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Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
HĂ©bergement tout inclus 5 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Plage de Punta de Mita

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

Sur la plage, chaise longue, parasol, serviettes de plage
Vidéo de créateur
Restaurant
Extérieur
5 bars-salons, 2 bars attenants Ă  la piscine, bar dans la piscine

Avis

8,0 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • DĂ©jeuner compris
  • Restaurant
  • Bar
  • Tout inclus

Explorez la région

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Carretera Punta de Mita Km 11.5, Bahia de Bandearas, Punta de Mita, NAY, 63734
  • Place, Plage de Punta de Mita
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Place, Plage de Careyeros
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Place, Piscine de Mer de Punta de Mita
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    â€Ș56 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View

Junior Suite Garden View | Couette en duvet, lit avec matelas en mousse à mémoire

Junior Suite Garden View

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Junior Suite Garden View

Family Selection Junior Suite Garden View | Couette en duvet, lit avec matelas en mousse à mémoire

Family Selection Junior Suite Garden View

7,0 sur 10
Bien
(13 avis)
  • 31 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, au bord de l’ocĂ©an (View)

Chambre Deluxe, au bord de l’ocĂ©an (View) | Couette en duvet, lit avec matelas en mousse Ă  mĂ©moire

Chambre Deluxe, au bord de l’ocĂ©an (View)

7,6 sur 10
Bien
(17 avis)
  • 31 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Panoramic Ocean View

Deluxe Panoramic Ocean View | Couette en duvet, lit avec matelas en mousse à mémoire

Deluxe Panoramic Ocean View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(25 avis)
  • 31 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Garden View

Deluxe Garden View | Couette en duvet, lit avec matelas en mousse à mémoire

Deluxe Garden View

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(52 avis)
  • 31 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View

Deluxe Ocean View | Couette en duvet, lit avec matelas en mousse à mémoire

Deluxe Ocean View

7,4 sur 10
Bien
(34 avis)
  • 31 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

À propos du quartier

Punta de Mita

Sur la plage.À moins de 5 km de hĂ©bergement tout inclus Ă  Punta de Mita, vous trouverez Plage de Punta de Mita et Plage d'El Anclote. De plus, Plage de Destiladeras est Ă  moins de 5 km et Club de golf Punta Mita est Ă  moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Plage de Punta de Mita - 8 min en voiture - 3.5 km
  • Plage de Careyeros - 8 min en voiture - 3.9 km
  • Piscine de Mer de Punta de Mita - 9 min en voiture - 4.2 km
  • Golf de Litibu - 11 min en voiture - 5.8 km
  • Plage de Destiladeras - 13 min en voiture - 5.4 km

Transport

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) : Ă  39 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘIberostar Selection Playa Mita - ‬8 min en voiture
  • â€ȘSecrets Preferred Club - ‬3 min en voiture
  • â€ȘCoco Cafe at Secrets/Dreams Bahia Mita - ‬3 min en voiture
  • â€ȘBluewater Grill - ‬3 min en voiture
  • â€ȘHimitsu - ‬5 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

HĂ©bergement tout inclus 5 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Plage de Punta de Mita
Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or kick back in the shade with free beach club on site and umbrellas. At Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 5 restaurants on site, along with a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 5 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This Colonial property also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a children's pool. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Punta de Mita property.

  • 517 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 3 buildings
  • 5 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 5 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 1999
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Swim-up bar
Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive possĂšde 517 climatisĂ©es dotĂ©es de : une baignoire Ă  remous intĂ©rieure privĂ©e et des articles de minibar gratuits. Les chambres ont un balcon. L’ameublement des chambres est unique. Les lits sont dotĂ©s de : lit avec matelas en mousse Ă  mĂ©moire et d'une couette en duvet. Un tĂ©lĂ©viseur ACL de 42 po avec chaĂźnes par satellite. Les salles de bains sont dotĂ©es de baignoire ou douche avec baignoire Ă  remous, articles de toilette (gratuits) et sĂ©choir Ă  cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent cafetiÚre-théiÚre et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

HĂ©bergement tout inclus propose des services de spa pour permettre Ă  ses clients de se faire dorloter. Le spa est ouvert tous les jours.

