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Fiesta Americana Riviera Nayarit Resort All Inclusive & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe hôtelier 4 étoiles sur la plage près de Plage de Nuevo Vallarta

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Galerie de photos de l’hébergement Fiesta Americana Riviera Nayarit Resort All Inclusive & Spa

Extérieur
Balcon
3 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols
Vue sur la plage ou l’océan
7 restaurants servant le déjeuner, cuisine locale et internationale

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Paseo De Los Cocoteros Lotes 32 y 33, Nuevo Nayarit, NAY, 63732
  • Place, Plage de Nuevo Vallarta
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Marché Fermier de la Riviera de Nuevo Vallarta
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Centre commercial Paradise Plaza
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior With View

  • 55 m²
  • 4 personnes

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior With View

  • 55 m²
  • 4 personnes

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior With Partial Sea View

  • 55 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior With Partial Sea View

  • 55 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior With Sea View

  • 55 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior With Sea View

  • 55 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior With Sea View

  • 55 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior With Sea View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 55 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Tropical View)

Suite Junior, 1 très grand lit (Tropical View) | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit (Tropical View)

8,4 sur 10
Très bien
(14 avis)
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, 2 lits doubles (Tropical View) | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior, 2 lits doubles (Tropical View)

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

Suite Junior, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • 53 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Suite Junior, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur l’océan | Balcon

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur l’océan

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles, vue sur l’océan

Suite Junior, 2 lits doubles, vue sur l’océan | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior, 2 lits doubles, vue sur l’océan

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Fiesta Club) | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Fiesta Club)

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior, 2 lits doubles, vue sur l’océan (Fiesta Club)

  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior King Suite With Ocean View

  • 4 personnes

Junior Suite Partial Ocean View King

  • 4 personnes

Junior Suite With Ocean View Two Double Beds

  • 4 personnes

Junior Suite Tropical View King

  • 4 personnes

Junior Suite Tropical View With Two Double Beds

  • 4 personnes

Fiesta Club Junior Suite, Ocean View, 1 King

  • 4 personnes

Fiesta Club Junior Suite, Ocean View, 2 Double

  • 4 personnes

Junior Suite With Two Double Beds And Partial Ocean View

  • 4 personnes

D’autres options intéressantes

Publicité
2 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Nuevo Nayarit
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
4.3 sur 5, Excellent, 1 191 avis
Le prix est de 454 $ CA
550 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 janv. au 25 janv.
Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

À propos du quartier

Nuevo Vallarta

Vacances à la plage.Plage de Nuevo Vallarta et Baie de Banderas se trouvent à 10 minutes de marche de complexe hôtelier. Marché Fermier de la Riviera de Nuevo Vallarta et Centre commercial Paradise Plaza se trouvent également à moins de 3 km.
Afficher plus de complexes à Nuevo VallartaS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Plage de Nuevo Vallarta - 3 min à pied - 0.3 km
  • Marché Fermier de la Riviera de Nuevo Vallarta - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Centre commercial Paradise Plaza - 3 min en voiture - 2.7 km
  • Nayar Vidanta Golf - 5 min en voiture - 4.2 km
  • Golf de Mayan Palace Nuevo Vallarta - 5 min en voiture - 4.2 km

Transport

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) : à 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪Casa Bella - ‬8 min à pied
  • ‪La Pérgola - ‬7 min à pied
  • ‪Piaf - ‬17 min à pied
  • ‪Bounissimo - ‬18 min à pied
  • ‪Tacos De Birria Balta - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

Fiesta Americana Riviera Nayarit Resort All Inclusive & Spa

Complexe hôtelier 4 étoiles sur la plage près de Plage de Nuevo Vallarta
Fiesta Americana Riviera Nayarit Resort All Inclusive & Spa is an all-inclusive resort. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Enjoy the cabanas (surcharge) and sun loungers for a relaxing day at the beach. At Fiesta Americana Riviera Nayarit Resort All Inclusive & Spa you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 7 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 4 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive resort also offers outdoor tennis courts, a hot tub, and a fitness center.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Nuevo Nayarit resort.

  • 229 guestrooms or units
  • 8 levels
  • 2 buildings
  • 7 dining venues
  • 4 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Buffet breakfast (free)
  • Karaoke
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
Fiesta Americana Riviera Nayarit Resort All Inclusive & Spa propose 229 chambres dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d'un ameublement unique. Un téléviseur ACL de 42 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours. La rénovation de toutes les chambres s'est terminée en juin 2024.

