019 par Lic. Beristain, Gestion de l’hôtel
Sr. Oscar, agradecemos mucho su comentario y preferencia.
En HOTEL LOS PINOS EXPRESS, le esperamos en su próxima visita.
Fue un verdadero placer atenderle.
par un voyageur
Publié le 25 avr. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2019 par Ma. Antonieta Beristain, Gestion de l’hôtel
Buenos dias, desconocemos la razon que haya causado su desagrado y mala experiencia, lo lamentamos mucho, día con día trabajamos en mejorar nuestro servicio y esperamos que en futuro nos diera la oportunidad de tratarle como ud se merece.
Agradecemos mucho su comentario y oferecemos una disculpa
par un voyageur
Publié le 25 févr. 2019 sur Expedia
El lugar esta limpio, pero es demasiado frio, no se siente seguro y no había servicios básicos como jabón y shampoo en la regadera.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2019 par MA. ANTONIETA BERISTAIN, Gestion de l’hôtel
Sr. Armando Meneses buenas tardes, en efecto el clima del lugar es bastante frio y por tal razón el huesped puede solicitar cobertores adicionales, el lugar cuenta con circuito cerrado y vigilancia, sin dejar de mencionar que durante la noche la policia hace rondines, respecto a los servicios básicos todas las habitaciones cuentan con jabón, shampoo y acondicionador en la regadera. Agradecemos mucho su comentario para tomar las medidas correspodientes por este detalle durante tu estancia y esperamos que en su próxima visita quede plenemente satisfecho.
Le ofrecemos una disculpa y quedamos a sus ordenes