RĂ©compenses et affiliations

HĂ©bergement Ă©coresponsable
Cet hébergement adhÚre au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

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382 $ CA au total
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Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • ActivitĂ©s surveillĂ©es gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bĂ©bĂ©s
  • Jouets pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service sĂ©curisĂ© et non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  11 h 30
  • 2 bars attenants Ă  la piscine
  • 5 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar dans la piscine

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Basketball
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirĂ©e
  • Équipement de sports aquatiques
  • Glissade d’eau
  • Kayak
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extĂ©rieur
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 4 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Étages supĂ©rieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 42 po avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Matelas en mousse Ă  mĂ©moire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  remous
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Guides des restaurants
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Frais de service : 19 USD

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e et un systĂšme de sĂ©curitĂ©.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Un enfant de 2 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement également appelé

Grand Palladium Vallarta Punta Mita
Grand Palladium Vallarta Resort All Inclusive Punta Mita
Grand Palladium Vallarta
Grand Palladium Vallarta Resort All Inclusive Punta de Mita
Grand Palladium Vallarta All Inclusive Punta de Mita
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Grand Palladium Vallarta Resort Spa All Inclusive

Avis pour Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 447 avis sur 1009.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 269 avis sur 1009.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 142 avis sur 1009.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 77 avis sur 1009.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 74 avis sur 1009.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Stephanie

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
C’étais ma troisiĂšme fois et j’ai encore une fois beaucoup apprĂ©ciĂ©e. Nous avons eu un problĂšme de batterie sur le mĂ©canisme pour entrer dans notre chambre qui a pris beaucoup de temps Ă  arranger alors que nous avions un autobus Ă  aller prendre mais sinon tout a bien Ă©tĂ© . Un merci tout spĂ©cial Ă  Bernardo qui sert au bar de la piscine adulte le soir . Depuis trois ans il m’offre un super service !
Séjour de 10 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
I’m really sad I had to pay 300 $ US to gñte a room I had already ask Expedia I wanted ! I wanted to be in the T1 section and I told them on the booking . Then they booked us in T3 really far and we had to pay 300 $ us to get a room in the T1 section . Might not booked with Expedia next time if I don’t get that refund . Thanks
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Sylvie

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
C’est le seul tout inclus ou presque qui permette de surfer juste en face de l’hĂŽtel! La nourriture Ă©tait dĂ©licieuse, autant au buffet qu’aux restaurants Ă  la carte. La piscine pour adulte Ă©tait trĂšs prisĂ©e par les groupes venus pour des mariages alors un peu achalandĂ©e mais la vue y est incroyable et les couchers de soleil
 wow. Un peu bruyant pour les chambres du cĂŽtĂ© piscine adulte qui ferme Ă  minuit pour les couches tĂŽts comme nous. Sans ĂȘtre un hĂŽtel luxueux ou rĂ©cent, les chambres et installations Ă©taient propres et bien entretenus, nous retournerons Ă  cet hĂŽtel sans hĂ©siter, la prochaine fois probablement avec les enfants, pour qui les installations avant l’air trĂšs bien!
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Jean Michel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 8 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Rosa

Todo
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 – MĂ©diocre

sonny, South Ozone Park

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
As a member of this hotel there was no accommodation to member
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Alvaro

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Rosa P

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Joel

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelentes instalaciones todo muy adecuado a tu estancia
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Claudia

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Personal amable y atentos a las necesidades del huésped
Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 – MĂ©diocre

Fabiola, Cerritos

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
I liked the beautiful pool by the beach. I was disappointed about the ocean view from my balcony, the only thing I could see was the wall. The room had a weird smell. I made a reservation for three nights but I decided to go to another resort after the first night. I wanted to go to the buffet for breakfast but there was a very long line. I have been to several resorts and this is the first time I had to get in line to have breakfast. I couldn’t sleep the night that I spent there because there were service carts going back and forth in the hallway, very noisy. The Expedia concierge did a great job trying to find me a better room although the resort was not what I was expecting.
Pool by the beach
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Andres Manuel Carpio, Huixquilucan