Le spa sur place dispose de 6 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

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Piscine extérieure, cabanas (supplément), parasols
Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
4.3 sur 5, Excellent, 1 366 avis
Le prix est de 494 $ CA
598 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 janv. au 28 janv.
Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h 30
  • 4 bars-salons
  • 7 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bingo
  • Boutiques de créateur
  • Divertissement en soirée
  • Jeux
  • Karaoké
  • Livres
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Table de soccer
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tennis de table
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 91 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Miroir grossissant
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 42 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Aucun stationnement sur place. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 18 ans. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

Dreams Villamagna Nuevo Vallarta
Wyndham Alltra Vallarta All Inclusive Resort
Dreams Villamagna Nuevo Vallarta All Inclusive
Wyndham Alltra Riviera Nayarit All Inclusive Resort

Avis pour Fiesta Americana Riviera Nayarit Resort All Inclusive & Spa

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 110 avis sur 234.
Note de 8 – Bien, d’après 53 avis sur 234.
Note de 6 – Acceptable, d’après 39 avis sur 234.
Note de 4 – Médiocre, d’après 17 avis sur 234.
Note de 2 – Terrible, d’après 15 avis sur 234.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Makada

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
While our stay didn’t start off smoothly, it ended on a high note because of Mario, the Hotel Duty Manager at Fiesta Americana. Due to an issue with water on the floor, we had to switch rooms multiple times, which was understandably frustrating. However, Mario stepped in and completely changed the tone of our experience. He was attentive, calm, professional, and genuinely empathetic. He listened, took ownership, and made sure the situation was handled with care and urgency. What could have been a negative experience was transformed into a positive one because of his leadership and commitment to guest satisfaction. Mario made us feel valued, heard, and appreciated—and most importantly, confident that Fiesta Americana stands behind its guests. Because of Mario, we would absolutely return and recommend this resort. Service like his is what truly sets a property apart. Thank you, Mario, for turning things around and making our stay memorable for all the right reasons.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Irma Yolanda Contreras

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Todo fue maravilloso el personal fue muy amable
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Miguel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nos tocó una época de temporada súper baja eso nos permito disfrutar mucho el hotel , recomendamos viajar en estas fechas . Falta arreglar muchas cosas como el gym
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Mónica Berenice

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
No hay mucha variedad de comida, todo lo demás excelente
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

ALEJANDRO CEDILLO

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lo que más nos agradó fue el de todo el personal. En especial Berta la gerente alimentos, Brenda, Paulina y Raúl en restaurantes, Erick alberca y playa, Elizabeth quien nos recibió. Y al Chef ejecutivo Rubén Chaparro quien nos preparó una cena espectacular. Gracias por todo. Hacen que la experiencia sea única.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Guadalupe

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Amparo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Una linda experiencia las personas de cervicio muy amables exelente Cesilia hostess lindicima persona muy amable ,Arturo ,Daniela Rolando Gerrero muy atento Paulina Campos Victor Julio y Raul el Capitan y algunos otros que no recuerdo sus Nombres Quejqas no tengo de ninguna Indole muchas gracis por su hopitalidad Amparo Flores
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

ALEJANDRO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Es un buen hotel, la comida es rica, el personal muy amable
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

JOSE ANGEL ZAPATA

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El gran valor de esta experiencia fue definitivamente el personal, excelente atención y servicio, la habitación bastante amplia, la comida muy buena sobre todo los 🌮🌮🌮, si me preguntan volverías sería un si rotundo, gracias Leo, Eric, y en la alberca a Magdalena...
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Adriano Annunzio

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Si se veia el mar !algo muy importante ?demasiadas torres con dep.entre rentas y vacios co mucha diferencias del hotel
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

CAROLINA ELIZABETH

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Alfonso

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 – Terrible

Osvaldo

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un hotel muy viejo, con mal olor el cuarto, la comida en general mala, hotel sin playa
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 – Acceptable

ivan

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Mario Sánchez

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

2/10 – Terrible

Christian

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
DO NOT STAY HERE. I repeat DO NOT STAY here. The property is not what it claims to be. We booked when it was a previous hotel name and were never made aware of the change. The description of the hotel is deceiving. The hotel claims to have 7 restaurants and a store. At one point there was not one place to eat because all the restaurants were closed. There was no way to order food near the pool. We were scammed into upgrading our room which was on a special floor that had food laying out that animals were eating and it ended up being a standard room. There was a big storm and the roof started leaking. We had no towels in our room. We ended up leaving the resort after one night because there was nothing to do and nowhere to eat. When we asked for a refund for the nights we were no longer staying at the resort, they refused to refund us. We had no issue paying for the night we were there but refusing to refund for the nights we weren’t even staying was unacceptable and unprofessional. Please save your money and got to the Hyatt Ziva!
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

4/10 – Médiocre

Josie

Voyage de couple
Chose to pay extra for upgraded room with veiw and A/C did not work. Food was subpar did not taste like the dishes they where offering i.e. sushi, argentian steak, mediterranian. Overall disappointed we paid almost 400 a night for all inclusive experience. We ended up leaving a day early and booking into a different hotel to salvage vacation.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Jose

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Jose

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Daniel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Oscar

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Christian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Edwin Francisco Javier

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Servicio del SPA excelente la atención por parte del Sr. Gabriel y la ballet Lis muy cordial
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

ELIZABETH CRISTINA Muñoz

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La atención del personal en cualquier zona del hotel es muy buena, son muy atentos, están pendientes de lo que puedes necesitar . Las instalaciones son buenas, quizá un poquito de mantenimiento a las habitaciones les vendría muy bien pero nada que afecte la estadía, está situado en una zona donde la playa está muy linda y segura para toda la familia. Si volvería.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Alex

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Actitud del personal en general, mala
Séjour de 1 nuit en août 2025