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Guillermo

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
No volverĂ­a a regresar, la propiedad no cumpliĂł lo reservado a pesar de haber pagado por adelantado, si hubiera podido cancelo el primer dĂ­a. Pague por una recamara King Zice y lo que me dieron fueron dos camas juntas, dos horas despuĂ©s de la hora de entrada pactada. Sus instalaciones son viejas y se descomponen con frecuencia. En mi estancia tuvieron que ir dos veces. Poca variedad de Snacks para varios dĂ­as y no hay personal que se acerque a ver si uno necesita algo. Lo Ășnico rescatable son los restaurantes y algunos empleados que se esmeran por atender. En conclusiĂłn no lo recomiendo como opciĂłn, buscarĂ­a otros hoteles en un prĂłximo viaje.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Alejandra

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I like all the dinning options and very safe to minors
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Sharon

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Muy buena atencion
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Sharon

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This property was gorgeous. Reservations were hard to get for some of the restaurants. Food was good.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

Carmen, Bell

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We booked this Punta Mita resort through Expedia expecting a 5-star experience, but what we got was anything but. Our 9-year-old was supposed to sleep on the sofa bed, which turned out to be broken and infested with bugs. When we called the front desk, we were told someone would come to “verify” — but after 40 minutes, no one arrived. Instead, they tried to dismiss it as “seasonal” and even asked if we had brought food into the room. Meanwhile, bugs were flying around and my child had nowhere safe to sleep. At nearly midnight, after multiple calls and being shuffled around, we were told the resort would not issue a refund “because you booked through Expedia.” A manager never came, and staff showed zero urgency or hospitality. We were even pressured to sign a form stating our early departure wasn’t the resort’s fault — which we refused. Exhausted and upset, we checked out the same day we arrived and paid out of pocket for another hotel. We did not stay a single night. Expedia has yet to step up, telling us repeatedly to wait for the resort’s approval. Expedia should take responsibility to resolve this matter instead of leaving it solely to the property. After booking 50+ trips with Expedia, I am shocked at the lack of support. I paid for a safe, habitable resort stay, and none was provided. This was a clear health and safety issue. We lost money, time, and trust. Avoid this resort, and reconsider using Expedia if you expect them to protect you when things go wrong.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Mayra

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Recomiendado

Estuvimos varios dĂ­as y amis hijos y ami nos gustĂł mucho todo del hotel la comida sĂșper deliciosa, los cuartos limpios y la gente de todos los restaurantes eran muy amables con nosotros
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Parviz

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Besides a great view of their beach, the resort needs an overall corrections! Some of their restaurants roofs were leaking when rain was coming! The pedestrian passages thru the buildings and outsides were dirty and their ambience filled with bad smell! The given bedrooms were not cleaned thoroughly. We didn’t feel comfortable living in them. The variety of food selections were very limited and the taste and quality of foods were very poor. And because of its distance from city and lack of souvenirs stores, we had a hard time going anywhere to roam around. And finally, travelling to the purchased attractions and back were separate from their cost of expensive attractions! we’re not going back!
Séjour de 6 nuits en août 2025

4/10 – MĂ©diocre

Gabriela

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Would not recommend this hotel It is expensive and it's not a 5 star hotel. They need to learn what is a good service and a good experience for their clients. Don't have enough people to provide a quality service. You have to wait more than an hour to get a table at any of the restaurants. We overpaid to get a premium or VIP service and we did not receive any additional benefit on that upgrade. Very disappointing experience.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Juan Luis

Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Roberto

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
Mal las Muchachas del Chekin pesimo y los Botone mal Organizados en el Sol Mas de 100 Maletas
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Hector Alonso

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jaime Marquez

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Mas espacio para reservacion en restaurantes
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Manuel, Chula Vista

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
I enjoyed the property, especially the forest, the beach area, the views, and the feeling of being surrounded by nature. That was my favorite part of the stay. The food options were fine, though not outstanding. One thing I did not like was that the restaurants had no air conditioning, so every meal was uncomfortably hot and I was sweating heavily. This made dining there inconvenient.
Séjour de 6 nuits en août 2025